売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
息子家族の住居のために購入を決めた
相続対策として、息子家族の住居のために購入を決めた。
土地の場所は気に入って、是非欲しいと思った。
担当者が気をきかせて、建築条件をはずすようにしてくれた。
息子たちは、ハウスメーカー等を検討したが、具体的に建物が決まらないまま、現在に至っている。
土地・建物ともに気に入るようにするのは、中々大変だ。
建築条件が付いていた方が早く気が休まったかもと思っている。
建物完成まで悩みは続く。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
私がご提案させていただいたことが、却ってS様をご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
何かございましたら、いつでもご協力させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者様に最初から最後迄対応して頂きました
担当者様に最初から最後迄対応して頂きました。
最高の応待をして頂きました。
100点満点でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命を頂き、誠にありがとうございました。
最高のお褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
そのお言葉を励みに、これからもがんばって参ります。
ストレスなく過ごすことができました
安心して売却活動をお任せすることができました。
売却する自宅から店舗が近かったので住宅周辺の事情、メリットをよく知っていてくれた事、支店が東急沿線にたくさんあって広く広告してくれるので問い合わせが長期に途絶える事がなかったです。
金額見直しのタイミングも適切にわかりやすく説明してくれたので、希望通りの金額で売却できた事が満足につながっています。
途中で転居して空室になった後も、定期的に部屋を見に行って下さって、その都度連絡があったので、ストレスなく過ごすことができました。
以前にお願いした会社では、居住中の物件を内見する、広告は印刷したがどこに配布されたか不明、週末に内見があるかないかの連絡が問い合わせないと答えてくれず、売却やめようと思うほどストレスでした。
家から近いところで、大手で親切なスタッフがいらっしゃる東急リバブル大井町店にお願して本当によかった!!
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきましてありがとうございました。
S様にご満足頂けて、私も大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてからお引渡しまで、お引越し等、ご多忙のところいつも快くご協力を頂けたことが成約に結び付いた要因です。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
情報量が豊富で、偏っていないように思う
情報量が豊富で、偏っていないように思う。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターにてお取引頂きましてありがとうございました。
お買換えは、タイミングが非常に難しく、短い時間のなかでご準備頂くものやご対応頂くことが沢山あったかと思います。
ご協力頂きましてありがとうございました。
S様の買換えのお手伝いをさせて頂きましたこと、大変感謝しております。
現在のお住まいでも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引続き宜しくお願い致します。
親身になり、丁寧に対応していただきとても助かった
今回は、当物件購入の際に東急リバブルだったので、お願いしました。
長く離れていた家族のマンションでしたのでよく分からない事が多い中、親身になり、丁寧に対応していただきとても助かりました。
また、私の住まいが都内ではなかったので、連絡等、Eメール・郵送との配慮で、有り難かったです。
価格にも、市場・現状から適切な設定で根気よく対応していたので、希望に近い取り引きとなり安心しました。
無事契約終了し、有り難うございました。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
販売期間中のご相談やご契約についてのお時間調整、必要書類の取得等、A様とN様にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
関係各所へ調整して下さり、大変感謝しております
この度は誠にありがとうございます。
お任せした物件に、イレギュラーなところがあり、たいへん（私自身も、それを初めて知ったのです）お手数をおかけしました。
「初めてのケースでして」と、おっしゃりながらも、関係各所へ調整して下さり、大変感謝しております。
投資部の方との連携も、適切にご対応下さり、御社の底力を感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今回のご売却につきまして、少しイレギュラーなこともあり私自身初めての経験をさせていただきましたが、Ｔ様のご協力もありご成約に至ることができました。
今後、不動産のことでご相談ございましたら、是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
気持ちよくサポートして下さり本当に嬉しく思った
大変丁寧な対応でありがたく思いました。
私の都合で、購入の意向を持ってから実際に購入するまでに時間を要した上、海外にいたことから手続きに不安だったところを気持ちよくサポートして下さり、本当に嬉しく思いました。
物件を気に入ったのはもちろんですが、ご担当者様のご対応が良かったので、今回物件を購入するに至りました。
どうもありがとうございました。
大切に住みます。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お問い合わせからお引渡しまで、ご多忙のところE様にはいつも早急なご対応にご協力頂けたことがスムーズに進めることができた要因かと存じます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
ご担当いただきました方々の誠実なご対応に感謝
・出していただくお茶のコップがいつもピカピカで感動しました。
・ご担当いただきました方々の誠実なご対応に感謝します。
・またぜひお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動の中で色々とご対応いただくことも多くございましたが、ご協力頂き有難うございました。
無事にご売却ができ大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがありましたらN様のお力になれればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
安心しておまかせできました
売れるか不安もありましたが、販売価格の設定も、もし売れなかった時の対応などもしっかり説明していただき、安心しておまかせできました。
結果は、ほぼ１ヶ月程度でとても満足いく価格で売却できました。
ありがとうございました。
今後も、ライフプラン変更に合わせて、担当者さんに不動産取引きをお願いしたいと思います！！
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお住み替えのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
F様は新居を先に購入し、後から売却活動を開始したため、住宅ローンの返済が二重になるリスク等ご不安な点もあったかと思いますが、F様のご協力もあり短期間でご成約に至ることができました。
今後、不動産の件でご相談ございましたら、是非お声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
本当に、お世話になりありがとうございました
良かった点
メールでの報告でしたが、定型文でなく、ある時、何としてもお客を見つけてくるという内容の決意を表わしたメールがあり、担当者さん、本気で探して下さっているのだな・・・あきらめてないのだと思い、決意して下さった事、それをメールで伝えて下さった事に希望をもちました。
☆何より良かった事は、短期間ですばらしい購入者を見つけて下さった事です。
決意のメールからすぐでした！
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
☆引き渡しについて、こちら(売主）の立場も考えて話し合って下さった事に、感謝しています。
今後に生かしていただきたい事
☆住む所について、その部屋の間取り、収納はもちろん大切ですが、マンションなら住人の感じやイベント、自治会なども決定ポイントになります。
又今後、２０２０の中心地域にもなる所など、そこに住むとこんな事が・・・できる、経験できるは、意外に（買主）の心を動かします。
現在、売って購入の所で「花火が見える」が最終的に決めた点です。
本当に、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ買主様にも恵まれたおかげで良い取引をさせていただきありがとうございます。
また今後の営業に生かしていけるご助言もいただき重ねて感謝いたします。
引続きご相談事などがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
