売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルとリフォーム会社の連絡不足
リフォームに関して、下記については特に不満が残ります。
・リバブルの見積書の遅延。
・リバブルとリフォーム会社の連絡不足。
・リフォーム会社の作業内容。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
リフォームの見積もりの遅延やリフォーム会社との連絡についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はリフォーム業者とより密接にご対応させていただきます。
今後も何かお困りごとがございましたら遠慮なくおっしゃってください。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
キビキビと対応してくれたので心強かったです
ローン返済中の戸建の売却で、初めての事だし不慣れで不安も沢山ありましたが、初回の相談時に具体的な話をしてくれたのでとても頼りになりました。
担当の方もとてもハキハキ、キビキビと対応してくれたので心強かったです。
売却金額も相場通りくらいでまとまり、住み替えの資金にも余裕が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
査定価格よりも高い金額でスタートし、販売開始2カ月も経たずしてご成約まで至れましたので、担当者としてもとても嬉しいです。
不動産売却は初めての方がほとんどだと思いますので、丁寧なご説明を心がけていたため、このような言葉をいただき大変光栄です。
より分かりやすく、丁寧にお伝えできるようさらに精進いたします。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたら我々東急リバブルをご用命ください。
何卒宜しくお願い致します。
スピード、説明、全てにおいてパーフェクトです
このたびは、私の実家である父親の家の売却におきまして、大変お世話になりました。
琴似支店、担当者さんには真摯に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
インターネットにて３社同時に査定していただきましたが、東急リバブルさんが断トツの対応と査定でした。
担当者さんは、スピード、説明、全てにおいてパーフェクトです。
担当者さんにお任せして本当に良かったと思います。
先日旅立ちました父親も感謝している事と思います。
大変お世話になりました。
また何かの機会がございましたら連絡させていただきたいと思います。
担当者さん、今後もお体に気をつけて頑張ってご活躍下さいませ。
センターからの返答
I様
この度は当社を通じて取引をして頂きまして誠に有難うございます。
また、I様より頂戴したお言葉は大変光栄に感じております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
色々な面で親身に接していただき感謝しております
担当者さんの御尽力で、早い時期に希望した金額で売却できました。
又、色々な面で親身に接していただき感謝しております。
ありがとうございました。
今後の御活躍をお祈りしております。
センターからの返答
Ｍ様は、父上様所有の戸建にお住まいで、父上様は、シルバーマンションにお住まいで、このたびの住宅には、戻らないとのことで、売却のご相談がありました。
査定は、すでに数社されており、当社の査定額が、他社より低い額でしたが、周辺取引事例や現在の不動産市況につきましての詳細のご説明をしまして、当社の販売方法等にも賛同いただき、当社をご用命いただきました。
ホームページへの掲載開始とほぼ同時にご来店いただいたお客様にご紹介したところ、ご内覧したいということになり、ご案内したところ、大変気に入っていただき、成約の運びとなりました。
１件目のご案内で、即契約ということになり、買主様も含めて、様々なタイミングと幸運が重なりました。
ありがとうございました。
担当者さんは本当に良かったです
他社と比較する程他はそれ程わかりませんが、ずっと同じ地域で物件を探していて、何度か他社での問い合わせもしました。
しかし、こちらから連絡して折り返し連絡が来るとか、あまり良い印象がない所もありました。
担当者さんは本当に良かったです。
わかりやすく説明もしてくれましたし、柔軟な対応をして頂きました。
一生で家を買うのは一度あるかないかだと思います。
人生初の事でわからない事だらけです。
今後しなければいけない事も直前になってではなく、先の見通しを立てて頂き、最後までの流れを話してくれたので、とてもわかりやすかったです。
とにかくわからない事は、何でも担当者さんに聞いてました。
関係ない事までと言うか、他社Zさんに確認する様な事まで色々お聞きしました。
ありがとうございました。
後、子供達にも優しく接して頂きました。
もし、違う担当者でしたら購入までスムーズに行かなかったかもしれません。
（他の方はわかりませんが、そういった事もあったかもしれないと言う意味です）
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様のお手伝いすることが出来たこと、大変光栄に思います。
不動産のご購入はお手続きも多岐に渡りますので、ご不安のない安心いただけるお取引きを心がけて営業させていただいております。
無事にお取引きを完了することができ、担当者といたしましても大変嬉しく存じます。
何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡をしていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
