売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急様は本当に長くに渡り対応頂き、感謝
ご担当者の方は、とても親切で長期に渡り物件をご紹介頂きました。
店舗を移動された後も引き続き担当頂き、最後はこのご担当者から購入したい、と思い最終的に決めさせて頂きました。
別の不動産は一度連絡頂きそれっきりでしたが、東急様は本当に長くに渡り対応頂き、感謝しております。
ご契約の際五反田店へ伺いました。
その際にお部屋のドアを空けたままでしたが、やはり個人情報等が多い手続きの為、今後は配慮頂くと幸いです。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
お探しのエリアが人気のエリアのため、動きが早く大変な時もございましたが、最後までI様のお住いさがしのサポートが出来、非常に嬉しく思います。
取引は終了しましたが、今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
また、契約時の際のご指摘を頂き有難うございます。他センターへ共有し、今後ないよう改善に努めます。
大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています
副センター長さん、担当者さん共に大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています。
様々な物件の案内に丁寧におつき合い頂いた上、それぞれの特徴やいい点のみならず、考慮すべき点まで毎回とても助かり、物件探しと共に成長させて頂きました。
最終的に購入に至った物件も、大変辛抱強く待ちつつもご対応頂き、とても有難かったです。
最近知人も紹介させて頂きましたが、今後共何かありましたら是非ご相談させて頂けたらと思っております。
このように最高のお2人に対応/ご担当になって頂けたこと、本当に感謝しております。
更なるご活躍を！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから数か月の間、様々な物件をご検討いただきました。
お忙しい中各物件の現地にもご足労いただき、ご意見ご感想についてしっかりとお話いただけたことで、次はどのような物件であればお気に召していただけるかという試行錯誤をすることができました。
A様と共に二人三脚で物件探しをできたことが良い結果につながったと思いますし、私自身も真剣に楽しむことができました。
本当に感謝しております。
この度ご紹介いただいたお客様にもA様同様にご満足いただけるよう、精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
私の判断に間違いなかったことを確信しました
見積依頼をした時の詳細で完璧なデータの送付を受け、これは間違いないとの判断から、他社に依頼することなく、御社１社に販売手続きを依託することにしました。
御社に赴いた時の懇切丁寧な対応に、私の判断に間違いなかったことを確信しました。
担当者Ａ様・担当者Ｂ様、有難うございました。
又、何時も笑顔でお茶を入れて頂いたスタッフに感謝々々です。
宜敷しくお伝え下さい。
今後、私の知人・友人にかかるケースが生じた場合、惑うことなく御社を紹介するつもりです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様ご夫婦には、遠方にお住まいでありながらも、お打合せの度にご足労いただき、大変助かりました。
今後も、お客様へ「安心」を提供できるよう、努めてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
終始親身になって分かり易く対応して頂きました
恐らくイレギュラーな形で物件紹介をお願いした形になると思うのですが、終始親身になって分かり易く対応して頂きました。
他の不動産の方とも今まで色々やりとりがありましたが、やはり東急グループさんは色々としっかりしており安心だなと改めて思いました。
引越し前のドタバタしている時にお祝いのお花を頂き、心が和みました。
引越し後のガス機器の不明点も、年末で〆た後なのに丁寧にお電話で対応して下さり心強かったです。
その節はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
ご購入のご相談からスムーズにお手続きができたのも、Ｋ様の迅速なご対応があったからだと思います。
今後も些細なご相談もお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
感じ良く、好感がもてました
感じ良く、好感がもてました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼いただきありがとうございました。
最初のご相談から一年以上と、長期にわたり大変お世話になりました。
ご売却のお話が具体的になってからは、スムーズで安全なお取引になるよう努めて参りましたが、いかがでしたでしょうか。
不動産についてお困りのことがありましたら、またいつでもお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して手続をすすめることができました
初めての住宅購入で分からないことだらけでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、安心して手続をすすめることができました。
一方で、本来不動産屋さんの専門ではない部分の住宅ローンに関する細かい疑問点などについても適当にごまかさず、「その部分であれば金融機関に直接相談した方がよい」と、金融機関との連絡調整をしていただくなど、信頼できるなと感じました。
その他、小さい子連れで契約に行ったり、こちらの都合でスケジュールの大幅な変更をしてしまったりと多々ご迷惑をおかけしましたが、都度嫌な顔ひとつせず、いつも笑顔で迅速にご対応いただき、大変助かりました。
担当の方は、落ち着きがあり、話もしやすく、頼りがいのある方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様とはオープンルームで初めてお会いしました。
他にも来場のお客様が多く、あまり沢山お話しも出来ませんでしたが、翌日改めてお時間をいただきご決断をいただきました。
温かいご家族だなぁという印象があり、是非ご購入いただけるといいなという思いがありました。
銀行とのお打合せ等の場面ではお仕事調整いただくこともございましたが、ご協力いただきましたお蔭で無事にお取引を完了できたことを嬉しく思います。
またお引越し後にもご丁寧なメールをいただきありがとうございます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
フットワークだけで無くプレゼン能力が非常に高い
今回若い担当者さんでしたが、毎週の定期報告だけでなくこまめに連絡を入れて下さり、周辺の最新の売り物件の情報や動向をこちらが連絡しようとすると先回りして案内して頂けて、フットワークだけで無くプレゼン能力が非常に高いと感じました。
一生のうちに自宅の売買というものを何度もする事は無い物である事は自身でも理解していますが、もし次回売買する事や知人・友人が住宅の売買で悩んでいる際には再度同じ担当者さんにして頂きたいです。
また初回のあいさつ時や契約時には必ず所長さんも顔を出してくれたり、常に先輩の方が2回に1回位で同行・アドバイスをしてくれ、担当だけに任せきりにしない会社の姿勢にも好感が持てました。
担当者さんに大変感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はＳ様のご自宅のご売却に関しまして、お手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
Ｓ様には、お忙しい週末に何度もご内覧のご対応を頂けましたので、良いお取引をさせて頂く事ができました。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、些細な事でも何なりとご相談頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
今後家の売買が発生したら、またお願いしたい
レスポンスが良く、遅滞なく契約を進めていただき、本当に感謝しております。
また雨漏りの件も管理会社とも調整を行って頂き、無事販売する事が出来ました。
今後家の売買が発生したら、またお願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えによるご購入からご売却までを無事にお手伝いすることができ、微力ですがお役に立てたこと大変光栄でございます。
雨漏りの件は途中で管理会社が変わってしまい調整も大変でしたが、お客様にもご協力いただきまして無事に調整することができました。
またお困りの際やご相談事などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不動産にお願いしてよかったと思ってます
感じの良い対応や、安心できる販売活動のおかげで、短期で契約して頂けました。
地域に密着していて、こちらの不動産にお願いしてよかったと思ってます。
また、物件引渡し後のトラブルにも対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様には、販売活動をさせていただく中で、小まめなご報告をさせていただくことを心がけて参りました。ご安心いただけたようで、何よりでございます。
また、U様には、遠方にお住まいながらも、毎度ご足労いただき、快くご対応いただけたおかげで、早期成約に結び付けることができたと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
また機会があればお願いしたいと思います
最初から最後まで大変丁寧でわかりやすい対応をしていただき、感じも良くて頼りがいのある担当者様でした。
知人にも紹介するつもりでいます。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中にも関わらず、何度もお時間を頂戴し、お手続きにご協力いただけましたこと、 大変感謝しております。
K様にご満足いただけるお取引きができ、大変良かったと思っております。
また機会がございましたら、あらためてお手伝いさせていただきたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
