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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月17日

ご対応については百点満点をさしあげたいと思います

何も知らない私のために親切、丁寧にお教え頂き、誠にありがとうございました。
土地と家屋を売却して頂いたことにより苦しい借金生活からのがれることができ、大変感謝しております。
色々なご対応については、百点満点をさしあげたいと思います。
担当者様のこれからのご活躍をお祈り申し上げております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様にご満足いただけるお取引きができ、大変嬉しく思います。
なお、ご売却のご依頼を頂戴してから、ご成約に至るまでの間、スムーズにお話しを進めることができたのも、S様のご協力のお蔭です。
S様の新しい生活がより良いものになることをお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月17日

常に真摯に対応して下さり、感謝しております

担当者様には、大変お世話になりました。
常に真摯に対応して下さり、感謝しております。
私の物件も希望通り、かつ円滑に売却することができました。
本当にありがとうございます。
また機会あれば、再度東急リバブル様にお世話になりたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は多くの仲介会社がある中、弊社をご指名いただきありがとうございました。
M様には、海外にいらっしゃる中で、度々、ご来店等のご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの期間、ご希望に近い価格で成約に至れたことをうれしく思っております。
今後、確定申告等もございますので、ご不明な点があればいつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

3
T様
T様 2018年12月17日

こまめなメール、電話をしてくださいました

すべて担当者Aさんがフォローしてくださり、こまめなメール、電話をしてくださいました。
お店に行った時も殆ど担当者Aさんで、担当者Bさんに次回はお願いしないと思います…。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からの紹介のため、窓口業務は私がすべて対応、裏方業務は担当者が対応させていただきました。
お取引後に送付させていただいたアンケートが担当者宛でしたので、コメントが書きづらかったかもしれません。
今後のアンケート書式の参考にさせていただきます。
引き続き、今後もスタッフ一同で対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月11日

安心感をもってお任せすることができました

きめ細やかにフォローいただき、安心感をもってお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
ご購入に続き、ご売却についてもお任せ頂き有難うございました。
2度目のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2018年12月6日

今後共、宜しくお願いいたします

今後共、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
私の至らない点も多々あったかと思いますが、スムーズに御契約、決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。

H様
H様 2018年12月3日

最初から最後まで、楽しく過せました

不動産の事はあたり前として、くだらない事やこまかい事も親切に対応して下さり感謝してます。
人柄が良く、冗談も通じるので、最初から最後まで、楽しく過せました。
今後、不動産売買があれば、東急リバブルの同じ担当者さんに頼むと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お客様のご案内中も常に楽しく明るくご対応頂き、私の方こそ楽しくご売却活動をさせて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。
また、何かご機会がございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月3日

担当者さんが絶えず私の事を考えて下さっていた

今回、9月に東急リバブル通じて五反田のマンションを購入致しました。
同じ担当者さんが対応されたのは今回で3回目です。
第1回目は娘夫婦がやはり五反田にマンションを購入した際でした。
2回目は昨年亡くなった主人と私の共有物件の家を売却した時に担当者さんにお願い致しました。
主人は長く闘病をしていて、担当者さんは主人のことをとても心配して下さり、亡くしたあとの私の事も気にかけて下さいました。
主人が亡くなってからずっと私は主人の仕事の「しめくくり」をするために、今まで不眠不休で働きました。
担当者さんはきっと私の様子やこれからの事などを、時々娘に尋ねて下さっていた事と思います。
今年の7月、仕事の処理もどうやら目鼻がついた頃に、突然私宛にお手紙とマンションを紹介した資料を送って下さったのです。
私がもともと他県出身で万一主人を失った場合娘達の近くに住みたい事を察知され、びっくりするほど私の希望通りの物件をタイムリーにお送り頂いた訳です。
今回ここで私が一番強調したい事は、担当者さんが絶えず私の事を考えて下さっていた事、そして心の傷も少し癒え新しい生活を考え始めたタイミングをよく考え、理解し、私にご紹介して下さったのです。
そこに私は一人の担当者であるという以上の大きな深い「心がけ」を感じ、喜んで物件の購入を決意しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住まい換えのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
T様ご家族とは4年近くお付き合いをさせていただき、私もお客様と担当者以上の想いがございます。また、お付き合いの中で色々と勉強をさせていただくこともあり、その経験が仕事・私生活でも生かせていると感じております。
不動産のお手続き以外にも色々な手続きが重なってしまい、ご負担が多かったかと存じますが、迅速にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もご質問・疑問点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも長いお付き合いができればと考えておりますので、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月27日

不動産では夫婦共々良い思い出になりました

接客姿勢が大変良かったです。
長年東急にかかわって来ました。
不動産では夫婦共々良い思い出になりました。
いろいろと皆様にはお世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、資料の準備等大変なこともあったかと存じますが、いつも早急にご対応頂けたことが早期成約に繋がりました。
今後とも、何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月24日

全て安心して任せることができました

この度は、リバブルの担当者さんにお世話になり、物件を売却することができました。
終始、真摯な態度でご尽力・ご対応くださり、これまで他のお客様からの顧客評価がとても高かったというのも納得がいきました。
私がとても忙しかったため、こちらが細かいことまで心配しなくていいように、サポートしていただいたこともありがたく思いました。
これまで売却された類似物件の坪単価を比較分析いただき、数字でも提示してくれたのは、理解が促進されて助かりました。
まだ、お若いのにとてもプロフェッショナルで、全て安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に関して、当社をお選びいただきまして有難うございました。
販売~成約までは、少し時間は頂いてしまいましたが、無事ご成約をさせて頂くことができましてうれしく思います。
引き続き、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月24日

本当にありがとうございました!!

担当者様にとても丁寧にご対応いただけたことが、貴社にて売買をさせて頂いた決め手でした。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
取引をスムーズに進めることが出来ましたのはN様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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