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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月9日

後半は安心してお任せできました

最初の面談の際、担当者の丁寧な一生懸命さが伝わり好印象でしたのでお願いしました。
当初、担当者は不慣れな様子が見え不安なところがうかがえましたが、こちらの照会等にしっかり確認して報告いただき、後半は安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社のご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当初ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご契約はK様のご協力無しでは実現できなかったと思います。
ありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご相談お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月27日

担当者さんとお仕事ができてとても満足です

担当者はもちろん、チームとして動いてくれたのでとても早く結果が出せた。
また引っ越し後のライフラインの手続きなど、手が回らないことを率先してリードして担当してくれた。
この担当者さんとお仕事ができてとても満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご売却のお手伝いができたこと非常に嬉しく思います。
お心遣いをいただき、買主様も非常に感謝されておりました。
改めて、心より御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月6日

先を読んで動いて下さり感謝しています

大変お世話になりました。
ありがとうございました。
永く物件を探しておりました。
他の方と競って、先に手付けをうたれてしまったりと、色々な事を経験しました。
今回は色々と事情があり、ある程度条件に合えば決めなければ、今迄の様に先に手を打たれない様に必ずしなければと、思っておりました。
今回の物件をみつけたのはインターネットで、その他社に問合せをして会社へ伺いましたが、担当の方との信頼関係を築くのは難しいと感じました。
以前父から、不動産は担当者との信頼関係が大事だ、と聞かされていたのでガッカリし、あきらめていました。
その後数日の間に、御社担当者さんより状況伺いの電話を頂き、最近の状況を説明して動いて頂く事になりました。
この物件については、他社1社しか出ていない様子なのと、その他社の方が情報を出してくれない事もあり、厳しい状況でした。
しかし、とても良く動いて頂いて、結果詳細がわかり、交渉、審査、購入へと進む事が出来ました。
その間にも私達の心配を無くすべく、動き、調べ、先を読んで動いて下さり感謝しています。
今回の物件の購入は、東急リバブルさま担当者さんとのご縁が無ければ、間違い無く購入に至ってなかったと確信しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
M様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
また、M様には短い期間ではございましたが、色々と迅速にご対応頂けました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月24日

対応もきめ細かく行い大変助かりました

質問の回答は適切に行われた。
また、現場での対応もきめ細かく行い、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
以前不動産売却のお手伝いをさせて頂き、また今回もお声掛けを頂き、大変感謝しております。
お引渡しまで色々ありましたが、無事希望の日までにお引渡しが出来、本当に良かったと思います。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月23日

大変ありがたかったです

対応がとても良く、不慣れな私にもよく説明の時間をもうけていただき、大変ありがたかったです。
事務的な手続きだけでなく、例えば売却の手続の道案内など、ちょっとした事でも心がこもっていて、事前の説明にいきつくまでにありがたかったです。
何かありましたら、又お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
志木センターからは少し距離のある地域の不動産のお取引となりましたが、私も良く知る地域でしたので、お手伝いが出来て良かったと思っております。
様々なお手続き等ございましたが、いつも丁寧且つ、スピーディーにご対応頂き本当に助かりました。
これからまだご購入の方の最終的なお手続きがございますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年12月7日

しきりにお電話を頂き安心して事が運べました

不安、とまどいを感じながら電話を入れました。
それと言うのも物件がテナントさんが入居している状態でしたので、不動産売買に大いに支障をきたすものと思っていました。
電話口では何かしらお会いしてみようと思う気持ちになり後日お伺いしました所、話を良く聞いてもらいました。
テナントさんが入店しているにかかわらず売買に邁進出来ますとの事、姉妹達も心強くうなづいていました。
意にたがわず、それからの事柄はかゆい所に手が届くではないですが、しきりにお電話を頂き安心して事が運べました。
売買が成立した当日は私事のように大変喜んで頂きました。
本当にありがとうございました。
お礼申し上げます。
担当者さんありがとう。 

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご相談からご決済まで約1年間と長い期間となりましたが、その間、登記手続きや測量等と色々とご協力頂きました。
無事にお取引が完了できましたのも、皆様のご協力あっての事です。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2020年6月3日

担当者さんは信頼できてよい

担当者さんは信頼できてよいが、他のスタッフはどうか不明。
今賃貸をお願いしているが、結構不満がある。

東急リバブル

センターからの返答

幾度と当社をご利用頂き有難うございます。
また今回の件で、賃貸募集の担当者との間で対応にご満足頂けるご提案が出来ず、申し訳ございません。
今回のご指摘を糧にし、他部門との連携強化に努めたいと考えております。
また、ご機会がありましたら、何なりとご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年5月7日

この度は誠にありがとうございました

きめ細かく、いろいろな事に配慮して頂き、本当に助かりました。
他の不動産屋さんで購入していたら、こんなにスムーズに入居できなかったと確信しております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで期間も長く、また、お引渡し後におきましても色々とご協力をいただきまして、こちらこそ本当に感謝しております。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月6日

ありがとうございます

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

3
T様
T様 2018年10月12日

丁寧に対応してくれました

担当者はこの仕事の経験浅く不安もあったが、3ヵ月未満で売却できたのでホッとしています。
こちらからの質問に対して、丁寧に対応してくれました。
担当者のこれからの活躍を期待してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社赤羽センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約にあたりましてはご成約に向けお力添えをいただきありがとうございました。
また、ご相談事等がありましたら、お声掛けいただければ幸いです。

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