売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

良い物件をチョイスして紹介して頂き大変よかった

良い物件をチョイスして紹介して頂き大変よかったです。

大変満足しました

大変満足しました。

引き渡しの最終確認のやり方や条件面で少し不満

販売活動力は他社と比較しても、ネットワーク、活動量が多く、引き合いが増加したことは良かった点です。
また、細かく連絡をいただいて状況を確認することができました。
悪かった点としては、希望金額よりも大幅に下げる結果となり、売り側より、買い側の意向が強かったと感じます。
また、引き渡し最終保証確認ですが、引き渡し後に、不良をうったえる可能性があれば、必ず立会いのもと、引き渡し条件を伴う必要があると考えます。
今回、初めて売ることを行いましたが、スムーズに不安なく行えたことは良かったですが、引き渡しの最終確認のやり方や条件面で少し不満がありました。

知人・友人にも１００％おすすめできます

住宅購入、物件探しにあたり、かなり多くの不動産業の方、不動産業者と携わってきました。
その中でも担当者さんには、かなりのお手数と、労力をかけ、大変感謝しております。
物件はもちろん気に入っていますが、担当者さんでなければ、恐らく購入に至ることはなかったであろうとさえ、思います。
最初にこの物件をご案内頂いてから半年位、時間を頂いてしまいまして、その間、土地のことでも非常にお世話になりました。
正直、不動産業者はどこも一緒であまり良くないイメージがありましたが、担当者さんと連絡をとっている間、そのようなイメージは払拭されましたし、こちらが質問したことに対しては１００％の回答が必ずきました。
回答に対しての質問も営業日には必ず回答がありましたし、年末年始もスムーズにやりとりができ、１２０％の満足です。
私自身、あまりこのようなアンケートを記入することは、ほぼないのですが、この度のお取引に対しては、アンケートを頂いて、絶対に書こうと思いました。
担当者さんにとって、とてもやりにくい顧客且つ面倒だったと思いますし、たくさん案内、購入売却される一顧客の一人ですが、私にとっては一生に一度の購入を担当者さんから、またアフターサービスもとても良い東急リバブルさんにお世話になれ、この上なく感謝しております。
知人・友人にも１００％おすすめできます。
この度は本当にありがとうございました。

売却価格のアドバイスが適正でした

売却価格のアドバイスが適正でした。
又、当方が遠方在住の為、連絡がたいへんでしたが、よくやっていただきました。

親身な対応で気持ちよく新居を購入できました

人生で大きなかいもの不動産購入。
不安な思いもたくさんありましたが、担当者の方の親身な対応で気持ちよく新居を購入できました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

見学者数が東急リバブル様の方が遥かに多かった

希望売却価格が高かった私共の家の売却は難しい物件だったと思いますが、担当者様を始め東急リバブル様のご努力により、今回無事売却が成立したこと、大変感謝しております。
家の売却に際しては、仲介を他社Ｚ社にも依頼しておりましたが、売却の為の諸活動、売却に対する熱意意欲、顧客に対する対応等、全てに於いて東急リバブル様の方が勝っており、それは本件に対しての問合せ数、見学者数が東急リバブル様の方が遥かに多かったという結果に如実に表れています。
売却までに多少時間はかかりましたが、その間一貫して示された担当者様の意欲、ご努力に対して改めて御礼を申し上げます。

ありがとうございました

お世話になりました。
土地・家屋を売却したくお邪魔してから３か月弱で、すべてが満足で事が運び、引越しまで終わりました。
売却や引越しに関わる業者様等も紹介していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

貴社担当者さんは丁寧で好感が持てました

担当者さんは穏かで丁寧に説明、対応して下さいました。
こまめに連絡も下さり、担当者さんでよかったです。
店舗の方は”笑顔”に関しては無かったです。
電話対応など一般的な対応だなという印象です。
この物件を買う前は、他社Zの担当の方と物件を探していたのですが、購入に関して圧力をかけてきたりしたので怖かったです。
それに比べて貴社担当者さんは丁寧で好感が持てました。

誠実な対応は好感がもてました

担当者さんは特別な事はあまり感じさせない対応でしたが、それがかえって私の担当者さんに対する信用を増大してくれました。
いい時も悪い時も同じ対応で、調子の良い印象等は全く受けず、誠実な対応は好感がもてました。
取引最後の時にはじめてゆっくり話ができましたが、もっと前から話をすればよかったと感じました。
本当にありがとうございました。