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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年2月17日

全てにおいて満足しており感謝致します

契約過程の説明、買取額の満足度、期限の速さ、全てにおいて満足しており感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都西センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
M様には、いつでも心よく対応してくださったことを感謝しています。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月4日

一切強制されることはなかった

良かった点
・担当者の方が良いと感じるものは勧めてくださったが、一切強制されることはなかった点。
・購入の決心がつかなかった時に背中を押してくださった点。
・こちらの疑問点を一つ一つ解消していただけた点。
・物件の購入前/購入後のケアをしっかりとしていただいた点。
・担当者の方が良くないと感じるものについては勧められることはなかった点。
良くなかった点
・担当者の方が決済前に急に異動してしまった点。
その後の対応も全く問題はなかったですが、急に異動となり驚いてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新築戸建てのご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初は中古戸建へお問合せを頂いた所から始まり、ご希望条件を一つずつ整理していった事がとても印象に残っています。
結果的にI様にとってベストな物件をご成約出来る事となり、私も本当に嬉しいです。
その様な中、ご契約からお引渡しの間に、私が別店舗へ異動する運びとなり、ご心配・ご迷惑をお掛けしたこと申し訳ございません。
どの店舗に在籍していても、I様の担当であることは変わりませんので、今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年2月10日

自宅まで来て契約してもらい、ありがたかった

相談したい事も迅速に対応して頂き、また、わざわざ自宅まで来て契約してもらい、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様でございます。
今回も弊社をお選び頂きまして本当にありがとうございます。
購入の際もお伝えしましたが、売却の際もお客様の迅速な対応のお陰で無事にお取引することができました。
売却は「思い入れのある不動産を託される使命感を持って、いかに不動産価値高める提案が出来るか」自問自答しながらお客様には提案をしておりました。
結果的に満足な売却になっておりましたら非常に幸いです。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月30日

大変親身になってご対応いただき感謝しています

大変親身になってご対応いただき感謝しています。
特に物件まわりの際などでは、子どもの相手をしていただき、物件を集中して見ることができました。
また、お取引がある際は、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お引き渡しまでスムーズに行う事ができて本当に良かったと思います。
不動産の事でご質問ございましたらいつでもお申し付け下さいませ。

H様
H様 2018年6月14日

安心しておまかせ出来たと思います

担当者のお二人には、安心しておまかせ出来たと思います。
始めに町の不動産屋さんに相談したりしましたが、東急さんにお願いして良かったと心からそう思って居ります。
有難うございました。
御社の発展をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、温かいコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。私にとっても非常に思い出深いご仲介となりました。
訪問させていただく度に温かくおもてなしいただき、本当に感謝しております。
お客様にとって様々な思い出が詰まっている不動産ですので、購入された方へもご満足いただける様にしっかりと取り組み、売却されて良かったと今後も感じていただけるように励みます。
今後も、ご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。

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