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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月17日

レスポンスが早かった

レスポンスが早かったです。
ただ都心部地価高騰があるため、もう少し強気でもよかったかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のお取引にお力添え出来ました事とても嬉しく思います。
また、お忙しい中ではございましたが、都度、お時間をお作り頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
何かございました際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月6日

担当者さんで良かったです!

担当者さんで良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、様々な事で迅速に動いて頂いたので、スムーズに話を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後のお住まいは遠方になりますが、また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月9日

感謝しております

諸々ご対応ありがとうございました。
感謝しております。
悪かった点は特にございません。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は誠にありがとうございました。
W様の迅速な対応もあり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。

今後も是非お付き合い出来ればと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月16日

安心して任せられて、本当によかったです

媒介契約から1年3ケ月後に購入申込みがあり、その3ケ月後に引き渡しという長い期間お世話になりました。
最初の1年は、別の担当の方だったのですが、あまりにも不誠実な対応に不信感を憶え、センター長にその旨をお伝えしました。
その後担当が変わり、担当者様になりました。
担当者様は今までとは違って安心して任せられて、本当によかったです。
新型コロナウィルスの一番大変なときに、適切に動いて下さって、私たちの世の中が不安、体が不安、契約がこのまま進んでいくか不安…と沢山の不安を和らげて下さいました。
色々なことにとても真摯に向き合って頂いて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
これからマンション探しをするのですが、その時も担当者様にお手伝い頂けたらと思っています。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、ありがとうございました。M様のご不安を少しでも和らげることができ、うれしく思います。
今後は新しいマンションで、いつも飲ませていただいたコーヒーをまた一緒に飲みたいです。
これからも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年12月19日

中古戸建ての特徴や入居後のフォローなども情報提供

居住していた住まいを売却して購入する流れのなかで、自宅の売りにするポイントや他物件との比較など適切に助言してくださり、ありがとうございました。
1ヵ月という短い期間で売却できたこと、買い取りも含めた不動産売買のご提案など、お任せして良かったです。
この地区の戸建て物件は、希少な住宅やエリアもあり、私の場合も住みたいという希望を現地でお伝えしたところから始まりました。
中古戸建ての特徴や入居後のフォローなども、わかりやすい情報を提供してくださり、とても良い売買の仲介を推めていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社仲介よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入・ご売却ともにI様の迅速なご対応のおかげでお取引ができましたこと重ねて御礼申し上げます。
お住み替えによるご不明点・お困りごとがございましたら、すぐにお伺い致しますのでどんな些細なこともご連絡ください。
是非これからも末永くお付き合いいただければ幸甚です。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月1日

一度も不安を感じなかった、とてもすばらしい担当者

不動産の取引きは始めてでした。
担当者様の知識の深さ、段取りの良さ、またこの取引において一度も不安を感じなかった、とてもすばらしい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却を当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
相続のお手続きやお荷物のご処分などお忙しかったかと存じますが、スムーズに進めることができたのもI様のご協力のお陰様でございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月19日

こちらの期待に答えてくれてとても良かった

建物立地条件の特異性を理解して販売してくれた事はこちらの期待に答えてくれてとても良かった。
最後の買い主からの値引交渉のところはもう少しプラスして折り合いがつけられればよかったが、契約をスムーズにまとめる事に重きをおき、対応したと思っている。
欲を言えばきりがないので満足のハンイです。
土地の購入も自分で探して執念で購入して、自分で設計から諸々すべてやり、とても良い物件で、販売価格はもっと高くても良かったと思う。
次の販売する時色々と考えてやりたい。
他県ですが売物件今準備しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル(株)勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのある大切なご資産のご売却に携われた事、とても感慨深い気持ちになりました。
私自身、自分の実家の売却を行う様な気持ちで、日々お客様と接しておりました。
最終的に、M様の「思い」を大切に受け継いでいただけるお客様が見つかった事、非常に嬉しく感じております。
一方で、価格の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
結果的にご希望の価格とは離れてしまったため、ご不満な点もあったかと思います。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
またM様のお力になれればと考えておりますので、今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2018年10月16日

担当者はこれから成長していくと思います

担当者はこれから成長していくと思います。
所長は大変良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は無事ご決済をむかえることができ、誠にありがとうございました。
ご決済までに様々な課題がございましたが、最終的にご契約条件の成就に到り、非常に嬉しく思います。今回の経験を糧にさらに精進してまいります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年5月31日

解り易く説明してくれ、安心出来ました

土地売買の経験は初めてで、知識など何も無く、心配もありましたが、解り易く説明してくれ、安心出来ました。
良い買主さんを紹介していただき、売価も納得でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル㈱月島センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約・お引渡しと、都度遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。
複雑な土地の取引でH様にご負担がかからないよう心掛けておりました。
結果としてこのような嬉しいお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年10月12日

心から助けてもらえました

担当者さんは本当に親身になってくれて、二重ローンをしていた私の立場になってくれて、心から助けてもらえました。
先に色々と調べて、教えてくれて、こちらの質問にも対応してくれました。
もし家の購入を考える時には担当者さんにやってほしいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブル㈱月島センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お人柄が本当に素敵で、毎回の打合せが楽しく、わたし自身家族のような気持ちで進めることが出来たからこそ、価値を引き継いでくださる買主様に巡り会えたのだと思っています。
日々思いますが、人も不動産も「縁」だと思います。今後も「縁」を大事にし、一生のお付き合いが出来れば幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

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