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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月4日

丁寧・親切に対応いただき助かりました

売却に当り最初は他社に依頼しておりましたが、対応が最悪でした。
貴社荻窪店・担当者様と知り合い、全てにおいて丁寧・親切に対応いただき助かりました。
次回も相談の際は、必ずお願いさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しお時間がかかりましたが、T様のお役に立てた事、なによりお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事で、ご不明なこと、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
どうぞ、今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月9日

気持ち良くコミュニケーションが取れた

誠実かつ適切な対応で、とても良い印象を受けた。
また、非常に気持ち良くコミュニケーションが取れたのも良かった点です。
悪かった点はないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様のご紹介で弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お任せいただいてからすぐにお申込みが入り、ご契約からご決済まで滞りなくできましたことを嬉しく思います。
あと2件お任せいただいております物件がございますので早々にご成約できますよう尽力致します。

お客様評価

4
M様
M様 2024年2月18日

丁寧に教えてくれた

丁寧に教えてくれたから。

東急リバブル

センターからの返答

大切なご資産のご売却について、いつも私どもにご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度もM様のお力になることができて、たいへん光栄でございました。
今回も買主様は良いご縁のあるお客様をご紹介できて、私としても思い出に残るお取引きとなりました。
他の不動産につきましても、良い条件でご成約できますよう引き続き精一杯努めさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月9日

金額面や諸条件が大変良かった

売主や売主側の関係者との交渉が特に良かった点です。
具体的には金額面や諸条件が大変良かったです。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引のスケジュールがタイトかつイレギュラーな事態が発生したりと、ご心配をお掛けしてしましましたが、無事にお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、お力添えできることがございましたら、是非ご用命頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月4日

大変頼りがいのある方でした

誠実かつ真摯な対応に、大変安心して取引することができました。
専門的な知識も豊富で、大変頼りがいのある方でした。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
色々と難しい問題もございましたが、そのたびにご相談させていただき、無事にご決済を迎えられましたのもひとえにU様のお力添えがあってのことです。
また、不動産取引の機会がございましたら是非ともお声がけください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月21日

担当者のお人柄に信頼がおけた

担当者のお人柄に信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はありがとうございました。
問題なく決済まで執り行えたのはI様のご協力があったことと思っております。
一部測量がまだ残っておりますが、すべてを完了させ、ご親族のお引越しまでしっかりと業務を行っていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月13日

大きいことは言わなくて、それが良かったです

何社かの不動産会社の方々とお話しましたが、「うちの社にお任せくだされば全国的に・・・」大きいことばかり言ってくる!
本当かぁ~って!!
東急リバブルの担当の方は、そんな大きいことは言わなくて、それが良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご売却のご事情や今後のライフプランをお聞きし、不動産市場やご紹介先についてもありのまま事実を本音でお伝えさせていただきました。
当社の誠実で堅実な特徴を評価していただき、皆様にお喜びいただける結果となり大変うれしく思います。
S様のお言葉を忘れずに誠実で堅実な営業担当で一人でも多くのお客様にお喜びいただけるよう精進いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月10日

信頼できると思った

説明がわかりやすくて丁寧でとてもよかった。
信頼できると思った。
ただ頂いた資料の多さと重さにはびっくりした。
はじめてのことでその上高齢なので最初は不安でしたが、辛抱強く対応してくれて大変よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
U様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中U様にご協力していただおかげでございます。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またのお声がけを心よりお待ちしております。
東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年6月8日

安心して任せることが出来ました

安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社渋谷センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
F様が丁寧かつ親切、迅速にご対応頂きましたおかげで無事にお取引を行う事が出来ました。
私自身、至らない点が多く、ご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

2
K様
K様 2022年3月16日

成約後のメールも確認して下さい

数字の正確性が最重要。
税務相談の案内も顧客が聞く前に説明が必要では!?
成約後のメールも確認して下さい。
御社を選択して良かったのか、自分の判断に疑問を持っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただきましたことへ感謝申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

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