売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

思いどおりの物件を手に入れることができました

この度は担当者さんに対応していただき、思いどおりの物件を手に入れることができました。
希望が叶いました。
ありがとうございます。

手を抜かないお仕事ぶりに、増々信頼を致しました

私の子供が不動産の事で担当者さんにご相談にのって頂いた関係から、とても信頼できる方との紹介で、東急リバブルさんにお願い致しました経緯があります。
子供から聞いていた通り、誠意ある対応と態度、マメなご連絡で、私が疑問に思ってお電話を・・・と思ってると、先んじて担当者さんからの適切なアトバイスを頂いた事もしばしばありました。
まだ業務経験の浅い方への指導もテキパキとされていて、流石！と。
手を抜かないお仕事ぶりに、増々信頼を致しました。
リバブルさんに、担当者さんにお願いして良かったと思っています。
お世話になりまして、有難うございました。

期待通り短期間で売却ができ、満足しております

過去にも御社にお世話になり、物件の売却、購入がスムーズにできましたので、今回も依頼させていただきました。
期待通り短期間で売却ができ、満足しております。
担当の方の誠実かつ明快な説明と対応には、大変に感謝しております。
この度は、ありがとうございました。

スピード感ある対応と事前連絡を密にしていただけた

「人生で最も大きな買い物になるので、信頼できる人から買いたいよね」というのが家内の要望でした。
物件選びからはじまり、資金計画、災害リスク、契約関係など、不動産の知識が全くない当方に対し、ひとつひとつ丁寧に説明していただけました。
夢のマイホームだったこともあり途中で色々と目移りしてしまい、結果としていくつもの物件を紹介いただくことになり、決断までにとても時間が掛かってしまいました。
最後まで決して急かすこと無く、親身に相談に乗っていただき感謝しております。
内見、打ち合わせを重ねていく内に、夫婦揃って、この方なら安心できると思い購入に踏み切れました。
物件が確定してからの流れは本当にスムーズで、あっという間に契約が完了していました。
こちらへの資料展開や事前説明、銀行さんとの調整等もしっかりしていただけていたので、安心して判子を押すことができました。
引っ越しの兼ね合いもあったので、スピード感ある対応と事前連絡を密にしていただけたことは本当に有り難かったです。
今回は本当にありがとうございました。
満足度１２０％でした。

細かな部分についてもフォローされています

当初からリバブルさんありきではありませんでした。
同業者を何社か天秤にかけさせていただきました。
その中で、信頼できそうなリバブルさんを選択しました。
対応が早く、細かな部分についてもフォローされています。
選択して良かったと思っています。

分かりやすく導いていただいたと感じています

たまたま見つけた物件について飛び込み的に行った問い合わせに対し、とても丁寧な対応をしていただきました。
また購入するまでの様々な手続きについても、分かりやすく導いていただいたと感じています。
さらに物件購入には直接関わらない質問や相談に対しても、とても親身になった対応をしていただき、仕事という枠を越えた温かな対応を嬉しく思っております。
他社様や他の担当者との比較はできないのですが、お人柄も含め、八王子センターの担当者様に対応していただけてとてもよかったと感謝しております。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

担当者さんならではの心遣いに、涙しました

この度は大変お世話になりました。
今でも、とり肌が立つくらいの、担当者Ａ様への感謝でしかないご対応をしていただきました。
買い主様と、金融機関にての支払い（？）、お金のやりとりがございまして、持病があった私は、緊張のあまり毎日体調が悪くなっていました。
迫りくる当日に、生きた心地のしない不安な毎日でした。
前日、担当者Ａ様より、「明日はよろしくお願いします」とお電話をいただきました。
その少し後に再度連絡を頂き、「明日はタクシーで参りましょう」と、「私も一緒に参ります、ご安心下さい、お声から緊張されていると思いましたので」と。
これぞ"神対応"、担当者さんならではの心遣いに、涙しました。
私は持病のため、一時は何年間も電車にもバスにも乗れませんでした。
なので、タクシーという提案をしてくださらなかったら、私はまちがいなく、電車のドアが閉まった瞬間に具合が悪くなっていたと思います。
今思い出しても、とり肌が立つくらい感謝しています。
一時はトラブルもありましたが、そんな私もぞんざいにせずに、きちんと面倒を見ていただき、感謝しかございません。
又、担当者Ｂ様は本当にそうめいで、お話をわかりやすくしてくださいます。
本当に東急リバブル荻窪センター担当者Ａ様、担当者Ｂ様でなければ、住み替えは成功していなかったと思います。
本当に感謝しかございません。
ありがとうございました。
又、娘一家もよろしくお願いします。

気くばりがあり、速やかな対応をして頂いた

悪いところがなかったので、良かった点について
１、気くばりがあり、速やかな対応をして頂いたこと。
２、優先順位を考えた上での電話やメールによるコミュニケーションの取り方が良かった。
３、不明な事や問題点の問い掛けに対する対処が良かった。
４、最終的に依頼して良かったと思っています。
５、総体的に満足しており、知人にも「東急リバブルさんは良かったよ」と話しております。

担当者は大変有能な方だと思いました

担当者は大変有能な方だと思いました。
買い主は、土地を分割しないでそこに一軒家を建て、そこに住む人とされ、実際にその通りになりました。
まちの風格は保たれたと思いました。
土地家屋を売るということには、それなりの事情があります。
それをこちらから話したくなるような雰囲気をもっていられる方だと思いました。
これからも、まちづくりに役立つような契約を沢山取られるだろうと思っています。

担当者さんありがとう

私ははじめて家の売却をいたしました。
チラシを見てその物件がほしくなり、直接物件へ連絡した所、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらいました。
初めて会う方ですが、私の疑問を１つづつおしえてもらい、安心しました。
むしろ物件側に「？」がわき、私の娘などは「あの〇〇は話がちがう」、又婿殿も「そんな話ちょっとおかしい」と言われ、私はだまされているのかと内心ビクビクしましたが、担当者さんに話をきいてもらい、納得していきました。
今では、こちらに引越してきて満足しています。
引越の際は、ご迷惑をかけましたが、ありがとうございます。
担当者さんありがとう。
感謝しております。