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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月19日

心より感謝致します

担当者さん、3~4ヵ月の中でありがとうございました。
3~4社相見積りでしたが、担当者さんに、ぜひと思いました。
心より感謝致します。
仕事への、今の気持ちわすれずに!!
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多くの不動産会社から当社にお任せいただきありがとうございました。
3ヶ月~4ヶ月の中での短期間でのお住み替えにつき、ご協力いただきありがとうございました。
またこのようなお言葉を頂き、大変恐縮です。
今後とも不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月19日

大変満足しております

今回の物件購入につきましてはご担当様には大変お世話になりました。
売り主様との価格調整や購入に関してのアドバイスをいただき、助かりました。
他人ごとではなく、私たちの身になって契約が成立するまで真剣に考えていただいた事、契約後のいろいろな手続き、細かいご相談などご親切に面倒みていただきました。
大変満足しております。
購入に至るまで力になってくれて本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡が完了し安心いたしました。
大変お忙しい中、ご契約からお引き渡しまでの間のお手続きや書類の準備などご対応いただきましてありがとうございました。
まだご自宅のご売却も無事に契約まで至り、私も安心いたしました。
ご自宅の決済についてもしっかりと対応させていただきますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月19日

「親身」と言う言葉は、まさに担当者さんそのもの

担当者さん、ありがとうございました。
「親身」と言う言葉は、まさに、担当者さんそのものでした。
雨の日も風の日も、デートの日も、昨夜の遅くまでの上司とのお付き合の次の日も対応いただき、「感謝」しています。
元気があれば何でもできる!!
お体ご自愛下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

このようなお言葉をいただき大変恐縮です。
今回の件を忘れずに、今後の営業活動の糧にし、日々励んで参ります。
何かお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月17日

会社としてのクオリティの高さを感じることができた

家族の紹介で川口(営)の担当者Aさんが当初まめにフォローしてくれており、その後豊洲の担当者Bさんに引き継いだ際も、同じくまめなフォローと質の落ちないサービスを感じた。
私も営業をしている立場として、引継時の難しさやフォローの大切さを少しは理解していると感じているが、東急リバブルの会社としてのクオリティの高さを感じることができた。
こちらの要望に対しても丁寧に対応してくれており、友人にも紹介していきたいと感じている。
スムーズな契約になったのも担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさんのきめ細かい対応のおかげであります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産業者の中からご家族ぐるみで当社をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
弊社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということでご購入検討のお客様に対して自信をもってお薦めできるお部屋でございました。
無事お取引が終了致しまして本当に良かったです。
ご友人様のご紹介是非お待ち申し上げております。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お手伝いできることがあれば、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月12日

安心してお任せする事が出来ました

仕事の都合で、売却期間を指定した上で、依頼しました。
今回、担当してくれた方は、売却に向けたプランを明確に提示、常にスケジュール感を持って対応してくれました。
正直、売却期間が短かったので希望額に近い売却は諦めていましたが、迅速な対応をして頂いたおかげで、期間内で希望額に近い売却額で進めることができました。
また、人柄の良さとお客様第一を考え対応する姿勢が非常に感じられ、安心してお任せする事が出来ました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様をご担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、ご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、限られた期間の中でご希望に近い売却が出来たのは、ひとえに、O様のご協力により成し遂げられたと思っております。
O様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月7日

ネットワーク力に驚嘆いたしました

依頼から売却まで、大変スピーディーに対応いただきました。
他社で3か月売れなかった物件を契約から数日で見つけていただきました。
聞けば数十社ある関係先に一斉に問い合わせいただいたそうで、そのネットワーク力に驚嘆いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご自宅の販売をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の期間内にご成約でき、担当としてもほっとしております。
またご購入のお申込みからご成約に向け、Y様のご協力感謝申し上げます。
ご決済時はお疲れのところ少しお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、もしお手伝いできることがあればお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年4月4日

ありがとうございました

親身になって相談に乗って下さり、ありがとうございました。
又、何かありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月29日

的確かつ丁寧、そして何より親切に対応して下さる

仮入先の銀行の説明不足を全て、担当者さんが分かり易くテキストを作って、1から説明して下さいました。
急な予定変更にも快く対応して頂き、担当者さんで本当に良かったと思っています。
住宅は高額かつ一生の買い物です。
担当者さんのように、的確かつ丁寧、そして何より親切に対応して下さる担当に巡り会えた事に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡が完了し安心いたしました。
今回のお取引は、ご家族からのご紹介ということで大変感謝しております。
また不動産のことで何かございましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月28日

過去の事例からのアドバイスを色々といただきました

担当者さんは毎回きちんと応対してくださって、たまに私達の緊張をほぐすために世間話をしてくださったので、家を売ると言う大変な事も楽しく出来ました。そして最後の最後まで最初と変わりない態度で接してくれました。とてもステキな方で良かったと思っています。私達と目線を合わせてくださり、過去の事例からのアドバイスを色々といただきました。土地の売却という事案でしたが、小さなつまらない悩みにも耳を傾けてくださいました。心に残る事としては、会話での「はい」という返事に力強さ、自信があふれていたという事です。重要な資料をまとめたりと、こまごまな大変な役割の仕事と思います。元気な「はい」が、また聞ける様、私達も頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろと世間話をしてしまいまして申し訳ございませんでした。
微力ながらご売却のお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
今後も不動産のことで、ご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月24日

安心して契約ができました

対応も早く、説明も分かりやすかったので安心して契約ができました。
担当者さん、ありがとうございました。
今度新居に遊びに来て下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご相談がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
落ち着かれました頃に、ご新居を拝見に伺いたく存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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