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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月7日

一連の対応に、充分に満足しております

今度は、媒介契約から売買契約、引渡し業務に至る一連の対応に、充分に満足しております。
有難度うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
売買契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
また、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

2
K様
K様 2020年10月6日

相手(客)の立場で対応してほしかったです

契約の直前に長期の休みを取られてしまい、それも報告もない事だったので大いに当惑しました。
もう少し、相手(客)の立場で対応してほしかったです。
契約・決済等は特に可もなく不可もありません。
会社にとっては小さい契約かもしれませんが、個人にとっては大きな金額です。
その辺の理解や思いやりがほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

一括査定サイトの売却相談からご売却の依頼を受け、販売を開始しましたが、比較的はやく購入希望者が見つかりました。
ただちょうど夏季休業前のタイミングでしたので、休み中のやり取りがなかなかタイムリーに行えず、K様にはご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
買主様からの細かいご要望にも快くご対応いただき、本当にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2017年11月17日

安心して物件を引き渡す事ができました

初めての不動産売買の取引でしたが、担当者様より丁寧な説明を頂き、安心して物件を引き渡す事ができました。
そして何よりも見積もり・査定依頼してから、売買成立まで迅速な対応で動いて下さった事に感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立つことができたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様のより高い満足の為に、社員一同精進して参ります。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。

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