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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2019年10月24日

たいへんわかりやすく親切な対応をしていただいた

たいへんわかりやすく親切な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご依頼いただいたG様のご売却不動産は、札幌通勤圏都市の一戸建住宅でございました。
築年数も浅く、大変きれいにお住まいであり、G様にも色々とご協力いただいたこともあり、ご依頼いただいてから1か月以内で、当社にてご提案した売出価格のままで、成約することができました。
当社のサービスであるあんしん仲介保証の適用も受けることができ、買主様にも大変喜んでいただきました。
このたびは、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月20日

今回の担当者様で良かったと思いました

今回の担当者様には、打ち合わせの日時の変更にも対応してもらい、とても感謝しております。
家を購入する事は大きな買い物であり、今回の担当者様で良かったと思いました。
これからも、わからない事などがあれば、担当者様をたよりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
また、お客様アンケートのご協力ありがとうございます。
「今回の担当者で良かった」というお言葉は、営業担当にとって最上級のお褒めの言葉ですので、本当に嬉しく思っております。
M様にとって、素敵な新生活になりますことを心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月13日

良いご指導をして下さり、とても助かりました

最初から最後まで、とても丁寧に分かりやすく、お話しして下さいました。
当方は初めての事なので何も分からなく、良いご指導をして下さり、とても助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらず契約・決済とご足労を頂きましたことに感謝申し上げます。
買主様ともお顔合わせの上で、ご安心頂きながらお取引きを進めることができました。
今後とも何かありましたら何なりとお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月12日

親切に対応してくださったと思っています

親切に対応してくださったと思っています。
私にとって初めての不動産取り引きでわかっていればこうしたのにと思うこともありました。
1、売買が成立するまで電気・ガス・水道を止めることが出来なかったこと。
これは使わなくても基本料金はかかるので負担に感じました。
2、売値を下げて販売してもらうタイミング。
これは私がお願いして下げてもらうのではなく、貴社が時期をみて下げるのでしょうか。
下げて売ってほしいと言っても下げてもらえず、時間だけが過ぎていったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

微力ながらH様のお役に立てたことを光栄に思います。

弊社の仲介サービスをご利用いただくにあたり、良いタイミングでライフライン関係の停止手続きを行っていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
また、自宅の売却も関係する買換えのお客様との商談の結論をなかなか取ることができず、売買価格や売買時期についてご心配をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
H様から頂戴した貴重なご意見は、今後のお客様へのご対応に必ず役立たせていただきます。

これからも、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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