売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに手続きをすすめていて問題はなかった
初回の机上査定の時、現地で挨拶したいと担当者から話があったのですが、私が忙しく時間が取れなかったらそのまま放置されました。
その後、今回の担当者から連絡があり、売買の手続きがスタートしました。
前任の担当者からの引き継ぎが、上手く行われなかったように感じます。
今回の担当者は、スムーズに手続きをすすめていて問題はなかったのですが、賃貸保証会社の解約手続きや賃料回収の告知等のちょっとしたお願いは聞いてもらえず、その件に関しては別物件売買時の担当者の方が対応が良かったです。
センター長さんは、疑問に思っていることに対して、親切に対応して頂き安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
ご決済までに色々と問題がありましたが、迅速にご対応いただき、無事にご決済を迎えることができました。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
いろいろ提案が欲しかった
いろいろ提案が欲しかった。
センターからの返答
M様、この度はご購入戴きまして、ありがとうございました。
ご期待を超えるご提案をすべく、より一層、研鑽して参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも、ぜひとも宜しくお願い致します。
責任感を持って最後まで対応してくれた
責任感を持って最後まで対応してくれた。
結果として満足出来たと思います。
センターからの返答
M様、この度のお取引を担当させていただき、誠にありがとうございました。
長くご所有され思い出をお持ちのご不動産の売却を担当させていただく中で、周辺環境の移り変わりなど沢山の思い出をご共有いただき、とても嬉しく感じております。
多くのお手数をおかけしてしまいましたが、最後まで快くご対応をいただきましたおかげで、ご購入者様にも喜んでいただく事が出来ました。
またのご機会の際にも、楽しいお話をお聞かせいただく事を楽しいしております。
契約迄の時間が短い事それは大変ありがたい
契約迄の時間が短い事、それは大変ありがたい事。
今は銀行も大きなビルの中に入っており、行くのに時間がかかった事。
年齢がいけばそれに苦労を感じました。
着金確認に私だけでは無理。
子供も走り回ったとの事。
その辺を改善していただければありがたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができた事、無事にお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
お手伝いさせて頂く中で、褒めていただいた点、「こうすればもっと良くなる」等アドバイス頂いた点、貴重なお言葉、ありがとうございました。
今後の活動に生かしていきたいと思ます。
何かございましたらまたお気軽にお声がけください。
いつでも全力でお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
他社の売り出し価格より高く売る事が出来ました
こちらの要望をかなり聞いて頂き、とても感謝しています。
他社がある程度の相場で金額を出して来ている中で、きちんと建屋を見て頂き良い所を導き出して頂きました。
チャレンジではありましたが、満足出来る売り出し価格からスタートし、結果、他社の売り出し価格より高く売る事が出来ました。
親の残してくれた資産だったので、あまり安く手放す事に躊躇がありましたが、良い人に購入して頂き、満足のいくお取引が出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は本当にありがとうございました。
私はいつも、お客様ご自身の大切なご財産のお話ですので、「自分だったら、こうして欲しい」と考えながら、お手伝いさせて戴いております。
今回は、その結果として、「ご満足戴けた」との言葉が、何よりありがたく思います。
これからも、お客様のご期待に応えられるように、頑張りたいと思います。
Y様、この度は本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
内容に合わせて考えて答えてくれる
意図を正確にくみ取って頂き、内容に合わせて考えて答えてくれることで、安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでに少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を進める事ができてほっとしております。
お忙しい中書類等の準備を行って頂き誠にありがとうございました。
今後、不動産の事で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧
迅速かつ丁寧。
センターからの返答
H様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
測量や、賃貸管理会社への連絡等、迅速にご対応くださり感謝しております。
今後も何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
適切な対応をいただき無事決済が完了しました
売却決済前日に体調不良でダウンしてしまったが、適切な対応をいただき無事決済が完了しました。
なかなか前日に対応できるものではないと思うが、とても素晴らしかった。
センターからの返答
この度も当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
前もって必要書類を準備して頂いたおかげで、とてもスムーズにお手続きを進める事ができました。
感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたらいつでもお声かけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
何の不安もなく契約までできました
今回は２回目の契約になります。
前回は売却で今回は購入でしたが、前回よりも丁寧な対応と説明をして頂き、何の不安もなく契約までできました。
次の物件についても、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は上野センターにて不動産ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
再度、弊社をご利用頂き、大変嬉しく思います。
今回、お取引に関してスムーズに進める事が出来ましたのも、A様にご尽力頂きましたおかげでございます。
引き続きご相談事項等ございましたら、全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
