売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
是非相談をしたいと思う
今後、また売却を検討する機会が出た場合には、是非相談をしたいと思う。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてU様の大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
今回のお取引は、U様の不動産とご縁のある買主様に気に入ってご購入頂き私も大変嬉しく思っております。
また、このようなお取引ができましたことは、U様のご協力もあり大変感謝しております。ありがとうございました。
今後とも、ご売却をご検討される際は、弊社までご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
全て熱心に対応して頂き大変満足でした
非常に熱心に対応して頂いて、大変感謝しております。
一点だけ、測量をしなくてはいけないとの事だったのですが、私が知らない間にご近所に伺い境界線を確認したとの事で、後日そのご近所から「境界線の確認が入る」という連絡が私からなかったと、クレームではないですが言われました。
ご近所に行く前に、一言私に連絡があれば良かったと思いました。
後は全て熱心に対応して頂き、大変満足でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で当社でご売却のご縁を頂きまして誠にありがとうございました。S様のご協力を頂き、無事スムーズな決済をお迎えする事が出来ました。測量作業に関し、お隣に直接お声を掛けた事でお隣よりご連絡があったとの事、大変申し訳ありませんでした。今後は適切なタイミングでご報告の上、隣接のお客様に対応する様に致します。頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。またご相談事ございましたら、またご連絡頂けますと幸いです。
適切な対応を頂きました
適切な対応を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をして頂きましてありがとうございました。
今回お取引頂きました不動産は、S様のご主人様のご友人様が過去に賃借人としてお住まいだった不動産ということもあり、すごくご縁を感じられるお取引だったと思っております。
そんなご縁のあるS様とお取引ができましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも、S様とは長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
週に１度の販売活動報告を頂き状況等把握できました
週に１度の販売活動報告を頂き、状況等把握できました。
問い合わせが無い状態が続くと「本当に売却できるのかしら？」と不安な日々もあり、待つ身は辛いと思いました。
ただただご尽力に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのある不動産のご売却をお手伝いできたこと、とても嬉しく存じます。
市況も不安定な中、お問い合わせが少ない状況が続きましたが、最終的には納得いただける条件でお取引を進める事ができたこと、私自身もとても良いお取引ができたと思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
スムーズに手続きをすすめていて問題はなかった
初回の机上査定の時、現地で挨拶したいと担当者から話があったのですが、私が忙しく時間が取れなかったらそのまま放置されました。
その後、今回の担当者から連絡があり、売買の手続きがスタートしました。
前任の担当者からの引き継ぎが、上手く行われなかったように感じます。
今回の担当者は、スムーズに手続きをすすめていて問題はなかったのですが、賃貸保証会社の解約手続きや賃料回収の告知等のちょっとしたお願いは聞いてもらえず、その件に関しては別物件売買時の担当者の方が対応が良かったです。
センター長さんは、疑問に思っていることに対して、親切に対応して頂き安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
ご決済までに色々と問題がありましたが、迅速にご対応いただき、無事にご決済を迎えることができました。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
いろいろ提案が欲しかった
いろいろ提案が欲しかった。
センターからの返答
M様、この度はご購入戴きまして、ありがとうございました。
ご期待を超えるご提案をすべく、より一層、研鑽して参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも、ぜひとも宜しくお願い致します。
責任感を持って最後まで対応してくれた
責任感を持って最後まで対応してくれた。
結果として満足出来たと思います。
センターからの返答
M様、この度のお取引を担当させていただき、誠にありがとうございました。
長くご所有され思い出をお持ちのご不動産の売却を担当させていただく中で、周辺環境の移り変わりなど沢山の思い出をご共有いただき、とても嬉しく感じております。
多くのお手数をおかけしてしまいましたが、最後まで快くご対応をいただきましたおかげで、ご購入者様にも喜んでいただく事が出来ました。
またのご機会の際にも、楽しいお話をお聞かせいただく事を楽しいしております。
契約迄の時間が短い事それは大変ありがたい
契約迄の時間が短い事、それは大変ありがたい事。
今は銀行も大きなビルの中に入っており、行くのに時間がかかった事。
年齢がいけばそれに苦労を感じました。
着金確認に私だけでは無理。
子供も走り回ったとの事。
その辺を改善していただければありがたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができた事、無事にお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
お手伝いさせて頂く中で、褒めていただいた点、「こうすればもっと良くなる」等アドバイス頂いた点、貴重なお言葉、ありがとうございました。
今後の活動に生かしていきたいと思ます。
何かございましたらまたお気軽にお声がけください。
いつでも全力でお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
他社の売り出し価格より高く売る事が出来ました
こちらの要望をかなり聞いて頂き、とても感謝しています。
他社がある程度の相場で金額を出して来ている中で、きちんと建屋を見て頂き良い所を導き出して頂きました。
チャレンジではありましたが、満足出来る売り出し価格からスタートし、結果、他社の売り出し価格より高く売る事が出来ました。
親の残してくれた資産だったので、あまり安く手放す事に躊躇がありましたが、良い人に購入して頂き、満足のいくお取引が出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は本当にありがとうございました。
私はいつも、お客様ご自身の大切なご財産のお話ですので、「自分だったら、こうして欲しい」と考えながら、お手伝いさせて戴いております。
今回は、その結果として、「ご満足戴けた」との言葉が、何よりありがたく思います。
これからも、お客様のご期待に応えられるように、頑張りたいと思います。
Y様、この度は本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
内容に合わせて考えて答えてくれる
意図を正確にくみ取って頂き、内容に合わせて考えて答えてくれることで、安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでに少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を進める事ができてほっとしております。
お忙しい中書類等の準備を行って頂き誠にありがとうございました。
今後、不動産の事で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
