売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後のサービスもあると聞いとても安心しました
始めてのマイホーム購入という事で大きな不安の中電話対応をしてくださった担当者さんですが、前向きにそして積極的に調べてくれたり、一緒に考えてくださったりととても頼りになりました。
仕事も早く、電話にも出てくださったり、小さな質問にもすぐ答えてくれて助かりました。
アポやスケジュールもすぐに組んで連絡をくださったお陰で、希望の家を納得いく値段で購入する事が出来、感謝です。
いろいろなわがままを聞いてくださりみなさまに感謝します。
また、リバブルに支払うお金が高くローンで組めない事や、担当者さんの真面目さが時に少し表情がかたく恐いイメージと、子どもに対してあまり慣れていない所、関ろうとしない所が少々残念ではありました。
でも、リバブルさんの家族向けサービスはとても嬉しかったですし助かりました。
店舗での説明の時や家見学の時、子供達を見てくださった社員さんを連れて来てくださる配慮などとても感謝しています。
子守りをしてくださった社員さんお世話になりました。
ありがとうございます。
購入して終わりではなく、今後のサービスもあると聞いてとても安心しました。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
私とご年齢が近いのに、お仕事をしながらお二人のお子様を育てられているのは、本当に素晴らしい事だと思い、同時にとても大変な事だと感じておりました。
少しでもお力になれればと、出来る限り早いレスポンスを心がけておりました。
一緒に同席させて頂いた担当の事も含め、お褒め頂き、誠に有難うございます。
また、ご資金面、お子様にうまく接する事が出来なかった点や物腰の固さなど、至らない面もあり申し訳ございません。
今後上記のような点もご満足いただける様に心がけてまいります。
今後もお住まいの事など、ご相談がございましたら遠慮なくお声掛け頂ければ幸いでございます。
よく教育・指導の行き届いた会社だと感じました
この度は、東急リバブル日吉センターの担当者様に売却依頼しました。
今回の売却は大手他社様とも比較検討させて頂きました。
他社様はかなり高めの査定を出し、その価格で売却出来るなら魅力でしたが、冷静に考えるとそのような価格で売却出来るとは思えず、釣りと気付き、担当者様の人柄と相場相応の査定を出して頂いたリバブルさんに決めました。
最初にお会いした時は上席の方と一緒で何となく新人さんポイ感じがしましたが、お話しが進むたびに成長が感じられ、僅か数か月ですが契約の頃にはすっかり「マンションを売る人」になっておられました（笑）
担当者様を始めリバブルさんには、最初から無理なお願いを聞いて頂き大変感謝しております。
また、こちらの質問にも速やかにご回答をして頂き、さらに売却とは関係の無い相続関係の相談にも載って頂き、よく教育・指導の行き届いた会社だと感じました。
買主様との交渉も担当者様のお陰でスムーズに話が進み、お陰様で無理かと思っていた希望価格でほぼ売却出来ました。
また、機会が有れば同じ担当者様にお願いしたいと思いますし、知人にも自信を持って紹介出来る方及び会社だと思います。
最後にこの度は非常に気持ち良く売却出来、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は再度当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
F様が大切にお住まいになっていたことと、販売活動中には様々な面でご協力頂き、二人三脚で販売できたことがご希望価格でのご成約につながったと思っております。
なお、何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
経験豊富で手続をスムーズに進めることができました
中古物件の購入時にお世話になりました。
担当者の方が経験豊富で、手続をスムーズに進めることができました。
また、購入後のリフォームの相談にも、担当者ご自身の考えなどを織り交ぜアドバイスいただき、とても参考になりました。
大手の御社で安心して購入できたということはもちろんですが、担当者の方の親身な対応をしていただいたので安心してお任せをすることができました。
新居に来て1ヶ月ほどになりますが、とても快適に暮らせて満足です。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社私共をお選びいただき誠にありがとうございます。
Ｅ様にとって良いお住み替えになったようで、本当に嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心感のあるご対応ありがとうございました
御担当者様には大変お世話になりました。
人柄、知識、アドバイス全てマッチングしました。
ありがとうございました。
細かい質問にも、全て丁寧かつ迅速にご対応頂き、本当に感謝しております。
高い買い物なので、色々と不安もありましたが、お陰様で一つずつ不安を解消し購入に至ることが出来たと思います。
ご自身の経験を基にアドバイス頂けたのは有り難かったですし、担当者さんの押し付けがましくない営業スタイルが心地良く、それが決め手となり御社で物件を購入するに至りました。
安心感のあるご対応ありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産の中からお選び頂きまして、本当にありがとうございました。
M様とは、短期間でご購入頂きましたが、色々とご相談の件含めてお話しさせて頂き長いお付き合いのように感じます。
最後まで信頼頂きましてありがとうございました。
ご入居が少し先だと思いますが、お住まい頂いてから何かお気づきの点がございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
とても満足しています
満額の上、短期間で成約でき、とても満足しています。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は再度再々度のお手伝いをご用命頂きまして誠に有難うございました。
S様はいつも市場性をご確認頂き、具体的な販売価格設定についてもご理解を頂いておりますので、早期の売買をお手伝い出来たのかと存じます。
現在もあと２件ございます。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
あまり気分の良いものではありません
最初の内見から申込まで、3ヶ月ほどありました。
初めの内見時はその時忙しかったため、その後の手続きを見送っていました。
しかし、ちょうど良いタイミングでご連絡いただき、再びの内見となり、契約に至りました。
連絡のマメさとタイミングが良く、こちらも予定を進めていくのがとてもスムーズでした。
気になった点は、最初妻である私がホームページへの問い合わせや、電話でのやり取りをしていたのにも関わらず、いざ内見をして初対面の際、私を素通りして、夫に名刺をまず渡しに行きました。
確かに契約者は夫になるので仕方なく、分かるのですが、あまり気分の良いものではありません。
連絡を取っていたのは妻なのだから、私に名刺を渡すべきだったと思うのですが、どうなのでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご挨拶の際、奥様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
Y様よりいただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
非常に好感を持てました
今回はマンションの売却で大変お世話になりました。
販売活動から契約、引渡しまで、迅速・丁寧に対応してくださり、非常に好感を持てました。
将来、中古物件を購入検討することがあれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
良い条件でのお取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
これもひとえに、N様ご夫妻にご協力頂けたからこそだと思います。
今後も何かご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
満足しております
良くやってくれました。
満足しております。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変うれしく思います。
当初は、他社様で売却活動をされていまして、途中から弊社へ切り替えていただき、何とか良いご報告をという気持ちでした。その気持ち、行動が実りホッとしております。今後ご相談事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
誠実に対応していただいたと、大変感謝しております
近隣マンションの状況、価格評価等を詳しく説明して下さり売却価格を決定しました。
担当者の後押しもあり早期に契約成立となりました。
誠実に対応していただいたと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、販売開始後すぐのお申し込み・ご契約となりましたが、ご多忙中のところ迅速にご対応下さいましたこと、感謝申し上げます。
本当に良いタイミング・ご縁があり、ご成約に結びついたと感じております。
またお役に立てることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったと思いました
担当者さんには売買共にお世話になりました。
何から始めたらよいのか何一つ分からず、頭の中も整理できていない中、リバブルさんに伺いました。
その時、たまたま対応して下さったのが担当者さんでした。
偶然の出会いだったとは言え、担当者さんで本当に良かったと思いました。
売却して頂いたマンションは、私達自身気に入ってはいましたが、駅近でもなく、築年数も20年超といった諸々のハンデがありました。
担当者さんはそのような難しい状況の中、非常に上手に間に入って対応して下さいました。
売却額の交渉時におきましても、的確なアドバイスをして下さり、充分納得の額で売却することができました。
売買手続きが完了した後であっても、質問等をすることがあった時には即対応して下さり、そういった姿勢もすばらしいと思いました。
今後、知人に紹介する機会があった際には、リバブルさん、そして今回の担当者さんをおすすめさせて頂こうと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様とお会いしてから、もうすぐ１年半が経過しますが、これまでの様々な出来事が鮮明に思い出されます。
数ある不動産会社の中で、東急リバブルをご利用頂いていることも何かのご縁かと思いますが、微力ながらお役に立てておりましたら幸いです。
今後はお会いする機会も少なくなりますが、何かお困りの際には、これからもお気兼ねなくご連絡ください。
またよろしければ、お知り合いで不動産売買をご検討の方、お悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
