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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年4月20日

逐一情報提供して頂きたく思いました

見学希望やリフォーム業者さんが数人みえましたが、逐一情報提供して頂きたく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはY様のお力添えあってのことかと思います。
私からの情報提供やご連絡で至らない点があり、ご不安をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう誠心誠意努めてまいります。

S様
S様 2023年12月22日

親切丁寧に対応して頂き感謝しか無いです

分からない事が多い中、親切丁寧に対応して頂き感謝しか無いです。
機会が有れば、又同じ担当の方でお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産ご売却のご用命、誠にありがとうございました。
建物内の動産物についてのご対応など迅速にご対応を頂き、大変助かりました。
良いご条件にてご成約となったのも偏にS様のご助力の賜物かと存じます。
また機会がございましたらぜひお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月16日

終始誠実で、丁寧な態度・対応でした

終始誠実で、丁寧な態度・対応でした。
また、プロとしての知識も豊富だったので安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
U様がご自宅を大切にお使いされてこられたことは、お話をさせて頂き大変伝わってまいりました。
その想いを引き継いで頂ける買主様を見つけられるよう販売活動を行なってまいりましたが、結果良い買主様にご購入頂くことができ、私も大変嬉しく思います。
U様にも何度もご質問させて頂きましたが、その都度ご丁寧に対応頂きましてありがとうございました。
引き続き変わらぬお付き合いができますよう、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月11日

細かいところまで気を配って下さいました

初めての事なので、不安ばかりで分からない事だらけでした。
担当者さんはどんな事にもとても早い対応、又、細かいところまで気を配って下さいました。
お話しもしやすく、すっかり担当者さんに頼りきっていました。
担当者さんにお会いできて本当に良かったと思っています。
感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産を購入されるお客様はほとんど初めての方で、皆様少なからず不安を抱いていらっしゃいます。
少しでもS様の不安を払拭でき、安心してご購入頂くことができましたら、それだけで私もお手伝いできて良かったです。
また心温かいコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
S様からのコメントを励みにこれからも頑張りたいと思います。
引き続きお困りのことがございましたら、なんでもご相談頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年12月7日

買手の立場になった考え方に正直さが見られる

細かな対応、やさしい言葉使い、すばやい対応、買手の立場になった考え方に、正直さが見られる。
税制面の分かりやすい説明があれば、なおよい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、アンケートにご協力下さり感謝いたします。
M様のご要望に沿った最適なご提案ができるよう精進して参ります。
頂戴したお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年12月3日

終始安心して取引できました

おかげさまで、終始安心して取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
過日は、弊社を販売窓口に選んで頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご成約のほどおめでとうございます。
本件が終始円滑に進んだ理由として、売主様のご協力あっての成約です。
売主様しか取り寄せできない資料の請求等、私達からのお願い事に対していつも迅速なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、ご愛顧ほどお願い申し上げます。

K様
K様 2023年11月3日

連絡は密に頂けました

連絡は密に頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされていたため、販売にあたってのお打合せやお手続きではお手数をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力頂き大変助かりました。
販売開始から早い段階で良いお話をお持ちすることができたのも、K様のご助力あってのことかと存じております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

O様
O様 2023年10月29日

担当者の真面目な対応が、とても良かった

担当者の真面目な対応が、とても良かったと思います。
廃品処理業者の不手際等ありましたが、フォローしていただき安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご実家及び会社のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
建物内動産物の撤去にあたって不手際があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後同様のことが起こることの無いように、進行管理や現場管理など徹底して行わせて頂きます。
O様とはお打合せ等で何度もお時間を頂いたり、販売に熱心にご協力を頂きました。
今回良い買主様とのご縁をお繋ぎできたことも偏にO様のご助力あってのことかと考えております。
また何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

W様
W様 2023年7月23日

地域の特性に詳しかった

他社に比べて地域の特性に詳しかったので、信頼できました。
また近隣の販売実績も多数あり、とても参考になリました。
担当者は迅速丁寧な対応で、最後まで安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルでのお取引、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴しまして幸甚でございます。
今回は弊社にて2度目のお取引ということで、ご期待にお応えできるよう努めさせて頂きました。
ご決済時には送金のトラブルもあり、ご不安に感じさせてしまった部分もあったかと思いますが、W様のご助力のおかげで無事にお手続きを完了することができました。
今後とも不動産でお困りのことやご相談などございましたらお気軽にご相談下さいませ。

H様
H様 2023年6月13日

大変満足でした

今回は、物件掲載開始から1週間程度で売却先が決まり、その後のスケジュールも適切に説明してもらっていたので、何の不安もなく取引を進められて終了することが出来て、大変満足でした。
担当者さんからは穏やかな人柄が伝わり、不安な要素は全くなく、安心して引き渡しまでの日々を過ごしていました。
先日取引が完了しました。
今回は大変お世話になりました。
また機会があれば今度は直接連絡します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お任せいただいてからすぐにお話をお持ちすることができ、本当に良かったです。
お引渡しまで円滑なお手続きを行うことができましたのもH様のご助力有っての事かと思います。
今後とも、不動産に関することでもなんでもご相談いただければと思いますので、お気軽にお申しつけください。

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