売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても素直で正直な姿勢に好感がもてました
担当者さんのとても素直で正直な姿勢に好感がもてました。
私たちの方の対応が遅く、ご迷惑をおかけして申し訳なかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約まで資料の取得等お忙しい中、早急にご対応いただきまして大変助かりました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
素早くご対応頂いて安心感がありました
とても丁寧にご対応頂いて助かりました。
また、メールなどの返信も素早くご対応頂いて安心感がありました。
ご担当者様には不満点はありませんが、店舗の定休日と私の仕事日が重なったのが、調整が少しだけ困りました。
今回は色々と有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様にはご協力を頂き、当初お打ち合わせしていたより、スムーズにお話を進めることができましたので、重ねて御礼申し上げます。
また不動産についてお困りのこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
レスポンスも常に早いのでとても安心感がありました
最初の電話対応から良い印象でした。
不明点もすぐに確認し、折り返しを頂いたり、レスポンスも常に早いのでとても安心感がありました。
最初から最後まで良い対応で、担当者様に対応して頂いたので決めたのが大きなポイントになります。
これからも頑張って頂きたいです。
有難うございました。
これからも何かあった際には、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様からご相談を賜ってからお引渡しに至るまで、売主様とのご縁もあり、短い期間ではございましたが、M様のご協力もあって無事お取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
お引越しも無事完了し、これからのM様の新生活がご多幸でありますよう、お祈り申し上げます。
M様ご本人でも、ご友人やご親族でも、不動産の件でお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
終始安心して取引をすすめることができました
問い合わせ・確認の連絡には、素早く確実に対応いただけた事、ありがとうございました。
東急リバブルさんとの取引とのことで、一流の会社さんへの期待がありますから、少々厳しく評価しております。
取引全体でここは改善して欲しいという点はなく、終始安心して取引をすすめることができました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターでお取引を行って頂きましてありがとうございました。
不動産という大きなご購入に対して、「安心して取引を進められた」と仰って頂けることは
私共と致しましてもとても嬉しいことです。誠にありがとうございます。
しかし、これに満足せずに頂いたアンケートをもとに日々精進してまいります。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
安心して取引することができました
今回の取引に関して、必要な情報をしっかりとご連絡頂き、安心して取引することができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社へお任せいただき、誠に有難うございました。
アンケートへのご協力も有難うございます。
至らない点もあったかと思いますが、K様のお手伝いが出来た事、うれしく思っております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
機会がありましたら是非リバブルさんにお願いしたい
購入後に行う確定申告の面倒な書類作成を、担当の営業の方にお手伝いして頂き大変助かりました。
居住中の中古物件を購入するにあたって、何度か売主様とお会いする機会が多かったですが、営業の方に厚く信頼されていらっしゃる様子がうかがえたのも好印象でした。
また何か機会がありましたら、是非リバブルさんにお願いしたいです。
このたびはどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通して不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
無事にお引渡しできましたのも、ひとえにO様のご協力のお陰だと思っております。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
駐車券代を聞いてくればもっと良かったと思う！
・車で店に来た客様に駐車場案内と駐車券代を聞いてくればもっと良かったと思う！
・物件のお引渡しの時、現地でカギを渡して、物件のまわりについて、生活に関すること、ゴミをすてる場所など、説明してくれればもっとよいと思う！
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容について、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からのアドバイスを真摯に受け止め、日々の営業改善に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すでに知人を、リバブル町田センターに紹介しました
全てにおいて満足です。
すでに知人を、リバブル町田センターに紹介しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご自宅のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約、お引渡しと遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
私たちに希望を与えてくれた
家を買う事を諦めていた私たちに希望を与えてくれ、実現させて頂いた担当者さんに、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのタイトなスケジュールにも、快くご対応頂きまして感謝しております。
また、ローンや書類の件では、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
相談後1ヵ月で決済していただいた
私が今年独立したばかりで融資の難しい事案でした。
購入の相談をしたところ、翌日には銀行のローン担当者と引合せていただいて、いろいろ教えていただきました。
承認が難しかったためすぐに他の金融機関に当っていただき、ローン承認のために何度も対応いただきました。
又、銀行の審査に時間がかかるといわれ売主の支店長にまで物件の取置きの交渉にあたってくれました。
価格についても直接支店長と交渉いただき、ギリギリまで値引きしてもらいました。
住み替えでしたが、相談後1ヵ月で決済していただきスピード、対応の早さ、非常に満足しています。
担当者さんでなかったら、物件の購入すら難しかったかもしれません。
大変感謝してます。
次の機会があれば是非、東急さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターのご利用の程、誠にありがとうございます。
ご購入の件でＳ様と面談をさせていただいた時、完成済の新築一戸建は動きが早く、他で申込みが入ってしまう事も多々ございますので、とにかく銀行関係等、段取りを急がないといけないと思い行動しました。銀行ローンに関して、独立されて１年未満で大変厳しい状況ではございましたが、Ｓ様と面談を重ね、あらゆる方法を模索し、無事に銀行のローンの承認を得る事ができご購入に辿り着く事ができました。Ｓ様のご協力には大変感謝しております。本当にありがとうございました。
お買換えで以前よりお部屋がかなり広くなり、快適にお住まい頂いているとは存じますが、今後も不動産に関してご不明な点などがございましたら、気兼ねなくご相談ください。
