売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
縁・タイミング、御社を選んで本当に良かった
今回、私は長年住んだ戸建を売却し、マンションに住み替えを希望しておりました。
引越し転居等は殆ど初めての経験、もちろん不動産の売買も未経験で大きな不安もありました。
御社を選ばせていただいた理由は、何よりも東急沿線に長く暮らし、転居先も東急沿線希望でしたので。
また、当初のプレゼンテーション・説明等も明るく感じも良かったからです。
売却活動を始め、すぐにご近所の方に購入していただくことが決まり、これが今回最も良かった点と思い、縁・タイミング、御社を選んで本当に良かったと思っています。
また転居先のマンション選びが中々に不安でしたが、数件目に直感的に良いと思う物件に出会うことができ有難く思っております。
未だ税金関係の相続が心配のひとつとして残っておりますが、無事引越しも済みひとまずホッとしております。
引き続きのご相談もよろしくお願いしたく思いますが、まずはスムースに良い出会いをコーディネートしていただき感謝しています。
センターからの返答
このたびは、不動産のご売却、ご購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
転居は初めてで、住まいに関する税金、資金繰りなど普段経験しない話ばかりで大変だったと思います。資金繰りについては、弊社の立替払い制度(つなぎ融資)を利用していただきありがとうございました。立替払い制度利用にご理解いただいた事で、今回のお買い替えがスムーズにできたものだと思います。
引き続き、住替え後の不安等があれば、お気軽にお申しつけください。
宜しくお願い致します。
感謝しております
不動産取引は初めてのことでしたが、丁寧な対応に好感を持ち、他の会社には行きませんでした。
手続きが色々ありましたが、その都度説明をしていただき、又、思いの外、早く売る事ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様には、幾度とお打合せを兼ねて訪問をさせていただきましたが、その都度快くご対応いただき、大変助かりました。
ご縁もあり、早期に買主様が見つかりましたことは、T様のご協力あってのことだと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧かつ誠実な対応
初めての売却で不安がありましたが、担当者の方からの丁寧かつ誠実な対応により、安心して売却することが出来ました。
ありがとうございました。
特に、売却物件登録から1週間程度で買主の方を見定められた営業力には感謝しております。
センターからの返答
K様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
販売開始から1週間でご契約できましたのも、室内のお片づけ等販売にご協力いただけたおかげだと思っております。
ご心労をおかけせずに成約できたこと、大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
受渡後にも様々なサポートをして頂いた事には感謝
細かな質問をたくさんしましたが、レスポンスが非常に早く、ていねいに答えて頂き、安心して任すことができました。
あまり営業をガツガツされるのは苦手ですが、担当者さんは全然ガツガツせずに誠実に対応して頂けました。
また、受渡後にも様々なサポートをして頂いた事には非常に感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様とのやりとりを振り返りましたら、私からのお願いに、M様はいつも迅速にご対応いただき、かつ知識が大変豊富でご理解が早いので、私としてもスムーズに手続きを進めることができました。
人生の中で大変大きなイベントである、マイホームのご購入に満足いただけるサービスを提供できたことを光栄に思います。
また、お困りごとや、ご相談等ございましたらお近くですのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
スムーズに事が進みとても良かったです
センター長も担当して頂いた方もとても感じが良く、スムーズに事が進みとても良かったです。
お世話になりまして本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
S様に必要書類の取得や日程のご調整にご協力いただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に良く対応して下さり感謝しております
東急リバブルさんとは初の付き合いですが、JAと良く連携されていて安心して取引が出来ました。
担当者さんも非常に良く対応して下さり感謝しております。
センターからの返答
S様この度は弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございます。
嫌な顔一つせず、いつも貴重なお時間を割いて頂き感謝申し上げます。
関係者が皆、それぞれの立場で最大限のパフォーマンスが発揮できたのも、S様のお人柄の賜物であると確信しております。
また、あらあためてご挨拶させて頂ければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧に対応頂き、非常に助かりました
子供を連れて行った際でも、丁寧に対応頂き、非常に助かりました。
こちらの身になって物件を考えて頂き、そういった面からも他社へは声を掛けず、購入に至りました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきありがとうございます。
M様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
お子様の健やかなご成長と、M様ご家族のご多幸をお祈りしております。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
遠方のため店舗には伺わず、電話でお願いし、節目には自宅まで足を運んでいただき助かりました。
報告書により営業状況が把握でき、安心してお任せできました。
媒介契約後10ヶ月で成約できた事は良かったと思っています。
センターからの返答
この度はCSアンケートのご返送をいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお任せできました」と営業としては最高の褒め言葉でございます。
ご契約に関しては媒介契約をいただいてから10ヶ月経過してしまい、その間、色々とご心配をお掛けしたことと存じます。
いつも快くご対応いただいたことを改めて御礼申し上げます。
M様にいただいたお言葉を糧に、より良いサービスがご提供できるよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
あっというまに売却先が決まり、大変助かりました
賃貸か売却かで悩み、売却と決めてからは、あっというまに売却先が決まり、大変助かりました。
少し心配な点も物件そのものにありましたが、そこも把握いただいてご対応いただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当に安心して手続きを進めることが出来ました
この度は大変お世話になり有難うございました。
東急沿線で物件を探しました為、最初から御社のみにお世話になりたいと考えていました。
結果、他社へは訪問することなく終了しました。
担当して下さったA様、B様には、毎回細かい希望や夫婦それぞれの希望意見を聞いて頂き、迅速に対応して下さいまして有難うございました。
各々の物件のメリットデメリットを、我々の立場に立って考えて下さいました。
購入決定後にローンの手続きの際、こちらの不手際で書類が不足したり、締切間際となりご迷惑をお掛けしましたが、BKへ問い合わせ下さったり色々とお調べ下さり助かりました。
これまではずっと賃貸でしたので、中古物件の購入には当初不安もありましたが、最後まで丁寧にケアして下さり本当に安心して手続きを進めることが出来ました。
アフターケアの説明もしっかりとして下さり、気に掛けて下さって嬉しく思いました。
以前の所有者様との信頼関係が確かに築かれた上で今回ご紹介して頂くに至りましたので、良縁を頂くことが出来、終始お世話になりました事改めて心より感謝申し上げます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。