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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月13日

全てが順調に推移し満足しております

全てが順調に推移し、満足しております。
東急リバブル様の尽力に感謝申し上げます。
ホッとしております。
こういうことがありました。
東急リバブル様に依頼する前に、地元不動屋さんにお願いしていました。
ただ、私の個人情報が相手様に伝わり、契約寸前で解約になりました。
悔しい思いと、絶対にあってはならない個人情報の流布、一番大事なことが「東急リバブル」さんにお願いするキッカケになりました。
改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご依頼時から販売期間中お引渡しまでS様には様々ご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際はどうぞ気軽にご相談くださいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年3月18日

約5カ月という短期間に全て終了しました

今回の取引は、相続した古家付きの土地でした。
数年間ほったらかしにしており、家の中の荷物等も一切手付かず状態でした。
いよいよ管理するのが限界に達し、1~2年をかけて家財を処分し、その後売却を考えておりました。
担当者さんに相談してから売却引き渡しまで、約5カ月という短期間に全て終了しました。
隣地との境界の問題等もありましたが、全て前向きに対応して頂き感謝しかありません。
今迄に私の所有する不動産を3物件、全て担当者さんに依頼をしましたが、全て完璧に対応して頂きました。
隣地との難しい問題も誠意をもって解決して頂き、有難く思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、3回目のお取引とも私にお任せいただきましたこと非常にうれしく思っております。
今回は私一人の力ではうまく進められなかったと思います。
O様に内容を十分に理解いただき、ご支援いただけるスタンスを示していただけたからこそ、隣接地の方との交渉ができました。
また、不動産についてのお悩みがあればご助力させていただけるよう日々精進してまいります。

S様
S様 2023年10月2日

安心して取引することができました

こまめに連絡、面倒みていただき、大変感謝しております。
終始、安心して取引することができました。
今後また取引がある場合はお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
海外ご在住にも拘らず、ご連絡や書類のお手続き等、敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
ご家族の皆様にも大変ご協力を頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気兼ねなくいつでもご相談頂ければと思います。
引き続宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年11月27日

最善がなにかを親身に考えてもらえた

私の使える時間が少ない中で、最善がなにかを親身に考えてもらえた。
自宅の売却からお世話になっており、詳細に状況を理解していただいていたので、スムーズに話しを進めることができて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご売却とご購入、両方のお手続きがございましたので多くご負担をおかけしたと存じます。
このように無事にお引渡しを迎えることができましたことはS様のご協力のおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産についてお力になれるところがございましたらサポートさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年11月27日

対応が早かった

他社に比べて対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

A様この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
A様は大変お忙しい中、お引越しの手配を行って頂きありがとうございました。
今後もご相談がございましたら是非お声がけくださいませ。

N様
N様 2022年10月4日

迅速にご対応くださり感謝しております

担当者様にはとても丁寧なご対応をして頂き安心して物件を購入する事ができました。
相談事があった際も迅速にご対応くださり感謝しております。
担当者様がとても丁寧な連絡をしてくださった事で引越し業者様からも手厚い対応をして頂けました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様がご安心してお取引できたこと、大変嬉しく思います。
お引越し後も何かあれば是非お声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2022年9月7日

親身になってご対応いただきました

短い期間の中で色々と要望も出してしまいましたが、担当の方には親身になってご対応いただきました。
今後物件に関する相談がある際には、また御社にお願いしたいと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約から決済までスムーズに進みましたのも、お客様のご協力あってのことかと思います。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年10月14日

満足度の高い物件に巡り合うことができました

物件の価格交渉、リフォーム手配、年齢的に住宅ローン審査等少々不安な部分もありましたが、とても親身に相談に乗っていただき、スピーディーな対応で即不安も解消でき、とても感謝しております。
おかげさまで、満足度の高い物件に巡り合うことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お仕事等でお忙しい中、いつも迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまでを終える事ができたのは、O様のご協力のお陰でございます。
不動産のご紹介からリフォームのご提案まで、少しでもO様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

G様
G様 2021年1月6日

担当者様から、常に親身にご対応を頂きました

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様から、常に親身にご対応を頂きました。
また、所作や立ち居振る舞いなどが若いのに素晴らしく、社内教育も行き届いているのだと感心しました。
購入後も、気軽に相談させて頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして新居のご購入、誠におめでとうございます。
G様とは何度もお会いさせていただきながら、素敵なお住まいをご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お住まいになってからも気軽にご連絡いただきまして、ありがとうございます。
これからが始まりだと思っておりますので、引き続きお気軽にご連絡いただければ幸甚です。
寒い日々が続いておりますので、ご自愛下さいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年1月5日

心細い思いも解消して頂く事が出来ました

この度は、突然の出来事で右往左往していた私共を助けて下さり、有難う御座いました。
思えば突然他社Z社から「〇〇万円になります、契約書を持っていきますのでハンコを押して下さい」との電話が有り、そんな訳はないだろうとインターネットで御社の他2社にお声を掛けさせていただきました。
その中で、御社が一番早く対応して頂き、心細い思いも解消して頂く事が出来ました。
尚、翌日にY社様からもとても丁寧で誠実な対応をして頂きましたが、その時には東急リバブル様にお願いしようと決めておりましたので、そちらにはお断りをさせて頂きました。
因みに、4日目に御連絡を頂いたX社の担当の方は、こちらの電話に履歴が無いにも関わらず「何度もお電話を差し上げましたが連絡が取れません」との物言いで、あまり良い印象は持てませんでした。
契約に関しても、売買契約の種類やその各々のメリット、デメリットも私共が納得行く迄懇切丁寧に説明して下さいました。
東急リバブルの名前は伊達じゃ無いなぁ、と感心すると共に、担当者様の誠実に向き合って下さるお人柄に、安心してお取引をお任せする事が出来ました。
この度は、東急リバブルの担当者様と御縁が有って本当に良かったと感謝しております。
突然の事でバタバタとしてしまいましたが、最後迄お付き合い下さり本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
担当として非常に光栄に思います。
これからもお客様に寄り添ったご対応ができるよう、心掛けて参ります。
今後も何かございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。

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