売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
即回答があり非常に丁寧な仕事であり好感が持てた
初めは他社Ｚ社にお願いしたが、事務的な受け答えばかりだった。
東急さんにお願いしたら即回答があり、非常に丁寧な仕事であり好感が持てた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
S様が大事にされていた不動産の売却に微力ながらお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。
また、丁寧な仕事であったとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご希望条件や不動産の特徴をしっかり調査し売却方法のご提案を心がけておりますのでＳ様のお言葉大変嬉しく思もいます。
また、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声かけください。
その際も必ずＳ様のお力になれますよう務めます。
引き続き宜しくお願いいたします。
希望条件を理解しようとしてくれた姿勢が良かった
良かった点は、接客態度と物件などの希望条件を理解しようとしてくれた姿勢が良かった。
連絡タイミングも適度に必要なタイミングでくれたので良かった。
改善点があるとしたら、こちらの意見を吸い取る・同意だけでは無く、相場より高い、内装の作りが良い、土地の情報など、多くの物件を見てきたプロとしての意見を発言してくれても良かったのではないかと感じた。
全体を通しては満足しました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、当社にて購入をご検討頂き有難うございました。
ご購入いただいた物件の窓から見えた景色をＩ様と拝見させて頂きながら、色々なお話ができたこと、今でも鮮明に思い出します。
嬉しいお言葉の反面、ご指導いただいた点は改善に向けて勉強させて頂きます。
新しい環境で、よりＩ様がご活躍されること、心より祈っております。
安心信頼できる
売買の契約の経験が少ない中、安心信頼できる内容でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙しい中、ご契約・お引渡し、銀行とのお手続きなど、快くご対応をくださり重ねてお礼申し上げます。
また、当社にてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
上司の方を含め誠実に対応してもらった
御社は、上司の方を含め誠実に対応してもらった。
他社からも熱心な申し出があったが、内容が硬直的でやり取りに不満が残った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却につきまして、ご不安もあったかと思いますが、無事に取引が完了しましたのは、ひとえにH様に随時ご判断いただきました事と、ご協力をいただけたからこそかと思います。
不動産に関しまして、またご不明点やご質問等出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
清潔感があり好感が持てた
大手の安心感もさることながら、御担当者の方が清潔感があり好感が持てたのといつも迅速にご対応して頂き、安心して売却までの流れをつかむことが出来、心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。
ご遠方からご契約のお手続きやご決済等、ご足労いただきましてありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
特に悪い点はなかったと思います
特に悪い点はなかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙し中ご契約やご決済等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
これから新しいお住まいが建築されるのを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
大変親切に対応して頂きました
担当者さんのプロフェッショナルさに感心。
大変親切に対応して頂きました。
只、売買が成立してからの約４０日間、何の連絡もなかった事がちょっとサビシイ、そんな感じがしました。
担当者さんは、人間的にもすばらしい方との印象が強いです。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂戴してから、半年以上とお時間がかかってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
この度、ご指摘いただきました点につきましては、お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け行動してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご担当者のご配慮であると感謝しております
非常にスムーズに契約まで進めたのは、支店長をはじめ、ご担当者のご配慮であると感謝しております。
また、不動産売買に不慣れな私どもにとって、的確なアドバイスや助言をいただき、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
一番早くに動いてくださったのがリバブルさんでした
最初に何社かに声をかけ、一番早くに動いてくださったのがリバブルさんでした。
担当者の方は対応も早く、いつも丁寧な説明をしてくださり、不安を感じずにいられました。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産取引につきまして、ご不明点も多い中、随時ご決断を頂きましてありがとうございました。
ご縁あるお取引のお手伝いがでいたこと、とても嬉しく思います。
何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで守られているという安心感がありました
こちらの要望を十分叶えてくださいました。
大変満足しています。
また、不動産のプロの視点からのアドバイスも大変良かったです。
常に私たちの立場から考えてくださり、最後まで守られているという安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は新居のご購入とご自宅のご売却ともにお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
私を信用頂き、全てお任せ頂いておりましたので、結果を出せて大変嬉しく思います。
本取引に限らず、不動産に関するご相談事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
