売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い対応をして頂きありがとうございます
最初から最後までとても良い対応をして頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召す物件が購入出来たとのことで私もうれしく思います。
今後とも何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
適切なタイミングで情報提供いただけて良かった
無理に購入を勧誘することもなく、適切なタイミングで情報提供いただけて良かった。
他社では、とりあえず話を聞いたり内見したいだけでもかなり強引に購入の勧誘をされたので、その点は大きな違いであった。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しのお手伝いができたこと、光栄に思います。
最初お問い合わせいただきました物件と最終的には違う物件となりましたが、条件の合う物件に巡り合うことができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で感じが良かった
丁寧な対応で感じが良かった。
センターからの返答
この度はお取引に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取り引きできてなによりでございます。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
１００％満足の売買ができました
不動産売却は初めてで不安ある中、３社に見積もりを頼みました。
説明が１番丁寧で、スムーズな対応だったのがリバブルの担当さんでした。
もちろん、保証が付いている専任媒介でお願いしました。
売り・買い共に同じ担当さんにお世話になり、１００％満足の売買ができました。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご自宅のご売却とお住み替え先のご購入の双方をお取引させて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却は定期的なお打合せにより販売方法をご提案し一緒に方針を決めさせていただきました。
ご購入は、一緒に広域エリアにわたりご覧いただき、ご希望条件を共有できたのが良かった思います。
お住み替え先は偶然にも私の自宅のご近所となりうれしく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
冷静に判断できる対応をしていただいた
全般的に分かりやすい説明をしていただき、大変安心感がありました。
初回の面談時に、過度な煽りなどもなく契約に関して冷静に判断できる対応をしていただき、好感度が非常に高かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様と初めてお会いした際に、お買い替えのご相談がございましたので、弊社サービス「立替払い」などもご提案させていただき、M様にとって一番最良のプランをご選択いただけたのではないかと思っております。
私を信頼してお任せいただき、大変素敵な買主様と巡り合うことができ、私も大変嬉しく思っております。
買主様もお引越しをとても楽しみにされていらっしゃいます。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
検討段階から気持ちよく進められた
近隣の物件を他社Ｚ社に問い合わせたこともあったが、担当者の対応は比較にならないほど、東急リバブルが素晴らしかった。
検討段階から気持ちよく進められた点が極めて評価できる。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様やお父様にご協力頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
お取引は以上となり、今後建物の建設が進んでいくと思いますが、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心して日々を過ごせました
初めての経験で不安な面が多い状況でしたが、全てポジティブに受け答えをしていただき、買主が決まるまで、また決まってからも安心して日々を過ごせました。
センターからの返答
この度は大切なご所有資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
無事、全てのお手続きは完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
親身になりサポート頂き、感謝しております
より高い金額での買い入れの提示が他社からあったが、総合的に考え東急リバブルさんにお任せした。
親身になりサポート頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
このご縁をまた次の買主様に繋いでいきたいと思っております。
またお住み替え等のご相談の際には是非お声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かった点はなく、不満しかない
リバブルに対してはありません。
担当者に関しては、売主側と自社の立場に立ってしか物事を考えられない。
良かった点はなく、不満しかない。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
この度のお取引では、Ｓ様にご満足が頂けるご対応が出来ず、申し訳ございませんでした。
今後のお取引に際しましては、売主様・買主様にとって中立な立場でありながら、どちらにもご満足頂ける様なご対応を心掛けて参ります。
依頼や相談に迅速に対応いただき、満足しています
全体として、こちらの依頼や相談に迅速に対応いただき、満足しています。
一点だけ、ローン諸費用の振り込みについて口頭で説明は受けていたものの、振込先が書かれた書類が２種類あったため、振込先を誤ってしまったので、そこだけ書類の修正などがあるとよかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とのご縁が持てた事、心より嬉しく思います。
また、分かりずらい点があり、ご不便お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
頂いたご指摘事項を糧に、営業活動に尽力して参ります。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
