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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月1日

お客さんの立場に立って事を進めてくれる

東急リバブルさんはテレビのCMでは見たことがありましたが、実際の事業運営や社風は勿論知りませんでした。
ですが、今回、ネットから東急リバブルさんを含めて数社との相見積もりを依頼させて頂きました。
この中で、東急リバブルさんが1番丁寧で敏速で、親切に対応してくださり、お客さんの相談や要望に耳を傾けて頂きました。
東急リバブルさんって、本当にお客さんに寄り添って、お客さんの立場に立って事を進めてくれる会社なんだと感じました。
本当に、東急リバブルさんにお世話になったことが良かったと感じています。
ただ、悪い点ではございませんが、要望として記載させて頂くとしたら、書類の記載内容に関して、もう少し細かく説明をしていただけたらなと感じた場面がありました。
それと、家の売却後の税に関しての確定申告に対する税理士さんの紹介等もしていただけたらなと感じました。
いずれにしましても、東急リバブルさんにお世話になり良かったです。
本当にありがとうございました。
今後、知人で家の売却等々の相談を受けたら、東急リバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はたくさん思い出が詰まったご自宅の売却を福島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時からご家族皆様の思い出をたくさんお聞かせいただき、売却のお手伝いをさせていただきたいと思ったことを今でも覚えております。
無事にお取引完了の運びとなり、ありがとうございました。
なお貴重なご意見もありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の糧とさせていただきます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月20日

ハッキリと分かり易く説明してくれた

ネットで大手六社運営に不動産売買を依頼した。
他社Z社・Y社・X社の三社から連絡が有り、各々査定金額を表示してくれた。
Z社が一番高額査定であったが、途中で担当者が代わり、私としては高額であったがZ社から見ればたいした金額で無かったのか、親身さが無かったので断った。
X社は特段急いでない話をすると、天下のX社と思わせるような威圧感を感じたので断った。
Y社の担当者は、とても親身になって相談に乗って頂き好感もあったので、お願いするつもりであった。
そんな時、東急リバブルを友に教えられ、賃貸物件取扱店だと思っていたが、同時期に東急リバブル不動産査定のチラシが来たので、ダメ元で返答したところ査定の依頼があった。
査定金額は、東急リバブル・Y社・Z社・X社と同じような査定であったので、最終的に東急リバブル・Y社の二社で検討をした。
東急リバブル担当者様と売却予定家屋で会う。
不動産素人の私に、ハッキリと分かり易く説明してくれた。
両社担当者の人柄で、東急リバブルに依頼することになる。
Y社担当者の人柄も良く、好感の持てた人であったので、申し訳なく思っている。
東急リバブル担当者様は、これほどまで完璧に売主側に立った目線で対応して頂いたので、非常に喜んでいます。
なかなか優秀な人材のように思えた。
結局四社と対応したのであるが、どの企業も『すぐに売れる・まぁこの辺りが相場・少し時間がかかるが売れる』の三段階の査定価格を表示された。
チャレンジ価格も日数がかかるが、企業としては三か月内に売却出来る目論みのように思えた。
三か月の期間契約が、三段階価格のように思えた。
売主は少しでも高く売りたいのが心情なので、一つ耳打ち価格、つまり時間はかかるが売れない価格では無い価格、の査定があっても良いのではと思った。

東急リバブル

センターからの返答

S様
_この度は大変思い入れのある大切な不動産の売却を福島センターへお任せいただき、ありがとうございました。
_S様から私にお任せしますとお話を頂いた際はとても嬉しかったことを今でも覚えております。
_結果的に良いご縁に恵まれ、素敵な買主様へお譲りすることが出来て本当に良かったです。
_また査定価格についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
_S様からのご意見を今後は参考にさせていただこうと思います。
_今後も不動産の事でお困りごとがありましたら、いつでもご相談くださいませ。
_これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2021年12月13日

今後とも収益物件あれば情報下さい

今後とも収益物件あれば情報下さい。
融資のご相談もよければしたいです。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"N様、この度は東急リバブル京橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、ご相談からご契約、ご決済からお引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございました。
これからも引き続きN様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月10日

大変満足なお取引でした

担当者様には大変お世話になり、さらにもう一軒土地の売却もお願いしました。
大変満足なお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はありがとうございました。
また不動産売買に係ることがございましたら、当社をご活用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年9月9日

ていねいに対応していただきありがとうございました

ていねいに対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中ご都合を調整頂き、ご売却のご相談からお引渡しまで様々なエリア、場所にご足労頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産以外のことでも気になることがございましたらお気軽に東急リバブルまでご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2017年9月15日

本当にありがとうございます

本当にありがとうございます。
友人が家を買う時には、又宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お住まい並びにご購入されました不動産が遠方地であったにも関わらず、何度も当センターに足を運んで頂けたおかげで、スムーズにお取引をさせて頂けました。
今後も何かございましたら、どの様な些細なことでも、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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