売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産の売買に関しては無知であるケースもあります
不動産の売買に関しては、一生に１度経験するか否かだと思いますので、営業が客に説明する内容に関しては、客がどこまで理解しているかを確認する必要があるかもしれません。
客の立場としては、何を質問して良いかもわからない程、不動産の売買に関しては無知であるケースもありますので。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様からの貴重なご意見、誠に有難うございます。
販売活動からお引渡しまで、不安なく気持ちよくお取引いただけるようより一層努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
知り合いなどにもぜひご紹介したいと思います
この度は本当にお世話になりました。
いろんな不動産会社に問い合わせもしたし、物件案内もたくさんして頂きましたが、こちらの方のご対応が一番良かったので、この会社からの購入を決めました。
とにかくご対応が早く、いつもわかりやすいご説明で、私たち購入者の立場で一緒に考えていただき、はじめてのことでも安心して進めることができたと思います。
これから売却や再購入など、不動産取引をする機会があったらもう一度お願いしたいと思いますし、自分だけでなく、知り合いなどにもぜひご紹介したいと思います。
とても気に入る物件で、早速生活をはじめていますが、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
お引越し後、設備のトラブルがございましたが、最終的にご満足いただき安心いたしました。
お知り合い等ご紹介いただいた際には、K様同様ご満足いただける取引が出来るよう努めさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
今回他社不動産会社での対応に満足できず、その足でオープンルームに伺った事により担当者様と出会い、こちらの要望・希望に合う物件を紹介して頂きました。
物件案内の際にも、この物件のメリット・デメリットをはっきりと説明して頂いたため、判断しやすかったです。
今回購入した物件は先に申し込みが入っていましたが、適切なアドバイスと担当者様のおかげで契約することができました。
ありがとうございました。
新生活も大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
オープンルームにお越し頂いたことも何かのご縁かと思い、最善のご提案をさせて頂きました。
ご購入からご売却まで、一貫してサポートさせて頂きましたが、特に、ストレスのないスムーズなお買換えができるよう努力いたしました。
結果的に、短期間でご購入・ご売却が完了したことは、S様のご協力があってのことでございました。
改めて御礼申し上げます。
お近くなので、また御挨拶に伺えればと思います。
よろしくお願いいたします。
大変大満足しています
マンション購入に引き続き、売却においても担当者さんにご対応頂きました。
購入時に私共の立場にたった親身なご対応を頂きましたので、大切な物件をお任せする人は担当者さんしかいないと思い、売却もご依頼させて頂きました。
結果、おかげさまで想定していた売却価格よりも高く販売できましたし、気に入っていた物件を感じの良い方にご購入頂いたりと、大変大満足しています。
購入物件を気に入っていますので、しばらくは無いと思いますが、今後また不動産売買を検討する時には、担当者さんをご指名させていただきたいと思っております。
その際はまた是非宜しくお願い致します。
成約後、素敵なプレゼントまでご送付頂き、うれしかったです。
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引き頂きまして誠にありがとうございます。
マンションのご購入に続きまして大切なご所有不動産のご売却にも携わることが出来まして大変嬉しく存じます。
ご売却活動につきまして、H様のご協力のお陰で、良いお客様に巡り合うことが出来たと実感しております。
不動産に関して何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
店舗は駅前で良かった
店舗は駅前で良かった。
担当者も良かった。
センターからの返答
H様
この度は大切な不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
暑い日が続く中のご案内で色々と大変だったかと思います。
また、ご希望の物件につきましても、他のお客様との競合があり、ハラハラする期間もありました。
最終的には無事にご希望物件のご契約ができました事、胸を撫で下ろしております。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者様の誠意ある対応に感謝致します
売却依頼に際し、担当者様の誠意ある対応に感謝致します。
的確売却価格の設定のアドバイス、度々の相談事と質問事項に対しての丁寧な対応に心温まりました。
通して信頼のおける依頼と期待が持てました。
感謝！
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
成約まで少しお時間をいただきましたが、最終的にご納得いただける金額でご売却ができ、良いお取引ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
今後、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
信頼感が一気に上がりました
担当者のおかげで、永住権のない外国人である私でも、住宅ローンが無事に通ることができました。
担当者と銀行の間の会話や交渉がとても大事と考えます。
最初に、住宅ローンが通るには若干問題がありましたが、担当者からその問題の原因をきちんと説明して頂いており、信頼感が一気に上がりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
この度無事、ご購入頂くことが出来、担当させて頂いた身としては非常に嬉しく思います。
住宅ローン審査においても、お客様のご協力が必要不可欠であり、今回Ｃ様には全面的にご協力頂けたことが一番大きかったと思います。
金額も大きく、何度もある事ではないかもしれませんが、もしまた不動産のことでお困りのことがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
もう一度こちらからお願いしたい
今度の担当者A様には大変優しく対応して頂きました。
豊洲店賃貸担当の担当者B様にも同様お世話になりました。
ですので次回自宅購入の際には、もう一度こちらからお願いしたいと考えております。
親身な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠に有難うございました。
当社では賃貸の部署と連携してお住み替えのご提案をさせていただいております。
ご自宅のご売却から賃貸物件へのお住み替えに携わることができ大変嬉しく思います。
次回、購入の際もご利用いただければ幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
一生懸命なご対応に感激致しました
良かった点
ご連絡するたびに、元気よく、きびきびとしたお声で対応していただき感謝しております。
一生懸命に対応をしていただき嬉しく思いました。
不安に思ったこと
ご案内いただいた件数のご連絡はいただきましたが、本当に売れるかどうかと途中心配になりました。
担当者様へ
大変お世話になりました。
家族皆心より感謝しております。
重要事項説明も両者に誠実で、一生懸命なご対応に感激致しました。
ありがとうございました。
感謝。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご不安に思われた点の両方をいただきありがとうございます。
Ｓ様がご不安に思われた点は、今後の改善点として取り組みたいと思っております。
今後とも、不動産に関して何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
社内の連携、風通しの良さを感じました
今回、豊洲センターの担当者Ａ様にご世話いただきました。
最初豊洲エリアの競合店も含め訪問するつもりでしたが、東急リバブルさん１社の訪問で専任契約を即決しました。
担当者Ａさんの対応が親切、丁寧でわかりやすかったからです。
私の場合、豊洲での売却、遠方での購入、一人暮らし用の賃貸が必要でしたが、すべて担当者Ａさんを通じて東急リバブルの支店を紹介いただき、お世話になりました。
その後遠方支店での行き違いが起きた際にも、担当者Ａさんが間に入り、サポートをいただけたことは、本当に有り難いことだったと思います。
売却は、タイミングも悪く苦戦をしましたが、さまざまな手法で売却活動をし、それを丁寧にご説明いただきましたので、全く不安に感じることはありませんでした。
上司のセンター長様も、要所要所でご挨拶いただき、社内の連携、風通しの良さを感じました。
お陰様で物件のことをとても気に入ってくれた、素敵な買主様に購入いただくことができました。
また、第二センター賃貸部門の担当者Ｂさんもご紹介いただきましたが、この方も非常によい方で、非常に満足感のある物件に住むことが出来ました。
担当者Ａさんのような営業マンに出会えたのはこの上ない幸せです。
私も営業マンの端くれですが、担当者Ａさんのような方になりたいと思った次第です。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
改めましてこの度は数ある不動産業者の中から弊社をご選択頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先の件については、遠方の為私がお手伝いできずＮ様には大変気苦労をかけてしまいました。
その節は大変申し訳ございませんでした。
ただ、ご売却の件だけでもご満足頂けたこと非常にほっとしております。
無事ご希望金額でご成約できたことは、Ｎ様のご協力のおかげでもあります。
誠にありがとうございました。奥様にもよろしくお伝えください。
加えてお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
