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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2019年11月20日

何度もご説明頂き、納得して購入でき感謝

とても親切にご対応頂き、初めての売買でしたが安心しておまかせできました。
何度もご説明頂き、納得して購入でき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
室内ご内見の前に、お打合せの機会をいただいてじっくりとY様のご要望をお伺いすることができましたので、事前に物件の情報や注意点等をしっかりとお伝えすることができました。本当にありがとうございます。
今後も、お客様にとって一生に何度と無い不動産取引において、ご不安を少しでも取り除けるように、お客様目線で精進してまいります。
またお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2019年10月31日

ご丁寧な対応頂き、ありがとうございました

担当者さんにはご丁寧な対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
K様とは以前の担当者が異動になったタイミングで引き継ぎで担当させていただいたご縁で、何度もご自宅をお邪魔させていただき、色々なお話を聞いていただきました。
お忙しい中、いつも笑顔でご対応くださり感謝申し上げます。
建物を大変丁寧にご使用で、ご内見の度にお掃除をしていただきました結果、良い買主様にご購入いただく事となり、改めて、売主様のお気持ちがこもった不動産のご売却のお手伝いをさせていただく喜びを感じました。今後とも何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2019年10月9日

最後まで粘り強く販売活動を行っていただいた

成約に至るまで想定よりやや時間がかかってしまいましたが、担当者には最後まで粘り強く販売活動を行っていただきました。
大変感謝しております。
引き渡し直前になって、部屋の中のカビ発生によって想定外の出費がかさんでしまいましたが、誰の責任でもないこのような事態についても、丁寧に辛ぼう強く説明いただき納得するに至りました。
大変ご苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターにご売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
想定より成約まで時間がかかりましたことや引渡しまでに想定外にカビの発生があったことにつきましては、重ねてお詫び申し上げます。
N様には成約に至るまで沢山のご協力を頂いたことを大変感謝しております。
買主様との最後の決済では和やかに手続きが進んだことは、N様のご理解ある対応のおかげであったと認識しております。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご依頼ください。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2019年9月17日

親身になり、根気強くお付き合いいただきました

担当者様
その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてのマイホーム購入にあたり全くの無知でしたが、あらゆる面でアドバイスとサポートを頂戴しました事、感謝しています。
当初はまだまだ先のこと、まずはいろんな物件を見て研究しようと漠然と始めたマイホーム探しでしたが、物件を見ていく中で、家族と暮らしていく上での希望・条件、見合った予算等が明確になっていき、ココだ!と思える物件に出会うことができました。
その間は条件に合う物件をたくさん紹介していただき、同じ物件に2度、3度連れて行っていただいたこともありましたが、その都度迷う私達に「一生のお買い物ですから当然です」と親身になり、根気強くお付き合いいただきました。
物件探しから契約までのプロセスで色々な事がありましたが、新生活をスタートして4ヵ月経った今は、心からこの家で良かったと夫婦共々実感しています。
機会がありましたらぜひ、リフォーム後の様子を見にいらして下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
不動産ご案内時にご夫婦でご感想を常に整理され、お考えを共有されていらっしゃったことが、お気に召していただけるお住まいに巡り合えた要因だと思います。
ご検討中の不動産に対して、奥様はご案内日以外の日にご自身で実際に足をお運びいただき、通学路や周辺環境を確認されていたことや、ご主人様が奥様のお考えを常に尊重しながらお話を進めていらっしゃったご様子が特に印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

A様
A様 2019年9月5日

気持ちの良い取引ができました

気持ちの良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
普段は他県にいらっしゃり、スケジュールなど非常にタイトな部分もあったかと存じますが、A様のご協力があったからこそ無事にお引渡しの日まで迎えられました。
今後もご質問やご不明点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後共何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2019年9月4日

お客様目線で対応いただけて、とても安心感

他社からの乗り換えでしたが、親身に迅速に対応いただき、早期に希望どおりの時期に売却出来ました。
もっと早くから相談すれば良かったと思います。
お客様目線で対応いただけて、とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてから2週間ほどで良いご縁があり、ご成約となりました。これもM様のご協力があってのことだと考えております。
また、お引渡し後もご不明な点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。M様のお言葉を励みに、安心して不動産のお取引ができるようサポートをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年8月27日

概ね満足です

概ね満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を介して中古マンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
S様に関しましては、何度もお時間をいただき、色々な物件をご見学いただきました。
その中で、ご出産を控える奥様やお子様のことを第一にお考えのS様の姿勢を肌で感じることができ、最後までしっかりとサポートさせていただきたいと強く感じました。
今後、リフォームを終えて新しい生活がスタートされるかと存じますが、S様にとって良い生活となるよう心からお祈り申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、私を選んでいただけるよう、精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2019年8月20日

初めての不動産購入に親切丁寧にして頂き、感謝

この度は色々とお世話に成りありがとうございました。
初めての不動産購入に親切丁寧にして頂き、感謝しております。
年齢的に住宅ローンが通るか不安でしたが、アドバイスも頂き購入する事ができました。
家族皆気に入った家に住めて感謝です。
初めて物件を見学した時も気持ちの良い対応で、銀行の審査で少し時間がかかりましたが、その間も色々アドバイスを頂き、購入までの流れをわかりやすく説明頂きました。
自分の誕生日が引渡しの日で、素晴らしい誕生日プレゼントを頂きました。
これを糧に益々仕事に励みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
お引き渡し日がM様の誕生日と重なった事は不思議なご縁を感じております。
また、ローンについては少々お時間が掛かってしまいましたがM様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年8月20日

家族が御社、ご担当者のファンになりました

既存マンションの販売及び新規マンションの購入にてお世話になりましたが、懇切丁寧に対応頂き、安心し、心配すること無くスムーズに取り進めて頂きました。
また火災保険、引越につきましてもご対応願いました。
振り返りますと、午後19時頃最初の相談でお電話(メール)申し上げましたら、ご多忙の下当日の午後20時頃にはご連絡を頂き、たしか翌日にはご来宅を願い、いろいろの説明と資料の提供も頂きました。
家族が御社、ご担当者のファンになりました。
私も、高額な取引でしたが、すべてをお任せする気持ちに成りました。
本当にお世話になりました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
以上

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度私どもに売買のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
今回は、お住替えにあたり、ご購入とご売却の双方がありましたので、必要なお手続きも多くてお手間もおかけした事と思います。
奥様をはじめ、お嬢様のご家族にも色々とお手伝いいただき、こちらこそ心より感謝申し上げます。
今後とも些細な事でも、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月31日

あっという間に最適な買主様のもとへ売却できました

今まで賃貸物件の管理をしていた会社に売却を依頼し、その日から2週間経過後も全く進まずに、HPから連絡をとってみたのが御社でしたが、その後5分で御連絡が返ってきたのには本当に驚きました。
やはり大手で、その地域の事をよく分かっている方に頼むのが良いと実感しました。
担当して下さった方も、まだきっと若手でしょうが、そこが誠実さを感じましたので、熟練、未熟等の心配なくお任せできました。
前の会社の見積り提示が高めで、私も多少強気で高値売却の期待を一瞬持ちましたが、冷静に分析して下さった説明もとてもふに落ちるもので、結果としてあっという間に最適な買主様のもとへ売却できました。
一生に何度もないのが残念な位、また機会があったら御担当頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
今後ますますの御活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお褒めの言葉を頂き大変光栄に思っております。
情報が大切な不動産売買ですので、K様の不動産をより早く、高値でのご売却をする為に、多くの方々からの知見を頂けた事が早期売却の要因かと思います。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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