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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月14日

対応が素晴らしすぎてまた担当者さんに頼みたい

他社様と比較にはなってしまいますが、対応された担当者さんの対応が素晴らしすぎて、また担当者さんに頼みたいなと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を東急リバブルにご依頼いただき誠にありがとうございました。
売主様にも大変喜んでいただくことができました。
また機会がございましたら東急リバブルにお任せいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月22日

すぐに来てくれて対応して頂きました

今回、家を購入するのは初めての事でしたが、担当者様は私たちの不安な事に一つ一つ答えてくださり、とても安心して購入までいく事が出来ました。
購入後も水道管の破裂などありましたが、すぐに来てくれて対応して頂きました。
私事ですが、仕事の休みと東急リバブル様との休みが同じだった為なかなか大変ではありましたが、スムーズに進めて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入後の予期せぬトラブルにつきまして迅速に対応ができましたのも、W様のご協力があってのことでございます。
ご協力いただきましてありがとうございました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年4月1日

大変すばらしいご対応を頂き感謝申し上げます

東急リバブル担当者様には大変すばらしいご対応を頂き、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めのご相談時から最後のお引渡しまでお時間をいただいてしまいましたが、良い買主様と巡り合うことができほっとしております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと考えております。
変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月17日

全てにおいて満足する取引でした

初めての物件購入で分からないことや不安な事が多かったが、本当に親身になって対応してもらい、全てにおいて満足する取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたY様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年3月17日

問題に感じた時もうやむやにせずに対応してくれた

距離が近く感じられ、相談等がしやすかった。
何か問題に感じた時も、うやむやにせずに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
お仕事でお忙しい中いつも快くご対応頂き、お引渡しまでスムーズにお取引きすることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月31日

比べ物にならないほど素晴らしい仕事内容でした

良かった点は全てと言っても良いと思います。
親切な対応、わかりやすい説明、事前の連絡など悪かった点は見つかりません。
他社と比べても比べ物にならないほど素晴らしい仕事内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却、どちらも弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にお会いできるのが毎回楽しみでした。
もうお会いする機会が少なくなると思うと寂しい気持ちでいっぱいですが、何かご相談や、お知り合いで検討されている方がいる場合には是非ご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月15日

大変親切に対応していただき、感謝しております

〇大変親切に対応していただき、感謝しております。
〇とても話しやすく人柄の良い方で、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度につきましても弊社にご売却のお声掛けをいただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅のご売却という事で、道外へのお引越しも伴い、大変お忙しい中、諸々お手続きんご協力をいただき、ありがとうございました。
S様のご尽力のお陰でスムーズなお取引となりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月12日

スムーズにサポートして頂きとても満足の対応でした

担当者さんには最初の電話対応から好印象でした。
話し方で、優しさや気配り上手な人柄を電話で感じました。
その後もスムーズにサポートして頂き、とても満足の対応でした。
実家の売却やその他にも、今後の売買に関する案件は是非担当者さんにお願いしたいと思ってます。
東急さん、担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルへご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでスムーズに完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
売主様におかれましても、とても良い買主様にお譲りすことが出来たと大変ご満足いただいております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月7日

丁寧でしたし、感じの良い方でした

言葉使いも丁寧でしたし、感じの良い方でした。
また不動産の事があったら担当者さんを指名させて頂きます。
売却後の手続きも、税理士さんも紹介して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお父様のご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、代理人として迅速にご対応いただいたお陰で無事取引を完了できました。
これからもT様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月6日

顧客優先の誠実な姿勢を感じることができた

今回の売却にあたり複数社に査定を依頼しましたが、東急リバブルの担当者さんからのご回答が最も早かったです。
また、他社では不動産業界にありがちな誤魔化しや慣例である業界優先の風潮が感じられた一方、貴社担当者さんからは相場より少しでも高く売れるよう努力したいという、顧客優先の誠実な姿勢を感じることができたので、迷わず専属契約でお任せしました。
こちらが遠隔地に住んでおりなかなか家の面倒を見切れない中で、冬の大豪雪や春先のカメムシ発生などの様々なトラブルの折にもとても熱心に対応して頂きました。
更に、こちらの質問や様々な連絡事項についてもLINEで素早くレスポンスをいただけたので、終始とても安心してお任せすることが出来ました。
結果的に売却までに少し時間はかかりましたが、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルへご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
最後には物件を大変気に入ってくださった買主様とめぐり逢うことができ、大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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