売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

温かい対応のおかげで楽しく家を買うことが出来た

担当者さんの温かい対応のおかげで、楽しく家を買うことが出来ました。
担当者さんが、センター長になり、第２の担当者さんのような、営業マンを育てて頂きたいです。

客に寄り添った気持ちが伝わってきました

見積り一括サイトにて申し込みさせていただいた中で、５社中貴社ともう一社が訪問しました。
他社は口頭での説明だけでしたが、貴社の担当者A様は詳細な査定報告書をわかりやすく説明していただき、また人柄もよく、貴社にお任せする決め手となりました。
すぐに担当者Ａ様が異動となりましたが、後任の担当者B様もとても親切に対応していただきました。
当初の査定額より高い金額に、私の諸事情も考慮した金額で設定していただき、客に寄り添った気持ちが伝わってきました。
数ヶ月経ち、春を過ぎると、本当に売れるのかと不安が大きくなりましたが、担当者B様に支えられ、結果当初想定していた以上の金額で売却することができました。
一生に数度とない経験を貴社にお願いして本当によかったと担当者B様に感謝いたします。
担当者A様、担当者B様、副センター長様、担当者Ｃ様のような人を大事にする企業風土が客にも伝わってくるすばらしい企業だと思います。
これからもがんばって下さい。
本当にありがとうございました。

大変信頼のおけるご担当者様でした

ご担当者様は他社様よりご紹介頂きましたが、当方の事情（不動産売却についての緊急性、退去タイミング、価格など）を大変ご理解頂いた上で最大限のご対応を頂けたと感じております。
不動産取引に全く知識のない私どもにとって、大変信頼のおけるご担当者様でした。
もしこのような機会がまたあれば、是非同じご担当者様もしくは御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

満足感を持って売却活動を終えることができました

他社での売却活動がうまくいかず、困っていたところ、御社のホームページで見た買取保証システムが気になり、お電話させていただいたことが始まりでした。
ご担当者様は、お電話でも大変親身になってこちらのお話を聞いてくださり、こちらの状況を理解していただいた上で、こちらにとってベストな売却方法をご提案いただき、この方なら信頼できる、と直感で思いましたので売却をお任せすることにいたしました。
売却のタイミング時期を逃したくなかったので、不動産流通情報システムへの登録も大変迅速にしていただいたことも大変感謝しています。
いろいろ考えました結果、他業者さんで買い取っていただくことを決めましたが、そちらでも他社では決して出なかった高額な査定をしていただき、あらゆる面において本当にありがたく、満足感を持って売却活動を終えることができました。
また知人等で不動産売買を考えている人がいましたら、迷わず御社をおすすめすると思います。
短い期間ではありましたが、本当にお世話になりありがとうございました。

ありがとうございました

こちらの要望を聞いて売却希望価格になるように買主さんに交渉してくださり、迅速に家が売却できて喜んでいます。
ありがとうございました。

安心できました

初めての相談で不安もありましたが、入店してからの対応も感じが良く、ご提案も納得しておまかせできました。
相談からの担当者の方への引継もスムーズで、電話での連絡もこちらの都合を配慮いただいた上での対応、安心できました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

熱い言葉をいただいた

今回、相続した実家マンションの売却でお世話になりました。インターネットで複数社に一括査定をお願いしたのが始まりでした。一度は、他社さんに進められた買取業者への売却に傾いたのですが、担当者さんから「もっと良い条件で必ず売却してみせます！」という熱い言葉をいただき、東急リバブルさんにお願いする決心をしました。少し時間はかかりましたが、約束通り良い条件で売却する事が出来ました。担当者さんの言葉を信じて良かったです。あと私事なのですが、事情があり、契約時など沢山の書類へ記入する事を、とても不安に思っておりました。それを事前に担当者さんに相談したところ、十分な配慮をしていただき、契約などスムーズに終える事が出来ました。本当に助かりました。感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

感謝しています

当初他の店舗（他社）にお願いしていましたが、5～6年間全く反応がなかったので、お断りしました。
直後貴店担当者様から電話を戴きましたので、各種書類を提出しお願いしました。
早速現地を見て戴き、条件を提示して戴きました。
1週間も経たない早さで買主様を見つけて戴き、契約へと導いて戴きました。
感謝しています。
ありがとうございました。

担当者さんとご縁があった事に心より感謝

建築中の新居への引渡し期日など迫る中、思うようにマンションの売却が進まず、思い切って仲介業者を変えようという事で、地元密着の東急リバブルさん、他数社を訪ねたのがご縁の始まりでした。他社では物件価格をかなり下げた提案がされ、販売力にも不安を感じていた所、御社担当者さんはＴｅｌするなり、１時間も経たず物件の確認に来て下さり、その場でこれからの見通しをしっかり説明して下さいました。・地元での販売活動と並行して業者買取を進める日程の具体化。・専任か一般か迷う中でも、”専任でなくても僕が何としても売ればいいのですから！！”と気丈にしっかり伝えて下さった事。・提案価格も予想以上で、”貴重なお金ですから１円でも多く手にして下さい”とお客の立場に立った提案。この担当者さんならお任せしてみよう！！と直感しました。予想通り、フットワークも軽く、他社では、ネット上での客待ちが予想される中、担当者さんは業者への交渉など時間と足を使って動いて下さり、短期で取引きが成立しました。常に、”何か心配事は無いですか？”と不安を取り去って下さり、誠意のある対応に、担当者さんの人柄を感じました。担当者さんとご縁があった事に心より感謝しています。ありがとうございました。これからも、担当者さんらしい心のこもった接客を忘れず、益々のご成長とご発展を心からお祈りしています。

気持ちよく決済を完了することができました

楽しいコマーシャルの会社なんだと初めて知り、ボストンテリアのぬいぐるみは孫のお気に入りです。
売主の方にこちらの要望を伝えていただき、気持ちよく決済を完了することができました。