売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

一人は海外居住という事情

私共の物件は売主が二人、しかも一人は海外居住という事情もあり、担当者の方には、色々と御負担をお掛けした事と存じます。
今回私の方、特にアメリカにいる子供が相当、色々な事に詳しく、担当者の方も初めてのケースだったのか、一生懸命に双方でメールのやり取りをしておりました。
これから、こういう売主のケースが増える事でしょう。
日本だけで動く場合と違い、海外居住の場合、書類の受け取り等、大使館などに行かなければならないという問題等もあり、手間取る事が多い割に、時間的な余裕が少なかったとも聞いております。
御社の御配慮をお願い致します。

最初の印象は余り良くありませんでした

担当者さんについて、少し厳しめの評価になりましたが、リバブルさんに販売を依頼させて頂いていた約4ヶ月のうち、最初の3ヶ月担当して下さったAさんのご対応がとても良かった為、それと比較するとBさんは少し物足りなかったかと思います。
Aさんの方が心の込もった、親身になって考えて下さる印象でした。
Bさんの場合、買主さんの方に思い入れがあるような印象がありました。
最初にお会いした時に大幅なお値下げの交渉があり、本当は値下げしたくないが、下げてもこれ位までですかね…というようなお断わり方をしたのですが、次にBさんがお電話を頂いた時に買主さんが”下げてもこれ位まで”の価格で買いたいとの事でした。
その時のお電話が、私に「この価格で買うとのことですがよろしいですか？」という感じではなく「この価格で買うそうなのでよろしいですね？」と、いう感じで、私に考える余地を持たせてくれない印象で、すごくモヤモヤしてしまいました。
出来ればAさんに最後までご対応頂きたかったというのが本音です。
とは言え、Bさんも、最初の印象は余り良くありませんでしたが、その後はきちんと適切にやって下さり、質問があれば直ぐに答えて下さったりと、感じよく応対して下さり、大変お世話になり感謝しております。
ありがとうございました。

安心してまかせることができました

以前から接点がありましたのでとても安心してまかせることができました。
ありがとうございました。
担当者さんの成長ぶりに驚きながら、益々の活躍を期待します。

初対面で一連の売買契約まで終了させる運びには感謝

営業担当の方の応対は親切丁寧、安心しておまかせする事が出来ました。
初対面で一連の売買契約まで終了させる運びには感謝しています。
ありがとう御座居ました。

本当に良かったです

本当に良かったです。
今回色々お世話になりました。
どうもありがとうございました。
わからない事を考えること本当に助かりました。
感謝しておりました。
大変お疲れ様でした。

メールでテニオハがまちがっていた

当方の事情を良く理解し、十分な対応をしてもらえました。
強いて言えば、
①メールでテニオハがまちがっていたところがあった。
②借家法の理解がいまいち。
その他は良かった。
弁護士に相談までしていただき、ありがたく思っています。

売却に時間がかかってしまったことが残念でした

担当者の態度等には全く問題ありませんでしたが、最初の見積額と実際の売却価格に差があったこと、及び売却に時間がかかってしまったことが残念でした。
最初の見積りがもう少し現実的であれば、そのつもりで価格調整も行え、売却時間も短くなったと思います。

とても丁寧に対応して頂きました

他社からの紹介物件がなかなか決まらず、今回お世話になりました。
ローンについて詳しく調べて下さり、１番良い方法でローンが組めたと思います。
メールでの連絡も頻繁に頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
又、機会がありましたら、ご担当をお願いしたく思います。

今回はありがとうございました！！

今回はありがとうございました！！
・希望条件に合った物件を集めて、見せていただけたのであまり迷わずに決定することができました。
・必要なタイミングで連絡いただけたので、スムーズに購入まで進むことができました。
・不安に思うこと、疑問点等もすぐに回答いただけたのも良かったです。
また、もし物件の買いかえなどある場合は、担当者さんにご対応いただきたいです。
その時は、よろしくお願いします！！

別の物件の売却の相談をさせていただいています

購入の際のご対応が良く満足しましたので、別の物件の売却の相談をさせていただいています。