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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月20日

いつも笑顔で対応してくれていました

担当者さんはとても親身になって対応してくれました。
なかなか決まらず、不安になった事もあるかもしれませんが、いつも笑顔で対応してくれていました。
これからも変わらず頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にはお手数をおかけした場面も多かったですが、その都度ご対応いただけたおかげで気に入った物件をすぐにおさえることができたと考えております。
早急なご対応、誠にありがとうございました。
不動産はたくさんみることで判断できることも多いかと考えておりますので、今回ご覧いただいた中から気に入った物件を見つけて頂き非常にうれしく思います。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして誠にありがとうございます。今後も笑顔で尽力して参ります。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年5月14日

金額交渉の際は聞いていない内容、説明不足を感じた

今回の家の売却に関し、担当の方の対応は誠実で、好感が持てました。
説明は、わかりやすくしていただけたと思っていますが、買主との物件の金額交渉の際は聞いていない内容、説明不足を感じました。
初めての家の売却であり、何もわからない中、担当の方だけが頼りですので、こちらも理解不足があったとは思いますが、もう少し事前に言っておいてもらえたら…という気持ちはありました。
ですが、無事に売却まで済んだことは、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明不足で途中ご迷惑をおかけしてしまいましたが、I様のご対応も有りまして最終的に無事お取引を終えることができ私としましてもホッとしております。
この度学ばせて頂いたことを糧に更に精進して参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2018年2月21日

スムーズな契約が出来ました

大変お世話になりました。
担当者さんは若いながら一生懸命に対応してくれて、スムーズな契約が出来ました。
センター長さんにも大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、取引の最中幾度かご迷惑をおかけした部分もありましたが、最終的に無事にお取引が完了できたことにほっとしております。
私としましても今回のお取引で学ばせて頂いた事が多々ございましたので今後に活かせるよう日々精進して参ります。
今後もし機会がございましたら是非ご相談頂ければと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2017年10月13日

経験なるアドバイスを的確にして頂きました

このたびは、担当者さんに最初から最後まで大変お世話になり、感謝申し上げたく思います。
私どもの意見、要望を聞き頂いた上で、経験なるアドバイスを的確にして頂きました。
無事契約を終えた現在、ほっとして、何かの機会でまたお世話になる場合は、是非、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
仙台駅前センターには二度伺いましたが、スタッフの皆さんが、同じ目標に向かって取り組んでいる様子を感じました。
これからも尚一層、買主、売主の立場になって、喜ばれるお仕事を邁進して頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
査定段階から、鍵をお預けいただけ建物を拝見させていただいた上での査定をさせていただいた為、より具体的な査定ができたと思われます。
また、ご機会がございましたら是非、東急リバブルをお選びいただけましたらと願っております。
今後も、売主様、買主様双方の立場になり、お喜びいただけるよう精進してまいります。

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