Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月8日

即決を求められたのがしんどかった

担当の方はとても丁寧で信頼できる方でした。
メールや電話でお尋ねすると、すぐに対応して下さいました。
ただ、売却の際「業者さんが今日中ならこの値段で購入してくれる」と即決を求められたのがしんどかったです。
不動産売買とはそんなものなのかもしれませんが。
他県への買い替えでしたが、貴社はどちらにも支社があり対応がスムーズでした。
火災保険も貴社の紹介で損保会社Z社にしたのですが、手続きが簡単に出来て良かったです。
大手は引っ越し会社の紹介など、いろいろサポートがあり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、A様には様々なご負担がかかったかと存じます。
そんな中でもいつもご丁寧にご対応いただきました事、本当にありがとうございました。
お陰様でスムーズなお取引となったかと存じます。
何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2024年4月22日

多くの物件を見て比較し決める事が出来ました

今回、必要に迫られ初めて購入しましたが、時間が無いなか可能な限り多くの物件を見て比較し決める事が出来ました。
中古物件は購入後どういった修繕費用をみておく必要がある等、アドバイスしてもらえると良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
時間のない中、ご案内の都合やお手続きの都合を調整させていただき有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月4日

期間が短く済み助かりました

わからない点については、丁寧に説明していただきました。
また、状況などについてこまめに連絡をしていただき、安心してまかせることができました。
売却までの期間が短く済み、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しを迎えられたのも、H様に色々ご準備を頂いたおかげです。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関して、ご不明点やご相談事がございましたら、いつでもご相談頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月6日

私達のニーズに応えてサポートしていただけました

物件の内見、説明、契約から入居に至るまで、様々な面で私達のニーズに応えてサポートしていただけました。
連絡の最後にはいつも「何かあればなんでも担当までご連絡ください」と仰っていただき、安心して物件の購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様の迅速にご対応くださり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月4日

細かいところまで対応してくださった

初めての物件購入ということで、何も知らない私たちに細かいところまで対応してくださってありがとうございました。
一点だけ。
物件に地デジアンテナがついていなく、テレビを見れる環境ではなかった事。
その説明は欲しかったなと思いました。
今後もお世話になる事があるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
Y様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑なお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月1日

丁寧な対応だったため大変助かりました

何度も不明点やお願い事など相談させていただきましたが、全て窓口となってくださり、かつ丁寧な対応だったため大変助かりました。
契約時や引き渡しに必要な書類も整理いただいたため、準備も想像していたより簡単に進めることができました。
ありがとうございます。
あえて挙げるとすると、引き渡し時の口座への入金の締め切りは、前もって連絡いただけると助かります。
他の対応がよかったので、そこまで気にしてはいないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ書類の取得などスムーズな手続きにご協力頂き大変助かりました。
私もK様にこの物件をご紹介できて良かったと思いますし、無事に引渡を迎えられたのもK様のご協力あっての事と思います。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月7日

とても頼りになります

とても頼りになります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書面でのお渡しが不足し申し訳ございませんでした。
細かいな手続きも途中あったかとは思いますが、段取り良くご準備頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

1
D様
D様 2022年10月4日

説明抜け漏れ激しい

時間の浪費をしいられるわ、言い方失礼だわ、説明抜け漏れ激しいわ、2度とエンゲージしたくない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
手続きの過程でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては以後改善するよう努めてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月8日

質問に対する敏速な回答がいただけたことが有り難い

①まずはじめに、大きな会社に対する安心感がありました。
②次に担当者の知識や経験による説明で、さらに安心できました。
③何よりも、こちらの質問に対する敏速な回答がいただけたことが有り難いです。
④こちらの希望価格の範囲内で、すぐに買い主を探していただいたことも助かりました。
⑤決済後も、これから確定申告の方法等を教えていただけるとのことで期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は誠にありがとうございました。
迅速にかつご希望価格のご売却が成就できたのは、お客様が私どもの販売方法についてご理解をいただきながら、想いをお伝えいただき、一緒に販売活動に取り組めたからだと思っております。
まさに二人三脚によるご売却の実現だったと思います。
確定申告についてもご助言させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。"

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月7日

不安な点も多かったのですが、無事に売却できました

私の所有していた不動産は、隣接する家も多く古い家だったので、境界線の確認や、購入される方がいるのか、不安な点も多かったのですが、無事に売却できました。
担当者さんが、各所にあったよいタイミングで、手配していただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
測量や私道の承諾など少々複雑な手続きがありましたが、ご共有者様との書類のやり取りなど滞りなく行って頂いたおかげで無事に終える事ができたと思っています。
ご面倒をおかけした部分もあったかと思いますがありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

次へ
10 / 26件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる