売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
緊密に連絡をとり契約を締結してくれた
１．まず売却に当って４社と接触したが、対応が一番良かった。
２．小生高齢のため、親族に実務のほとんどの対応を任せたが、担当者さんと緊密に連絡をとり契約を締結してくれた。
３．測量に関し近隣の一部と問題はあったが、担当者さんが買主と良く調整してくれ、無事に終えた。
４．精算時には大変世話になりました。
有難う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
途中、測量でご心配をおかけしましたが皆様のお力添えもあり無事に引渡しを終えることができました。
色々なお話をお伺いでき楽しかったです。
遠方へお引っ越されお会いすることがなかなか無いかもしれませんがお気軽にご連絡ください。
親族の方にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて完璧でした
全てにおいて完璧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様こだわりの素敵なご自宅でしたので、早期でのご成約になり、購入者の方も大変気に入られているのが印象的でした。
S様のお人柄もあって、ご希望通りにご売却を行うことができましたね。
お伺いするといつも温かく迎えていただき、ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
親身になってくれたことが良かった
家購入にあたっていろいろとアドバイスをしてくださり、住宅ローンの交渉もしてくれたりして、親身になってくれたことが良かった。
悪かった点は見当たりませんでした。
センターからの返答
Ｋ様このたびはどうもありがとうございました。
お世話になっているＦ様からの紹介であったので、無事にすすんでよかったです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
常にカスタマーファーストを意識して対応してくれる
カスタマーファーストで、きめ細やかな丁寧な対応。
熱意を持って取り組んでくれる姿勢に大変満足しております。
常にカスタマーファーストを意識して対応してくれる担当者さまでした。
こちらの要望にも対応可能な範囲ではありますが、嫌な顔をせず一つ一つ丁寧に対応してくれたおかげで、家探しから購入、契約までを高い満足度で進める事が出来ました。
今回、県を跨いでの移住でしたが、現地までの行き来が中々難しい状況下でも売主、銀行、リフォーム会社と、各方面とのコミュニケーションを綿密に取って下さいました。
約６ヶ月という短い期間で住宅購入まで迷う事なくスムーズに進めたのも、担当者さまのお陰だと感じております。
不動産における専門性はどこの会社様も高いですが、その中でも顧客のニーズを理解しながら熱意を持って取り組んでくれる姿勢に東急リバブルさんの強みを感じ、依頼して本当に良かったと思っております。
また機会があったら依頼したい、そう思える信頼厚い不動産会社と担当者さまでした。
購入までご尽力頂けた事に大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
私もM様の物件探しのお手伝いをさせていただく事ができて嬉しかったです。
また、何よりも一緒に茅ヶ崎での生活を思い描きながら物件を探すことがとても楽しかったです。
今後、より成長した姿をお見せできるように日々精進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して担当者さんにお任せする事ができました
他社よりも良い条件を提示していただき、ご担当者さんのお人柄で貴社に売却の依頼を決めさせていただきました。
売却について右も左も分からない私どもの気持ちを汲み取ってくださり、親身なご対応で安心して担当者さんにお任せする事ができました。
お陰で無事に売却する事ができて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
査定報告時にS様のご自宅に対する想いを感じることができ、販売活動時に物件の良さを熱意をもってお伝えすることができました。
諸手続きに迅速に対応いただいたおかげでスムーズに取引を進めることができました。
今後もお困りのことがございましたらぜひお気軽にご連絡ください。
お知り合いのご紹介もお待ちしております。
ご担当は少し頼りなく感じたが、対応は誠実であった
価格水準は満足している。
解体業者など、紹介頂いた会社様の対応も満足している。
ご担当は少し頼りなく感じたが、対応は誠実であった。
古い家屋の解体における税制上の優遇措置については、他社からは説明が有ったが、リバブルからは無かった。
質問したら調べてみてくれた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
提案や対応等につきまして、ご期待に沿えず、ご不安を抱かせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
建物の解体や税制面の提案等を担当者のみならず、センター一丸となり、満足度の向上を頂けるよう改善して参ります。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後も何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
今回２回目のお取引でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、改めて、弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
O様のご期待に沿える様なお手伝いが出来たこと、私共も大変喜ばしく思っております。
お取引に関しましては全てが予定通りには進まず、ご心労お掛けしてしまいましたが、ご協力賜りましたこと、感謝申し上げます。
今後も何かお困りなことがございましたら、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには、全て良くしてもらいました
担当者さんには、全て良くしてもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらA様の大切なお住まいのご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、ご相談だけでも賜りますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
毎回丁寧な対応とフォローをしていただいた
担当者さんには、購入を悩んでいて何度も内見に行かせていただいた中、毎回丁寧な対応とフォローをしていただいてとても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
K様には契約からお引渡しまでご協力いただき、スムーズなお取引を行うことができました。
K様と過ごしたお時間、お子様と一緒に遊んだお時間全てが楽しく、私も充実した時間を過ごさせていただきました。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命希望を聞いてくださる姿には感謝のみです
土地を売る事が初めてで、不慣れな為色々と不手際が多く有りましたのに、実に長い時間をかけお力添えを頂き無事引き渡しを出来ましたのは、担当者様のご指導のおかげと心から感謝して居ります。
今、又私の家の購入にお力を貸して下さり、一生懸命希望を聞いてくださる姿には感謝のみです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私も嬉しく思います。
これから新居へのお引越しがございますが、最後までサポート致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
