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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月1日

誠実な対応で感謝しています

誠実な対応で感謝しています。
経験を積んで更なる実力UPを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動後、速やかに買主様が見つかり、お引渡しまで滞りなく進めることができました。
また、その地域のことなどを詳細までご教示いただきまして、大変勉強になりました。
あわせて様々なお手続きにも迅速にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるお取引ができますよう、精一杯業務に励んで参ります。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月6日

親切丁寧な対応

親切丁寧な対応。
貴社のコマーシャルのとおり・・・。
いや、それ以上かも!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大変お世話になりました。貴重なコメントを頂戴し、とても嬉しく思っております。
S様とはご成約となるまで、様々な面でサポートをしていただき、理想の買主様に巡り合うことができました。
これもS様のご協力のお陰です。ありがとうございました。
またご一緒できる日を楽しみにしておりますので、不動産に関することでお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月12日

熱意と積極さを感じた

1.最初の連絡が極めて迅速で、3社の内最も早かった。
しかも朝早い予約で、熱意と積極さを感じた。
他社は連絡も訪問も遅かった。
2.1回目の訪問で事前に物件を見て、買主に対する物件の利用価値進言の腹案を持って訪問してくれ、具体的に説明してくれた。
3.その後、2社の訪問を受け説明を受け、専門知識、能力等一流のプロらしく当方も大いに学ぶことがあり、3社の査定を全て聞いて比較検討し決めるつもりでおりました。
4.2回目の訪問も貴社が一番早く、他の2社は貴社より数日あとでした。
2回目の訪問時、買取金額を示され、当方の予想を大きく上回る条件を提示され、これ以上の条件は今後ないと判断しました。
わずか2回で決まったのも、買主と担当者の信頼関係の賜と驚嘆しました。
契約を予期した書類準備は圧巻でした。
5.他の2社には、査定結果を聞くことなく仲介を断ることになり申し訳なく思いましたが、立派な仲介業者(担当者・会社)、条件、買主、これら3つの揃った取引はこの機会を逃したら望めないと思い契約し、満足し、感謝申し上げます。
大変有り難うございました。
貴社のご発展と担当者の方の一層のご活躍を願っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社とお取引頂きまして誠に有難うございました。
お会いした当初からI様が、お仕事というものに対する速さや熱意の大切さを説いて下さったことで当方の気持ちもより引き締まり、お取引の最後まで積極的に動くことができました。
弊社の営業姿勢に大いに賛同して下さり、いつも応援して下さったI様のお気持ちに応えるべく、今後も精進してまいりたく存じます。
いつかまた機会がございましたら、お声がけいただけますと幸甚です。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月26日

満足しています

担当者のスピード感ある対応と、分かりやすい説明等、アンケート記載の通り満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
投資用不動産のご売却との事で、多々クリアしないといけない壁がございましたが、T様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただく事ができました。
また、何か機会がございましたら、その際はいつでもお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月19日

いち早く電話を頂いたのは他社3社でした

今回比較サイトを利用し、5社の中から東急リバブル様を選ばさせて頂きました。
母が大手不動産が良いと言う事と、CM等が好印象でした。
しかし、いち早く電話を頂いたのは他社3社でしたので、少し残念です。
この辺の対応でだいぶ変わってくるのではないでしょうか。
担当者の方は、親切、丁寧で分かりやすかったです。
又、利用出来る機会があれば、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてアパートをご売却いただき、誠にありがとうございます。
当社で力を入れているコマーシャルもご確認いただき、ありがとうございます。
しかしながら、初期対応についてご連絡が遅くなり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただける対応ができるよう、接客品質向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
K様
K様 2022年7月29日

困り事も解決していただき安心しました

所長様に数十年お世話いただきました。
この度は急いで土地売却が必要になり、兄弟3人の所有地でしたが、原則所長様の御提示の金額に従うつもりでのぞみました。
そこで、買主様が決まったところで別の方が担当者様になりました。
引渡後も、ちょっとした困り事も解決していただき安心しました。
皆様に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、以前より当社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご売却につきましても、当社にご依頼いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お取引を完了させる上で様々なお手続きがあったにもかかわらず、お引渡しが無事迎えられましたのは、K様のご協力があってのことでございます。
ご決済の際には、ご兄弟皆様がお揃いになられたこともとても印象深く、良いお取引だったと感じております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年12月16日

短期間で何ら支障なく売買に至りました

相続した不動産を売却するにはどうしたら・・・どこに・・・。
大手なら間違いないと思い、一番最初に東急リバブルさんに電話した際、応対等が非常に感じが良ったので、御社に決めました。
その後担当者さんは、私どもの疑問点等への説明も丁寧で、短期間で何ら支障なく売買に至りました。
何も分からず不安だらけでしたが、御社に頼んで良かったと感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却に際して、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお電話頂いた際に、私が対応させて頂きました。
その時のことで、当社にお決め頂いたということで、本当にありがとうございます。
U様には測量の立会いなどにもご協力頂きまして、スムーズに不動産売買を進める事ができました。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年6月28日

無事に売却が決まり、安堵しております

崖問題や排水問題など、素人では対応不可案件を最善の売却方向へ導いて頂きました。
また、境界線確定時に境界線とは別の問題も発生してしまいましたが、リバブル様にて解決に導いて頂きました。
また、担当して頂きました方は、おそらく何件も案件を抱えた状況での進行で、大変な思いをしていると推測しておりました。
そのような中、無事に売却が決まり、安堵しております。
心から感謝申し上げます。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご所有不動産売却をご依頼下さり、ありがとうございました。
お取引が伸びてしまい、大変ご心配をお掛け致しました。
無事お取引が完了できましたのはA様のご配慮があったからだと思います。
また改めてご挨拶に伺いますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月18日

いつも、ていねいな仕事をしていただき、とても満足

今回は、3度目の利用になりました。
3回とも、同じ担当者さんにお願いしました。
1回目は、一年前、マンションの購入した際にお世話になりました。
2回目、3回目は、不動産の売却をお願いしました。
迅速に進めていただき、年度内に引き渡し・決済を無事終えることができました。
悪かった点はありません。
いつも、ていねいな仕事をしていただき、とても満足しています。
これからも、ひき続きお世話になる予定です。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
お褒めいただきましたこと、ご満足いただけましたことを励みとし、現状に甘んじることなく、さらに丁寧・迅速な仕事を心掛け、引き続きお手伝いさせていただけます様、努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年10月20日

本当に感謝の念でいっぱいです

予想以上に早く、しかも大変素晴しい買い主様を見つけていただきました。
当然、最初は複数の会社に見積りをお願いしました。
「コロナ禍だから…」といの一番にマイナスを口にする所もあったり、2回目の連絡が全くこなかったりでした。
そのような中、東急リバブルさんには今の状況でも買い手はあること、優良なお客様はいるということ、報・連・相が早いこと。
本当に感謝の念でいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらからの確認事項についても迅速にご協力いただき、成約に結び付けることが出来ました。
引き続き、些細なことでもお申し付けいただければ幸いです。
この度は当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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