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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月3日

事前に必要書類の確認なども行って頂きました

まだ若いのに、非常にしっかりとした対応でした。
約束事や期日もしっかり守り、事前に必要書類の確認なども行って頂きました。
正直なところ、不動産関連の人は適当な人が多いというイメージを持っていましたが、そのイメージが変わるほど好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用くださいましてありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となりましたのも、S様のお力添えがあってこそだと思っております。
お忙しい中、ご協力くださいましてありがとうございました。
これも何かのご縁だと思いますので、引き続き、S様のお役に立ちたく存じます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月16日

当方の意向に沿った形で成約できた

リバブルさんにお世話になるのは今回で四回目でしたが、これまで同様リバブルさんの厳格な社風の下、担当者様には真摯な対応・意欲的な誠実さを示していただき、たいへん嬉しく思っております。
なにぶん高齢者であるが故に何もかもお任せする状況でしたが、終始担当者様の適切なリード・舵取りと熱意で、当方の意向に沿った形で成約できたことを深く感謝しております。
担当者様はじめ、新浦安センターにはたいへんお世話になりました。
皆様のますますのご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、今回も東急リバブルへ大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
M様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また、お困り事の事が御座いましたら、いつでもご相談頂けましたら幸いでございます。
今後も末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月16日

話がスムーズに進んで良かった

他社では要望をいまいち理解してもらえなかったが、東急リバブルでは話がスムーズに進んで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、は東急リバブルへお住み替えのご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えに伴い、不動産の売却も同時並行で進める形となり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、M様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
新たにご家族が増え、今後の新生活に関われたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産についてお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月30日

全てお任せで納得のいく取引が出来ました

初対面の時から、信頼できる感じを受けましたので、全てお任せで納得のいく取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらY様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
不動産に関するご要望、ご質問などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2022年3月24日

スムーズに取引できました

スムーズに取引できました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもB様の御協力のおかげです。
ありがとうございました。
B様からのご紹介もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月6日

熱意と共に安心感を与えていただけました

この度は実家の売却に際し、御社関係者各位にお世話になり、誠にありがとうございました。
売却物件は母との共有名義で、仮住いしていた妹たちに母が相談した結果、近くのたまプラーザセンターに声を掛けてくれました。
物件自体は御社の新浦安センターが管轄でしたが、連携よく直ちに連絡していただき、間もなく新浦安センターの担当者さんから提案書の説明を受けました。
提案内容を検討した結果、説明から2週間という短い期間で契約まで漕ぎ着けました。
これもひとえに、担当者さんの分り易く丁寧で適確な説明のおかげで納得し、決心できたと思っています。
また、契約から引渡しまで様々な手続きがありましたが、私共関係者の夫々の居住地に近いセンターで手続きできたので、わざわざ遠くまで足を運ぶ事なくできました。
特に、年寄りの母にとっては、とてもありがたい心配りでした。
いずれの場面においても、担当者さんの親身で丁寧な対応に、熱意と共に安心感を与えていただけました事に、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今回、ご実家のご売却ということで名義人であるO様、並びにO様のお母様のみでなく、ご兄弟ともお話合いの場をすぐに設けてくださり、また私もご同席させて頂いたことが大きかったと存じます。
皆様の思い入れの詰まった大切なお家ですので、ご家族皆様の想いをご共有頂きながら一緒に進めさせて頂いたことに感謝申し上げます。
また今回買主様となられた弊社のお客様とご縁がありタイミングが合ったこと、税金の控除利用につきましても適用期限内でのご契約ができたこともあり、ご縁とタイミングに恵まれたお取引きだったと感じております。
今後におきましてもお困りの事などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月20日

担当者様の人柄で御社を選びました

人生において大きな取引きですので、信頼感が一番と考えて、担当者様の人柄で御社を選びました。
おかげ様で、気持ち良く売却のプロセスすべてを終える事ができて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
他社ではなく担当者にお任せいただき良かったというお言葉大変うれしく思います。
M様にご満足いただけるご売却のお手伝いができ、何よりです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月13日

オンライン対応ができる点はよかったと思います

オンライン対応ができる点はよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社より不動産をご購入いただきありがとうございました。
また、当社のオンライン接客、IT重説、キャッシュレスサービスにご対応いただきありがとうございました。
今後とも長いお付き合いが出来ますと幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年8月16日

売却も御社の活動でスムーズにできた

買換えのために、残債がある状態だが、担当者よりいろいろな提案をいただき、売却および新規でローンも組むことができた。
具体的には売却保証をして、ローンが組めた。
売却も御社の活動でスムーズにできた。
担当者では、問題なくやりとりできたが、不在の場合に他の人でも対応できるようになればと、メールでもCCに他の方がいればと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住換えに際し、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社サービスをご理解ならびにご利用いただいたことで、ダブルローンの審査も不安なくお手続き頂けたことと存じます。
居住中ながら、ご案内の際は快くお立会い頂けたことで売却活動もスムーズに行うことができました。心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました内容も会社として今後の課題として検討して参ります。
今後も弊社でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。
どうぞよろしくおねがいいたします。

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