売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした
この度はたいへんお世話になりました。
東急リバブルさんを選んだキッカケは、過去住宅購入検討の際にとても親身に対応して頂いた事(その際は購入に至りませんでしたが)、また今回の売却にあたり、数社見積りをお願いした中でレスポンスが早く、何より担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした。
初めての売却、さらにコロナ禍で思うように売却が進むのか、とても不安が大きかったのですが、ちょっとした疑問、質問に対して、とにかく素早いお返事でわかり易く丁寧にお答え頂き、時には足を運んでご対応くださり、最後まで安心してお取引することが出来ました。
また、あんしん仲介保証や水まわりブライトニングのサービス付帯も、とても魅力的でした。
売主側にとっては、少しでも良い状態で買主さん側にはご購入頂く際の安心につながるサービスだと、利用してあらためて感じた次第です。
今回、ほぼ希望する価格でスムーズに売却に至ったのは東急リバブルさんの長年のご実績、そして地元を良く知る、ご担当者さんとのご縁があったからこそだと思っております。
この先、機会がありました際には、またお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお伺いさせていただいた際に、ご自宅に対する思いや大切に住まわれていたことを感じ取れましたので、私も良い条件でのご成約となるよう、精一杯販売活動に尽力させていただきました。
その結果、良いご縁があり本当に喜ばしく思います。
また、至らない点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後、不動産取引の機会がございましたら、是非ともお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
初見から安心して任せられる方だと思いました
親類から紹介していただきました。
全く基礎知識もわからず大変不安でした。
しかし、初見から安心して任せられる方だと思いました。
数回打ち合せを行わせていただいて、プロフェッショナルだと改めて感じました。
アンケートの評価もほぼ5点満点を付けさせていただきました。
大変感謝しております。
身近に住まい探しで不安を感じている人が居たら、是非担当者さんを紹介したいと思っています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度のお住み替えでは、ご自宅のご売却、ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様と奥様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
皆さまのおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
急な変更や要望にもスマートに対処して頂いた
初めは、店舗に急に伺ったにも関わらず、丁寧に対応して頂き、とても好感が持てました。
私共の急な変更や要望にもスマートに対処して頂きまして、とても感謝しております。
今回の担当者さんでなければ、今の家とも縁がなかったかもしれません。
家族共々東急さんには感謝しております。
このままの良い印象の企業様である事をお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、有難うございます。
これからもお客様のご期待に答えられるよう、努力していきたいと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
それでは今後ともよろしくお願い致します。
今後共よろしくお願いします
わかりやすい説明と、こちらから連絡したらすぐにいろいろと教えてくれました。
なにかあったらすぐなんでもわかるように説明してくれてたすかります。
もうすこしでも高く売れたらたすかったところがありましたが、古い家なのでしようがないかなと思っています。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、ご売却・ご購入いずれも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えのため、ご売却・ご購入の連携をすることに注力して取り組ませていただきました。ご売却の価格につきまして、力及ばず申し訳ございませんでした。新しく始まる生活が、これからのS様にとって、かけがえのないものであることを願っております。