売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に教えていただき安心して購入できました
担当者様には大変お世話になり、わからないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき安心して購入できました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
新居のお引き渡し後に補修が必要になり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、ご連絡いただけましたら迅速にご対応をさせていただきますので、今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
すべて良かったです
すべて良かったです。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
コロナの影響でご両親の本人確認など、難しいお願いもさせて頂きましたが快くご対応頂き、取引もスムーズ行うことができて、何よりK様にご満足頂きとても嬉しく思います。
また、ご売却のご相談などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
対応もきちんとされていて満足いくものでした
物件を購入するのは初めての経験でした。
契約完了まで具体的にどういったプロセスになるのかあまり事前に調べることなくお話を進めさせていただきましたが、担当者様並びに東急リバブル溝ノ口支店の皆様のサポートのお陰で気持ちよく契約完了に至ることができました。
(ア)担当者について
物件購入にかかわる知識、経験のみならず、顧客への対応といったことにつきましてはプロとして素晴らしい方であり、是非お勧めしたい方です。
初めてお会いさせていただいた際に、いきなり物件を見に行くということにはならず、我々のニーズをじっくり聞いて頂き、満足できる物件のご紹介をいただきました。
物件を購入するという段階になって契約まで短期間でしたが、全体の流れが分かる資料、要する期間、必要書類を提示いただき、また適宜フォローいただきました。
また、こちらからの質問には即座に対応いただき、ストレスを感じることはありませんでした。
(イ)東急リバブルについて
何度か溝ノ口支店で担当者様とお話し合いをさせていただきましたが、受付の方々や支店の方々から気持ちよい挨拶をしていただけました。
また、質問があり支店に電話した際の支店の方々の対応もきちんとされていて満足いくものでした。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様からの温かいお言葉スタッフ一同非常に嬉しく思います。
O様のように感じて頂ける方を一人でも増やせるよう、今後も日々精進させて頂きます。
誠に有難うございました。
しっかりと説明して下さり、納得の上すすめられた
親身になり、相談にのって頂き、安心して、売却の手続きをすすめることが出来ました。
金額等についてもしっかりと説明して下さり、納得の上すすめられたので、感謝しております。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却で、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様がお打合せ当初から、しっかりとしたご意向やご希望をおっしゃって頂いたため、非常に進めやすく助かりました。
無事にご成約となったのも、金額面や販売面でS様のご協力があってこそと思います。
先日買主様からもご連絡頂き、お引越し後の荷物整理でバタバタされていらっしゃるようですが、とても喜んでおられました。
不動産取引を通じて、S様のお役に立てた事、心より嬉しく思います。
有難うございました。