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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年5月14日

説明等もわかりやすかった

担当者さんはとても丁寧な対応で、説明等もわかりやすかったです。
親身になって、いろいろとやってくださいました。
100点満点の人でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立てれて、大変うれしく思います。
今回ご売却手続きをするにあたって、室内の荷物の撤去にご協力頂けたことで、良いご条件でのご売却が出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2024年1月11日

安心して取引をお任せする事が出来ました

2回目の利用になりますが、どの担当者さんにあたっても信頼出来る方々でいらっしゃるので、安心して取引をお任せする事が出来ました。
想像していたよりも早い期間で売れたのは、担当の方のお力のおかげです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて2度目のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
早期にご成約できましたのも、S様がご見学等こころよくご対応頂けたおかげかと存じます。
またお住まいに関してのご相談等ございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
この度はご成約、誠におめでとうございます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年5月7日

対応が早く、説明も分かりやすかったです

売主さんとの間を上手く取り持って頂き、価格交渉もしていただいて助かりました。
対応が早く、説明も分かりやすかったです。
こちらは住宅に関してわからない事が多い為、購入後のサポートもして頂けると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お問合せを頂いてから、弊社の他のセンターとも連携を取り、他物件をご案内させて頂きましたが、ご縁があり、大変お気に召されたご資産に巡り合えた事、大変嬉しく思います。
慣れない事も多々あられるかと存じますので、その際は、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年5月2日

全力で対応していただけました

初めは他3社に売却相談をしましたが、どこよりも担当者の意欲が高かったです。
こちらの事情を汲んで頂き、スムーズに取引が進むよう、どの段階においても全力で対応していただけました。
知識も豊富、こちらに寄り添った対応で、安心して取引を終えることができました。
交渉術にも感服しました。
初めての不動産売却で不安な面も多かったのですが、お任せしたのが担当者様で本当に良かったです。
この度はありがとうございました。
他の不動産取引が発生した際には、どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様とは色々な経緯から長い間、ご一緒させて頂きましたが、結果としてご満足頂ける結果に導くことが出来て、私も大変嬉しく思います。
今後も、Y様ご自身やご家族で、不動産に纏わる事でご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永く、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年9月30日

買取先をすぐ翌日に提案してもらえた

こちらの要望を聞いて、買取先をすぐ翌日に提案してもらえたのには驚きでした。
引っ越し前の準備も提案されて、結果満足のいく廃棄処分になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
温かみを感じる非常に魅力的な注文住宅でございましたので、本来は他の方にお譲りなさることを想定していたわけではなかったと思いますが、売買を振り返られた際、S様のご要望に沿うご提案が出来ておりましたら何よりです。
お引越し準備は非常に労力のいるものだったかと思いますが、大変綺麗な状態で次のお住まいへ向かわれたこと、丁寧なご協力に誠に感謝申し上げます。
また何かお住まいのお困りごとがございましたらご用命くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年9月5日

とても楽しい物件探しでした

購入希望物件を絞り込むまでに、こちらがなかなか意思を固められないこともあり、たくさんの地域や種類の物件を内覧させていただきました。
大変お手数をおかけしてしまいましたが、気持ちよく応じていただいたので、とても楽しい物件探しでした。
おかげさまで、残りの半生を過ごそうと思える家を買うことができました。
ありがとうございました。
家のことで何か尋ねたいことが生じたら、また問い合わせさせていただくかもしれません。
その際は、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
売却も同時並行で行う非常にタイトなスケジュールでしたが、大変ご多忙な中、スケジュールを調節して頂き実際に現地へ一緒に内覧、気に入っていただけたご自宅を見つけて頂けた事、大変思い出に残っております。
何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月11日

写真なども綺麗に見えるように撮ってくれました

駐車場が道路拡張の為半分取られてしまう事から東急さんに相談し、難しいと言われた中なんとか売れた。
売れたは良かったが、買う相手もローン問題とか色々と大変みたいで、頑張ってくれたのが担当者さんでした。
私達は何もわからない中、一つ一つ説明して行動してくれて助かりました。
連絡も細かくくれて、わからない事があると詳しく説明してくれました。
東急さんの前に他の不動産に頼んだのですが、あまりにもいい加減で、家も業者に売る方にしか動いてくれなかったです。
私達も、しばらくはもう家を売る事を諦めたのですが、もう一度だけお願いして売れなかったら諦めようと、次に東急さんにお願いしたんです。
担当者さんは色々と力を貸してくれました。
家の写真なども綺麗に見えるように撮ってくれました。
もし、東急さんと担当者さんに会ってなかったら家は売れず、売れたとしてもローン上乗せとかになってたかもしれません。
担当者さん本人も「奇跡が起きました」と驚いてました。
ほんと大変だったと思います。
次の家も希望通りの家に出会いました。
その手続きも頑張ってくれました。
ありがとうございます。
東急リバブルさん、担当者さん。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大変お世話になりありがとうございました。
K様とは半年以上のお付き合いでしたが、いつも温かく迎え入れていただいたこと、嬉しかったです。
ご売却がうまくいかなければ次に進められない状況でしたが、無事買主様も見つかり、色々工夫しなければならない点も多々あったものの、こうして無事お引っ越しまで完了できて良かったです。
お買い換えに関するK様の本気度も高かったので、私からの提案にもすべて飲んでいただき、そしていつも柔軟にご対応いただけましたこと、改めて感謝申しあげます。
新居での生活もご満足されていらっしゃるようで、新たな場所でご家族皆さまの屈託のない日常をお過ごしいただければ幸いです。
本当に長きに渡りお付き合いいただきありがとうございました。

I様
I様 2022年8月1日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きありがとうございました。
ご相談から諸々のお打合せを経て、無事お引き渡しが出来ましたが、I様のお休みの関係上、お打合せの際多少お疲れのこともあったかと存じます。
そんな中でも連絡のご対応や、各種お手続きを手際よく動いてくださったため、滞りなくお引き渡しが出来たと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年4月13日

大変満足のいく売買ができました

大変、満足のいく売買ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄でございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年1月5日

間違いなく一番の営業マンです

貴社に至るまで3社と関わりました。
満足からほど遠いものでした。
半ばあきらめにも似た気持ちの時に、貴社に出会いました。
担当者さんは文句のつけようのない素晴らしい方でした。
私のあった中で、間違いなく一番の営業マンです。
感謝しかありません。
ご活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はさいたま新都心センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーにかつ、高値成約ができたのも、S様に多大なご協力をいただいた賜物だと思っておりますので、心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、ご相談をいただいたお客様に寄り添いつつ、期待を越えるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

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