売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
計画的に適切な時期に、契約が成立できた
急なＴＥＬをしても、親切に対応してくれた。
心配な事も、対応してくれた。
計画的に適切な時期に、契約が成立できた。
センターからの返答
この度は、多くの不動産会社より弊社を選んでいただきありがとうございます。
売却と購入の同時進行は体力を使いますが、たくさんのご協力いただけたこと、弊社の立替払も使っていただいたことでスムーズに進めていただくことができました。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんの接客には見習う点が多々ありました
担当者さんには大変お世話になり、とても満足してます。
最初はこんな若い子で大丈夫かなと思いましたが、他社Ｚ社よりも高く査定した金額で売却して頂きました。
あの金額で売却出来るとは思ってなかったので、かなり驚きました。
私も仕事柄、担当者さんの接客には見習う点が多々ありました。
参考にさせて頂きます。
担当者さんの今後が楽しみですね。
頑張ってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社に売却のご依頼を一任していただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を励みに、今後も更なる成長ができますよう日々精進して参ります。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
売却額の提案は納得がいきました
周辺の成約事例、例えばリフォーム費用等の、買い手が何処に着目するかの説明の上での売却額の提案は、納得がいきました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定のご報告に当たりまして「土地+建物=査定額」ではなく、想定される購入層予算からの逆算という形でのご報告にご理解いただけましたこと改めてお礼申し上げます。
勿論、自信を持ってご説明させていただきましたが、ご満足いただく結果となり安心しております。
またの機会がございましたら、その際もご納得いただけるご提案が出来ますよう、精一杯頑張りますので是非お気軽にお声掛け下さい。
不安に思っていた事も解消できました
引渡し後におきたアクシデントに対しても、迅速にアドバイスをして頂けて、不安に思っていた事も解消できました。
「何かあったらすぐに言って下さい」といつも言って下さり、購入後も安心して暮らせています。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
お取引中およびお取引き後は、Ｓ様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
またお取引き後のトラブル解消について、労いのお言葉まで頂戴できたことに重ねて感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のＳ様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
都合に合わせて頂き早急に対応等してくださりました
連絡をしてすぐ対応してくだり、売却時期など早めが良いとアドバイス、強引な感じは無く背中を押してくださり、その後も私達の都合に合わせて頂き早急に対応等してくださりました。
掲載用の写真とても上手く撮っていただきました。
とんとん拍子に売買契約となり、引っ越しまでの手順までも丁寧に親身になって教えて頂きました。
単身赴任をしていた主人と早めにまた家族揃って生活する事ができました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました！！！！
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご主人様が単身赴任中のご売却ということで大変ご心配をされておりましたが、H様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引が完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
販売活動も早期に狙い通りに進み、H様に喜んで頂ける結果となり、担当者としても精一杯尽くした次第でございます。
撮影した画像の仕上がりについて、労いとお褒めのお言葉まで頂戴し心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業活動の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応致しますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のH様の移転先での益々のご活躍をお祈り申し上げます。
円滑に契約までの流れを進めていただきました
今回売却事情が複雑な理由の中、担当者さんには色々な話も聞いて頂いたり、間に入って円滑に契約までの流れを進めていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、難しい売却事情もあり大変ご心配をされておりましたが、Ｉ様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
販売価格については、成約事例からみると高めでしたが、Ｉ様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
結果、早期に狙い通りに進められたこと、労いのお言葉まで頂戴できたことに心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のＩ様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
最後まで、親身にご対応頂きました
この度の売買に関しては、当初より大変スムーズにご対応いただき、大変満足しています。
諸々の手続き等も、引越しでバタバタしている中、親切に適切なタイミングでのアドバイスや、確認事項を促して頂き、最後まで、親身にご対応頂きました。
思い入れのある、大切な家の売却にあたって、私共に寄り添ったご対応だったと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご自宅の売却をされるにあたり、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき有難うございました。
思い入れのある大切なご自宅の売却にあって、F様にご満足いただけるお取引ができて、とてもホッと致しております。
F様のお言葉を糧にしてお客様に接して参りたいと思います。
今後もご用命の際は、お気軽にお申し付け下さい。
この度は有難うございました。
報告も遅れなく速くしていただき、信頼のおける方
東急リバブルさんの利用は２回目です。
都内のマンション購入の際もお世話になりましたので、今回の売却についても貴社へお願いしました。
担当者さんはとてもよく対応していただきました。
報告も遅れなく速くしていただき、信頼のおける方でした。
センターからの返答
この度は再度弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
買主様とのステキなご縁もあり販売活動スタートしてからご決済まで3カ月以内で完了でき喜んで頂けたこと嬉しく思います。
引越し割引サービスやあんしん仲介保証サービスもご利用ありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
ありがとうございました。
ありがとうございました
売却に当たり、もっと早い段階で売れると思っていましたが、予定よりも時間がかかったし、予定額もだいぶ下まわった価格での売却となってしまいました。
でもこれは、私の売却に対する情報や知識が、少なかったためと思われます。
担当者からは、土地の特徴や形状からも売却価格はもっと下げないときついものがある旨、言われておりました。
事実、担当者が提示した額にほぼ近いものであったことからも、自分の情報量の少なさ、現状の把握が足りなかったと思われます。
逆の言い方をすれば、本職の人にまかせなかればダメだということかもしれません。
新型コロナの中、数少ない購入者様を、購入申込みから契約まで営業活動を誠実に行なっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の時期および価格についてご希望に沿えられず、誠に申し訳ございませんでした。これはお客様の知識や情報、現状の把握が足りなかったことが原因ではなく、当方の説明・提案不足によるものです。
最後まで無事お取引は完了となりましたが、今回の件を踏まえ、今後対応させて頂きます。
お取引後に何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
「感謝」その一言に尽きます
去年秋頃に依頼してから今日まで様々な事がありました。
その都度、丁寧に対応して下さった担当者さん。
悪かった点など一つもありません。
担当者さんに担当していただけて良かったです。
長きに渡る売却活動、有難うございました。
「感謝」その一言に尽きます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々なことが重なり、販売が予想よりも長期化した部分もございましたが、F様、またF様のご家族の皆様のご協力もあり、最終的に素敵な買主様を見つけることができました。
長い間売却活動にお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
