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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月29日

丁寧に対応していただきました

現場に密着し、丁寧に対応していただきました。
この姿勢を今後とも進められることを希望します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はたいへんお世話になりました。
ご相談時に現地へ伺った際に、スコップを持参したことで、後にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことが思い起こされます。
今後もいただいたアドバイスのとおり仕事をします。

M様
M様 2024年8月4日

助かりました

とても丁寧に接していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様には最初お会いしてから1年後にまたお声をかけていただき、ご希望の物件をご紹介出来ました事、私も大変嬉しく感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際はどうぞ気軽にお声がけ頂きたく存じます。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月29日

滞りなくスムースに進められた

丁寧・親切にご対応いただき、滞りなくスムースに進められたので不安がなく、安心して売却が完了し満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご実家のご売却に際し、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引できたのも、K様のご協力があってこそ、でございます。
無料税務相談会については、定期的に実施しております。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年5月28日

先回りして手配くださった

色々と難しい案件だったのですが、じっくりと親身になって対応して下さいました。
人柄もとても良く、先回りして手配くださったりと、仕事が早くて気のきいた大変信頼できる担当者さんでした。
お陰さまで安心してお任せでき、取引もとてもスムーズに完了することができました。
この方に担当いただけて本当に良かったと、とても感謝しております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
はじめはお家を建築されたハウスメーカーの担当者様からのご紹介でした。
ローンのお手続きなどご協力いただくことがたくさんございましたが、都度、丁寧にご対応してくださったこと、改めて感謝申し上げます。
これからもお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月30日

担当者の対応が迅速かつ確実で、非常に好感を持った

担当者の対応が迅速かつ確実で、非常に好感を持った。
疑問や問題点に真摯に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
無事にお引き渡しも完了し、とてもうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年2月5日

十分な実績取扱いをウェブ上で確認できた

中央大手の会社であり地方での実績に不安はありましたが、特に仙台近郊では十分な実績取扱いをウェブ上で確認できたことから取引を決めました。
担当いただいた方は経験豊富な方で、不安なくスムーズに取引を進めることができました。
様々な取引形態がある中、当方に一番マッチしたご提案をいただき、契約に至ったことに感謝しております。
今回販売を依頼した近隣では、建売、更地での販売の事例がありましたが、買手が決まるまでの期間が長く、値引きも行われていました。
そのような不安を抱く間もなく販売相手方が決まり、非常に有難い思いで一杯です。
相続情報を得て数社からDMがきましたが、知人情報等を勘案し御社に決め媒介契約を結んで正解だったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご契約・お引渡しまで様々な作業がありましたが、K様のご協力があったからこそ、無事にお引渡しができたと思っております。
お忙しい中ご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸甚です。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月20日

「聞き取る」姿勢がありがたかった

「売り込む」というよりか、「聞き取る」姿勢がありがたかったです。
身構えると決断出来なかったかも。
担当者さんでなければ買わなかったかもしれません。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
購入のご決断をいただいてから、取引終了まで短期間で進みましたので、S様とは短いお付き合いとなりましたが、S様の新生活をサポートをさせていただけたのはとても光栄でございます。
新生活がより良いものとなりますようにお祈り申し上げます。
またお会いできることを楽しみにしております。
お困り事などがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月5日

悪い点はなかった

特に悪い点はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は所有不動産ご売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいで、お電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月15日

「困った事は無いですか」との声掛けも有りました

親切・丁寧な対応と説明で、引渡し迄の流れや不安な事・書類の説明・記入方法等、「困った事は無いですか」との声掛けも有りました。
どの様な事も相談出来て不安無く、手続き完了する迄に大変助けて頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
ご来店当初は、ご相談だけとのお話でしたが、最後までお手伝いすることができとても嬉しかったです。
O様とお母様との共有不動産でしたので、O様には様々なご協力を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご心配毎がないようにお取引を完了して頂きたかったので、不安なく手続きを終えて頂けたとのお声を頂き幸甚です。
また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
この度は弊社と、そして当方とお取引頂き、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月2日

レスポンス早く的確だった

メールなどレスポンス早く、的確だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
契約から決済まで1か月ほどと短い期間でしたが、度々打ち合わせ等T様にはご調整頂いたおかげでスムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
複数物件見て頂きましたが、お気に召して頂いた物件を無事ご購入頂き非常に良かったと感じております。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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