売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応して下さり感謝しています
担当者さんが親切に対応して下さり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
Y様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
Y様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧な対応だったと思う
丁寧な対応だったと思う。
支払いについて、そちらで精算処理されるのか、こちらで支払処理しないといけないのか？が明確でなかった。
支払い期限が明確でなく、当日での振込ということで急がされた。
前もって予約振り込みできたはず。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
また、お支払いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご売却の際T様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応が親切丁寧でした
対応が親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は不動産のご売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てて大変嬉しく思っております。
お会いしたっ際には、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ち良く売却する事が出来ました
売り手側の私と、買い手側にもしっかりとした対応が出来、安心して全てをお任せをする事が出来ました。
また想定外の事項が発生しても親身になり、色々と気軽に相談する事が出来、担当者のしっかりとした考え方でトラブルなく終える事が出来たと感謝しています。
本当に担当者に恵まれ、気持ち良く売却する事が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでの間、ご迷惑をおかけすることもあったかと存じますが、最後までM様のご協力をいただけましたお陰で、無事お引き渡しを迎えることができました。心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
担当者さんだから購入を決めた
買い替えを希望していて他社でトラブルが起き、東急リバブルにたどり着きました。
担当者さんは言葉の選び方や話し方や所作が丁寧でスマートで、第一印象が抜群に良かったので、家が気に入ったこともありますが、即決で購入しました。
それまで内覧して嫌な思いを何度もしていて、「家は気に入ったけど担当が嫌だから買いたくない」ということを繰り返してましたが、担当者さんの時は「この人から買いたい」と思いました。
質問にも誠実に対応してくれるので信頼しきってます。
なので「担当者さんだから購入を決めた」というのが正直なところであって、「東急リバブルだから決めた」というのとは違います。
東急リバブルでも担当が違えば嫌な思いをした人もいるかもしれないので、一概に東急リバブルが良いという評価をするのは難しいです。
でも担当者さん個人は推せます。
出会えて良かった。
センターからの返答
W様、ご購入からのご相談がきっかけで、最終的にはお住替えまでお任せ頂きこの度はお取引をありがとうございました。
身に余るお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また近くをご訪問の際はご挨拶に伺わせて頂きます。
改めてこの度はありがとうございました。
一生懸命やってくれ説明もていねいだった
担当者の方の感じも良くて、一生懸命やってくれ、説明もていねいだった。
またお願いしたい、と思うことができました。
他の業者の方とのお話しもありましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が良かったので、お願いしてよかったです。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
スムーズにご売却ができて、非常にうれししく思います。
「また、お願いしたい」と言って頂けることが非常に励みになります。
今回に限らず、お困りごとがあれば何でもご相談ください。
全体的に良かった
全体的に良かったと思っています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にてご購入のお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
ワンちゃんと広いお家での生活を是非お楽しみ下さいませ。
また奥様よりご相談頂いておりますご売却の件も諸々準備が整いましたら、ご連絡させて頂きます。
再度Ｍ様にご満足いただけますよう取り組みますので、宜しくお願い申し上げます。
人はこんなに成長するのだなぁと感動しました
担当者様には経験の浅い社員のころから、物件の紹介を受けておりました。
当初は元気がなく、知識も乏しく少しの不安がありましたが、時間が経過するにつれて明るくなり知識も増えて、人はこんなに成長するのだなぁと感動しました。
今や楽しいジョークや素敵な笑顔を見せてくれる、安心感のある人になりました。
先日も車を購入しましたが、どうしても御社担当者様と比較すると不安になってしまいました。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
また機会があれば、是非宜しくお願い致します！
センターからの返答
N様、私から物件をご購入頂きありがとうございました。
長期間にわたり物件をご紹介させて頂き、購入して頂いたときは自分のことの様にうれしかったです。
今回の物件のことだけでではなく、不動産のことであればどんな小さなことでも構いませんので、ご不安なことなどあれば何でもご質問ください。
店舗の雰囲気が非常にいいです
店舗の雰囲気が非常にいいです。
センターからの返答
Y様、この度はお取引頂きましてありがとうございます。
スムーズなお取引ができ、非常にうれしく思います。
今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いい申し上げます。
助かりました
取引後の各種リフォーム業者の紹介を頂き、助かりました。
センターからの返答
このたび数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
海外から帰って来られ、すぐに住める家という事でリフォームは住みながらしていくという事で色々ご負担があったかと思います。
我々の提携しているリフォーム会社はリフォームする必要のないところは、はっきりとしなくても良いと言ってもらえるところでございますので、また気になる事がございましたら、気軽にお問い合わせください。
