売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりと返信して下さり安心できました
こちらの希望通りに売却して下さり、大変満足でした。
たまに返信の連絡が空く時があり、少し不安になる時がありましたが、遅くなってもしっかりと返信して下さり安心できました。
今後も何かありましたら、東急リバブルさんには安心して任せる事ができます。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前回のご自宅のご売却より再度のご依頼をいただき、感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
対応の速さと丁寧さが一番良かった
良かった点
他社と比較して、対応の速さと丁寧さが一番良かった。
他社Ｚ社と別の物件で契約寸前の時期だったが、貴社担当者さんの対応が良かったため、切り替えました。
悪かった点
強いてあげるなら、紹介してもらった火災保険会社がネットのため、郵送手続きに関して火災保険会社の対応が悪かったくらいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉も頂きまして、大変光栄です。
火災保険の件については、改善するよう努めさせていただきます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
気持ちよく入居を迎えられた
他社と比較した事がないのでわかりませんが、購入するにあたり色々な不安がありました。
担当される方は勿論のこと、次から次へと。
気持ちよく入居を迎えられたのは、対応していただいた担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は住宅購入という大切な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様にご購入いただけたこと、とても嬉しく思います。
また、売主様も引き渡し時まで親切な丁寧な対応をいただき、スムーズで素敵なお取引となりました。
これもK様の人柄と対応の賜物でございます。本当にありがとうございました。
もし何か他の不動産でもご相談事がございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
積極的に動いてくれて有難かった
営業員が積極的に動いてくれて有難かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却をお任せいただいてから、契約に至るまで、買主様との交渉事に真摯に向き合っていただき、最終的に双方がご納得いただける形で契約に至ることができました。
契約後・引渡し前の買主様室内拝見の際にも、非常にご丁寧に引き継ぎをいただき、買主様がご満足いただけるお取引に繋げられたのも、Ｓ様のご協力があったからと存じております。
また何かご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
顧客に寄り添った対応を心がけとても好感がもてた
まだ若く経験不足な部分もあったが、顧客に寄り添った対応を心がけとても好感がもてました。
また良心的でもあり、また次があれば同じ担当者にお願いするつもりです。
センターからの返答
K様、この度のお住み替えは弊社を通じてのご購入～ご売却、誠にありがとうございました。
A様にお喜び頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
また、私の不甲斐なさでご迷惑をお掛けしたことも多く大変申し訳ございませんでした。
お取引が完了したことで中々これからお会いできる機会も減ってしまうことを考えるととても寂しいです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
新居で、ご家族みなさんでこれからも良い暮らしをお送りくださいませ。
気に入った担当者が突然転勤で変わってしまった
気に入った担当者が突然転勤で変わってしまった・・・・・。
あの担当者に任せたくて頼んだのだが・・・・・。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また突然の担当者変更につきましては、_ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
安心感ある接客対応を終始して頂けた
良かった点は、安心感ある接客対応を終始して頂けた点です。
悪い所は見当たりませんでした。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。感謝申し上げます。
今後とも不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
また、ご家族・ご友人様で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ご紹介していただけますと幸いです。
この度は大変ありがとうございました。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
大変満足できる売買契約ができました
相手がある事なので売買契約に至るまで紆余曲折はありましたが、担当者さんのプロ目線によるアドバイス、粘り強い行動力及び適時的確な判断力のお陰で、一度も不安感を感じることはありませんでした。
特に売却価格や売却タイミングなど、大変満足できる売買契約ができました。
改めてありがとうございます。
次回が有れば、また同じ担当者さんにお願いしますね。
センターからの返答
Y様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
ご売却お任せ頂いてからご成約まで紆余曲折あり時間を要したにも関わらず、私の仕事ぶりを高くご評価賜り非常に嬉しく思います。
無事お取引を終えられたのも、度重なる相談にも快くご対応・ご協力頂けたY様のお陰だと思っております、本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当の方が熱心に動いてくれたからだと感謝している
丁寧な対応と豊富な知識があり、とても信頼することが出来ました。
初対面の時から笑顔で迎えてくれ、とても好印象でした。
今回はマンション売却からの戸建て住み替えでお世話になりましたが、短期間で全て終えられた事も、タイミングだけではなく担当の方が熱心に動いてくれたからだと感謝しています。
内覧や契約時などに我が家の子ども達が騒がしい時でも、嫌な顔することなく接してくれた事もありがたかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでありましたが、S様ご家族のご協力があり無事に取引を終えることができました。
お買換えの為、これから自宅の売却のお手続きが控えておりますが最後までよろしくお願いいたします。
