売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して家の購入を任せられました
最初から、ワガママな案を快く聞いて頂き、とてもていねいな説明で、安心して家の購入を任せられました。
また、何かありましたら、ぜひ相談したいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様
この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございます。
一緒にお話し合いをしながら、不動産の選定ができまして、ご成約までスムーズに進むことが出来まして大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
せかされた感があり、少し後悔している
・売却価格の見積りに当たって、三者見積を依頼していたが、三者見積りがそろわない事点で、せかされた感があり、少し後悔している。
・物件の現地調査が少なく、タイミングも大事だが、少し忙いだ感が否めない。
・売り物件については、相手方の値引きに対応しているのに買い物件の際には、一切、交渉もしてくれなかった感がある。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、S様への配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、短期間でのお取引となり、S様へはご負担をおかけいたしました。
今後はお客様の立場に立ったご購入、ご売却を進めることが出来ますよう、しっかりと努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応で、スムーズな取引
迅速な対応で、スムーズな取引が出来て感謝しております。
遠方に引っ越してからの手続きでしたが、こまやかな連絡のおかげで、短期間での取引になり、大変満足しております。
もし、同様の機会がありましたら、今回のご担当者さんに再度お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台東口センターへ売却のご相談・ご依頼を下さり、誠にありがとうございます。
遠方へのお引越しのタイミングと各種お手続きが重なってしまい、ご対応が大変だったかと思います。
そのなかでも早期にご対応下さり、スムーズにお取引が完了致しました。
誠にありがとうございました。
またこちらに戻ってきた際はもちろんのこと、お引越し先で新居をお探しの場合も是非お声掛け下さい。
ユーザー様特典の他、担当地域の営業担当をご紹介させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
情報提供がもっとあればよかった
取り引がスムーズで進めやすかった。
住宅ローン、引越業者に関する情報提供がもっとあればよかった。
センターからの返答
この度は仙台東口センターに購入のご相談を下さり、誠にありがとうございました。
取引の進め方についてご評価頂き、ありがとうございました。
住宅ローンなどについてのご提案が少なかったという点に関しては大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を糧に、今後はより多くの提案やお客様にあったサービスの提案をして参ります。
先日、ご入居されたとのことでしたので、改めてご挨拶に伺いたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
