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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年5月30日

お客様を大事にされている姿勢に感銘を受けました

土地境界線の問題で気難しい隣人との交渉にも、相手の立場を尊重して交渉をすることで円満に物事を進められ、不動産売買に向けた取組が垣間見えたような思いです。
借家の入居者へのあいさつも、早い段階からアプローチを掛け何度も足を運び入居者の不信感を解消させて、嫌な先入観を持たれることなく相手の目線にたった交渉を進めて頂きました。
売買契約調印式当日には、線状降水帯の影響で雨が激しく降る中、駐車場へのアクセスは通常より混雑が見込まれることを連絡して頂き、業務以外でも事細かな気配りができ、お客様を大事にされている姿勢に感銘を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却にあたり、東急リバブルをご利用いただきまして有難うございました。
今回は少し特殊な収益不動産の売却ということもあり、時間をかけながら段階を踏んでのご売却成立となりました。
T様も初めてのことで、ご不安もあったかと思いますが、こちらのお願いにも素早くご対応頂き、スムーズに売却を進めることができました。
本当に有難うございました。
今後も不動産について何かご相談事があればお気軽にお問合せ下さい。

G様
G様 2023年3月16日

不安事項は的確に判断し対処いただけました

とにかく丁寧で、スピード感ある対応に満足しています。
経験豊富な事はもちろん、不安事項は的確に判断し対処いただけました。
次の売買案件が出た際は、今回のご担当者様に引き続き対応いただけたらと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
コメントにおきましても大変有難いお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
本件におきましては複数の懸念事項が有りましたが、無事にお取引させていただくことができ大変嬉しく思います。
このご縁にて今後もお手伝いをさせていただきたく思いますので引続き宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年5月6日

チャンスがあれば担当者さんにお願いしたい

実は昨年妻がお世話になりました。
親身になり相談にのって頂き、今回の私の物件もお願いしました。
思い悩んでいる友人もいるので、又チャンスがあれば担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
奥様の案件に続き、ご主人様の案件もお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでわずか3週間程度とタイトなスケジュールの中、
書類のご準備、銀行とのやり取りなどご協力をいただき大変助かりました。
コメントにもいただきました知人の方の件につきましても是非お手伝いをさせていただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年9月28日

担当者の豊富な知識に感心した

担当者の豊富な知識に感心した。
的確なアドバイスで分かり易かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにT様の大切な資産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前任の異動による引継ぎにも快くご了承いただき、密なコミュニケーションを取らせていただいたことで、無事売却することができたことと存じます。
不動産のことでお困りごとや売買のご希望がございましたら、気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルのことをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年9月23日

担当者さんの誠実な対応正直な人間性にだんだん信頼

お世話になりありがとうございました。
当初売却する気持が半分、どの位の売却価格なのか知りたい気持が半分でしたが、担当者さんの誠実な対応、正直な人間性にだんだん信頼出来るようになり、強引ではないのに、あれよあれよと言う間に話がすすみましたね。
途中家族の反対もあり困られたと思いますが、嫌な対応も一切なく、今は売却した事に後悔はなく、これも担当者さんのお人柄が大きかったと思います。
ますますのご活躍、楽しみにしております。
他社も1件だけ問合せをしてお会いしました。
その方もいい方でした。
同じような価格でしたがその後の営業がなく、その点が東急リバブルさんの積極的な姿勢で契約成立出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
トラブルなくお引渡しまで円滑に進めることができたのも偏にS様のご助力あってのことかと思います。
約18年間ご所有された思い入れのあるご資産でしたので、ご売却のお手伝いをさせて頂いたことを光栄に感じております。
また何かお困りの事、ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。S様にとって最善、最適なご提案をさせて頂きます。

O様
O様 2019年3月19日

かなり値下げしたので少し残念でした

売却物件でしたが当初価格よりも、かなり値下げしたので少し残念でした。
(●,●●●万から●,●●●万)

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
当初のご依頼頂いた価格から段階的に変更して頂き、最終的には大幅なお値下げとなってしまいました。
お客様の今後のお買い換え事情と不動産市況・銀行の融資状況等を鑑みてのご提案でございましたが、当初のご期待に添えず申し訳ございません。
お買い換え先につきましても再度物件収集のご依頼を頂いておりますので、ご期待に添えるようご提案させて頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

T様
T様 2017年10月5日

小さな事にも親身になってくれる

お客様対応が早く、熱心に連絡をくれた。
小さな事にも親身になってくれる。
今後もお願いしようと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターへ大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
マンションのご売却から始まり、3度目のお取引をトラブルなく完了できたのは、T様に色々とご協力をいただいたからこそであります。
今後も、東急リバブル名古屋センターを、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
何卒、宜しくお願い致します。

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