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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

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H様
H様 2018年6月20日

ありがとうございました

・解体の件ですが、石が沢山出てきたので写真をとってあるから後でお見せするとの事でした。
私もうっかりしてお聞きしなかったのですが、他社では立会いのもとで石を取り除きました。
その方が納得するのではないでしょうか。
・現在の状況をその都度報告して下さったので大変分りやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、測量や解体作業で色々とご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も、ご不明点やご質問事項がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

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K様
K様 2018年6月16日

丁寧なご対応ありがとうございました

丁寧なご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社東急リバブル西宮北口センターをご利用頂きありがとうございます。
ご成約に至るまで、何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございました。
K様とのお取引の中で頂いたお言葉を励みに日々精進致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

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Y様
Y様 2018年6月6日

大変お世話になりありがとうございました

この度は大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中より東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたことうれしく思っております。
今後も、お客様に満足いただけますよう精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますよう、お願い致します

お客様評価

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T様
T様 2018年6月6日

三回取引しましたので、安心して居りました

もう少し高く売ってもらいたかった。
リバブル様とは三回取引しましたので、安心して居りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、再度、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却に際し、様々な要因もあり、ご期待に沿えない部分が多々あったにも関わらず、私共のご提案に対し、ご理解の上、ご契約の運びとさせていただきまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
また是非とも当社をお気軽にご利用いただければと思います。

S様
S様 2018年4月13日

安心してお任せできました

こちらの都合にあわせて足を運んでいただき、大変助かりました。
また、電話、メールでの問い合わせにもすばやく対応いただいたので、安心してお任せできました。
他社は利用していないため比較出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約・ご決済時には何度かご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。今後またお困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

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T様
T様 2018年3月22日

お願いしてよかったと思っております

遠方由、すべておまかせしてしまい、不安もありましたが、丁寧に対応してくださり、お願いしてよかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。
札幌に戻られる可能性は少ないとは思いますが、いらっしゃる際には是非、札幌北センターにお立ち寄りいただければと思います。
今後も、不動産についてご用命頂けるよう努めてまいりますので、何なりとご相談頂ければと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

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N様
N様 2018年3月20日

ありがとうございました

・若々しく元気で、誠実な対応をして下さりました。
・不明な点を曖昧になさらず、上司に聞いたりと一生懸命な様子が伺われ、とてもよかったと思います。
・久が原センター長、とても気配りが丁寧であり、こちらの立場に立って何度もお話して頂き、人柄のよさが伝わってきました。
さすがだなぁと感じる場面が多くありました。
・一つ一つの説明がとても丁寧であり、とても気持ちよく色々な決め事を進める事ができました。
ありがとうございました。
※一点だけすみません。
引越し後に前マンション家具の不具合について問い合わせがあり、写真を持って新居に二名で伺う旨の連絡がありました。
早急に対応しなければいけないのは十分わかったのですが、思いの外引越しの片づけに疲れており、引越し二日後に来られるのは辛いなぁーと感じました。
少し面倒にもなり、こちらで支払うので来訪をお断りさせて頂きました。
後日、センター長さんより電話で状況説明があり、問題なく進める事ができましたが、その点だけ気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社久が原センターにてお取引頂き有難うございました。
ハウスメーカー様からのご紹介で弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、ご自宅へお伺いした際など皆様快くご対応頂き大変感謝しております。
また、奥様にはお客様のご案内時やお打ち合わせの時など何度もお時間を頂き、有難うございました。
家具の不具合について連絡タイミングでの気遣いが足りず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新生活でのご多幸心よりお祈り申し上げます。

K様
K様 2018年3月17日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様はユーザー様で、再び東急リバブルをお選びいただいたことを嬉しく思います。
今後も不動産の売却・購入のご相談がございましたら、お気軽におっしゃってください。
ありがとうございました。

お客様評価

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Y様
Y様 2018年3月16日

ありがとうございました

今回の売却に関しては、担当者Aさん、担当者Bさんに私の事情などを理解した上で、適切に対応していただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お住まいが遠方の為、Y様の地元にて契約する事となりましたが、大きいトラブルもなく無事に終わり大変嬉しく思います。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年3月14日

一生懸命説明等して頂きまして感謝しております

担当者さんは、初めて戸建を持つ我々の為に、一生懸命説明等して頂きまして感謝しております。
年齢を重ねた者に課題を頂いた様で、今からゆっくりでは有りますが勉強して行きたいと思います。
一つ早口だったのが残念に思いました。
※契約の中に売主さんは家中の物を処分して退去となってまして、カーテン・エアコンは有り難い事でしたが、いざ鍵の引き渡し後物件へ出向けば、多少では有りますが、食器や野外にスコップ等を置き去りされていった事は残念でした。
有る意味ルール違反ですか?
出来れば庭の防草シート等も処分して頂きたかったです。
尚、別物件ですが処分の際にも力を貸して頂けば幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引に際しましては、日程調整や条件等で、ご相談のご協力をいただき、ありがとうございました。
初めてのご購入につき、様々なご不安があったことと思います。
O様の大切なお住み替えでございましたので、O様のご負担が少しでもなくなりますよう、私も細心の注意を払いながら進めておりましたが、ご指摘いただいた件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
些細なことでも結構ですので、ご相談事、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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