売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に良かった
全体的に良かった。
センターからの返答
この度は、当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様は良い物件を購入ができたとすごく喜んでおりました。
また、不動産のことで何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
対応力そして親切さに感銘を受けました
東急リバブルと担当者に関する評価をお伝えいたします。
良かった点
１、担当者の専門知識、対応力、そして親切さに感銘を受けました。
迅速かつ丁寧な対応で、信頼感がありました。
２、交渉の段階でも、プロフェッショナルなアプローチで円滑に進めることができました。
３、家族全員が安心してお取引を進めることができ、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
改善すべき点
特にない。
ご意見・ご期待・他社との比較
東急リバブルは、他社と比較しても顧客志向のサービスと専門知識に優れており、信頼性が高いと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
何かお困りごとなどがありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
的確に情報提供をしている
販売活動時に状況に応じて的確に情報提供をしている。
センターからの返答
アンケートのご回答、まことにありがとうございました。
今後も精一杯励んでまいります。
宜しくお願いいたします。
とても丁寧な対応でした
他社の対応と違い、とても丁寧な対応でした。
分かりやすい説明が頂けて、最後まで安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
Ｋ様におかれましては、ご親族様の不動産のご売却でしたので、ご契約の代理から各種お手続きまで、多岐に渡りご協力頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、Ｋ様のご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ほぼ満足
ほぼ満足。
最初の売却評価額が高かったので依頼する事にした。
最終的には売値が下がってしまったが、売却方法としては妥当と思われる。
売却後の買い換えや税的な具体的相談もしたかった。
センターからの返答
S様、この度は大切な資産である不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして有難うございました。
無事にご決済を迎えられたのも、S様がご協力を頂けたおかげでございます。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
希望額にてスムーズに売却出来ました
自宅の売却が希望額にてスムーズに売却出来ました。
色々な面でご対応頂き、有り難う御座いました。
また不動産に関する事が有りましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お取引いただきいただきありがとうございました。
ご希望条件でのご売却できたということでしたので良かったです。
また、お住み替えのお手伝いもさせていただきました。
最後までご丁寧に対応していただいたので、スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
スピーディーで良かった！
要望を叶えてくれ、スピーディーで良かった！
センターからの返答
この度は、Ｉ様のご自宅のご売却を当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中には、ハチの巣が発生したり等色々とございましたが、Ｉ様には迅速にご協力頂き、大変助かりました。
お陰様で、スピーディーなお取引ができたと思っております。
今後は、ご新居探しでもお手伝いをさせて頂ければと思っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
良い方に買っていただき安心しています
不動産会社をどう選べば良いかわからず、保険会社に勤める友人に相談した所、お客様でマンションを売却した方がとても東急リバブルが良かったと教えてもらいました。
何件か見積ってもらうつもりでしたが、担当の方がとてもさわやかで物腰も良く、わかりやすく話して下さり、子供と決めました。
契約から売却、決算まで、私の場合は約4ヶ月ほどで終わりました。
住みなれた戸建でしたが、良い方に買っていただき安心しています。
又、引越し後、担当の方からお花が届いたのには、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切なお住まいのご売却を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
無事にご決済を迎えられたのも、K様がお忙しい中でもスケジュール調整等に多大なるご協力をくださったおかげです。
買主様は、物件力もさることながら、何より売主様のお人柄やお住まいの使用状況等が一番の決め手になったと仰っていました。
これもK様ご家族皆様が、お住まいを日ごろから大切にお使いになっていたからこその結果だと思っております。
不動産の売買は人生においてそう多くない機会かと思いますが、また今後不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて文句なしのすばらしいご対応でした
最初から最後まで、全てにおいて文句なしのすばらしいご対応でした。
メールや電話も含め、いつもとても丁寧に対応して下さり、初めてで不安な不動産購入も、安心して進めることができました。
契約後のお礼状や、住み始めてから送っていただいたお花など、ちょっとしたお心遣いがとても嬉しく、まだ殺風景な新居が華やかになりました。
そういったアフターフォローや気遣いはさすが大手だな、と感じています。
契約内容の読み合わせや不明点の確認など、素人では不安になるような事項も丁寧に説明して下さり、安心・納得しながら進めることができました。
ご担当者様はいつもこちらの体調を気にかけて下さり、本当にありがたかったです。
購入した物件も家族共々大変気に入っており、これからの生活がとても楽しみです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入に際し、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｉ様には、体調面で大変な時期だったにも関わらず、常に迅速にご対応頂き、ローンの件含めてタイムリーに状況を共有頂けたりと、様々な場面において多大なるご協力を頂けましたおかげで、最終的なご決済までスムーズに迎えることが出来たと思います。
また、ご主人様にも内見～お申込み等、迅速にご対応頂けたおかげで、スピード感あるご対応ができました。
誠に有難うございました。
これから、新居での新生活がはじまり、ご家族も増え、楽しい日々が待っているかと思いますが、Ｉ様皆様の新生活が素晴らしいものになることを、陰ながら応援させて頂きます。
また、不動産の事に限らず何かございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも、末永くお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
最高の形で売却が決まりました
当初は「売りにくい物件で、苦戦を強いられる」という話でしたが、担当者様の営業努力ですぐに買い手が決まり、結果、最高の形で売却が決まりました。
センターからの返答
この度は、お買換えに伴う「売却」、「購入」に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
Ｍ様には、販売期間中からご契約、ご決済と多大なるご協力を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却の際も、Ｍ様のお人柄や、お部屋の使い方が丁寧だったおかげで、買主様も大変ご満足の上ご購入頂きました。
常にポジティブで、私の厳しいお話しにも真摯に受け止めて頂き、「一緒に頑張りましょう！」とおっしゃっていただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事に限らず、何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
