売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心できる人柄がとても心強かった
親切な対応と安心できる人柄がとても心強かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またCSコメントの返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の取引において、A様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
必要書類等もわかりやすく書面にしてくれた
その節は色々お世話になりました。
親を亡くして、色々な事が初めての事ばかりで不安の中、東急リバブルさんとは個人の自己紹介から始まりました。
とても笑顔が良く、ひき付けられた事を記憶しています。
担当者さんは、私達の要望に何でも気持ち良く対応してくれました。
次の工程や必要書類等もわかりやすく書面にしてくれたり、こちらの不安に素早く電話で対応してくれました。
売買に関しても早くて、とてもいい条件を探して下さいました。
こちらの無理難題に全て笑顔で対応してくださり、怒らない子供が居る様で頼りがいがありました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お優しいお言葉を頂戴しまして、お心遣いをいただき誠にありがとうございます。
S様の御協力があったからこそ、早期に好条件の買主様をお探しできたものと感じております。
また不動産に係ることでお力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命努力して頂いたことがありがたかった
とにかく一生懸命努力して頂いたことがありがたかったので、感謝しております。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただきました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡しに至るまで、かなりの時間を要してしまいましたが、お住み替え先のタイミングにあわせることができ、ホッとしております。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
フットワークがよかった
大変親身に対応いただきました。
また、自宅まで書類などを頻繁にとりにきたりしていただき、フットワークがよかったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
新宿区の不動産のご売却でしたが、成果を出すことが出来てよかったと思ってます。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても親切に対応してもらい、感謝しています
とても親切に対応してもらい、感謝しています。
私の持物の物件についても、何かありましたらご相談させてもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はN様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
こちらが動くこと無く、全てをしてくださいました
こちらが動くこと無く、全てをしてくださいました。
センターからの返答
S様この度お取引頂きありがとうございました。
当初予定をしていた引渡し時期より時間がかかってしまいましたが、S様のご協力があり無事引渡しができました。
また何かお困りのことがありましたら宜しくお願い致します。
満足しています
全体として、満足しています。
センターからの返答
ご売却のご相談を頂いたのが３年前となり、私自身も非常に思い入れがあるお取引でございました。
一棟収益ビルのお取引につき、関係各所(管理委託先)への書類の手配等、ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、私も非常に嬉しく思っております。
心強く有難く思っております
東急さんとは、親の代から東急グループ会社の数社とお付き合いさせて頂いて来て、此の度売却という事になり、お付き合いが終わるのはとても寂しい限りです。
最後に皆様関係者の方々に納得のいく価格で契約して頂き、また最後迄私にでも理解出来る説明をしてもらい、最後迄付き添って頂き本当に心強く有難く思っております。
これからも東急グループの発展をお祈り致しております。
センターからの返答
K様にはご所有不動産の相談中より、永く保有され、愛着をお持ちになられたお住まいに対するお気持ちをお伺いさせて頂きました。
取引の期間中にも、弊社をはじめとする東急グループ総力にてご対応させて頂くことが出来たと思います。
今後も、ご指導を末永く宜しくお願い申し上げます。
積極的なアドバイスをいただき良かった
他社に比べて対応が細かく、積極的なアドバイスをいただき良かったです。
該当しない設問には、中間の評価をつけてあります。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産売買の際は、大変お忙しい中、ご協力を頂きまして感謝しております。
不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も含めて東急さんに依頼して良かった
途中で担当者が代わるという想定外の事態が起こりましたが、後任の担当者の方も適切な対応をしていただき満足しています。
他社の方よりも全般的に熱心に話を聞いていただき、対応も含めて東急さんに依頼して良かったと思っています。
アンケートの該当しない項目は、真ん中に○をつけています。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、ご契約から諸手続き、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
また、前担当者の退職に伴い、途中から担当交代という、イレギュラーな形となり、当初S様にはご不安な思いをさせてしまったかと思いますが、今回のお取引にご満足いただけたこととを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
