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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月27日

迷いなくリバブル様へお任せしようと思いました

初めの面会から熱意を感じ、何社か検討しましたが、迷いなくリバブル様へお任せしようと思いました。
想定よりは時間が掛かってしまいましたが、最終的には私の一番の希望であったことが叶う理想的な購入者に出会えました。
想い出が詰まった大事な住宅でしたので、心の底から気に入ってくれた方に売却したいと、当初から担当者様へお伝えしていました。
後悔することなく気持ちよく売却が出来たこと、改めて感謝申し上げます。
担当者様は私の要求にも親身になって対応頂きました。
機会がありましたら、また是非ご相談したいと思います。
また、今後ご購入者様が気持ちよく住み続けられるよう、可能な限りのバックアップをお願い致します。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様を担当させて頂き誠にありがとうございました。
K様の思い出のある大切な住宅と伺っておりましたので、末永く住んでくださるような買主様が見つかりとても良いお取引が出来、ほっとしております。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月20日

スムーズでストレスのない商談でした

購入を急かす様な事はなく、質問に的確にお応え頂けました。
不明点もメールにてやり取りでき、スムーズでストレスのない商談でした。
契約後も、建物に関する不明点をわざわざ現地まで足を運んで回答頂いたり、決済時の手際も含めて、お任せして良かったと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかの物件を検討頂いている中で最終的お決め頂き満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月26日

親身にご対応いただき感謝してます

少額物件の取引にかかわらず、親身にご対応いただき感謝してます。
重要事項説明を含めた取引全般も丁寧で分かりやすく、安心して契約できました。
何かありましたら今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お取引をさせて頂きまして、ありがとうございました。
物件の特性も強く、立地の都合で法令の制限も多い物件でした。
今後、不安なく活用いただけるようにお話をさせて頂いたつもりでございます。
お力になれて何よりです。この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月16日

「弊社でやらせてください」という強い気持ち

東急リバブル様 
この度は、大変お世話になりました。
担当者さまには、本当にお世話になり感謝しております。
●良かった点
・家、土地を売るにあたって、不動産会社を決める大きな要素は、初めてお会いした時の担当者の「弊社でやらせてください」という強い気持ちだと思います。
小さな売却案件にも関わらず、担当者さんにはそれがすごくありました。
担当者さんの人柄もありますが、小さい案件でも全力で取り組む姿勢、いい風土の教育がしっかりした不動産会社だと感じました。
普通の家、土地を売ることは、どこの不動産会社でも出来ることですが、売却が難しい問題のある家、土地を売るには、担当者の豊富な経験と実績、知識が必要です。
それと、売却額が安い案件でも成約に向けて真摯に取り組む担当者の姿勢も。
東急リバブルの担当者さんには、それがありました。
本当のプロだと思いました。
●悪かった点
・一切ありません。 
●感謝の言葉
今回実家を売るにあたって、何件かの不動産会社を巡りそれぞれの担当者と話しをしましたが、御社担当者さんが一番親身になって話を聞いて下さいました。
「是非、東急リバブルでお願いします」という真摯な気持ちと姿勢、対応に、とても好感が持て、担当者さんならと東急リバブルさんへ迷わず決めました。
決めて正解でした。
家の売却ではさまざまな問題が出てきましたが、担当者さんの経験豊かな知識と実績により、解決に向けて一生懸命に動いていただき、無事成約できました。
本当に感謝しております。
多分、担当者さんでなければ、いまだ売れていないか、売るのを諦めていたかもしれません。
売却が決まりかけた際の、こちらからの売価額アップの交渉にも嫌な顔をせずに受けていただいたり、売却後の不安に思うことなどもしっかり聞いていただき、丁寧にご回答してくださり、最後まで安心して成約することが出来ました。
ありがとうございました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご用命いただきまして、ありがとうございました。
不動産の調査を進めていくうちに、ポイントになる要素がいくつか浮かび上がりました。
売却に向けて解決が必要な課題を近隣の皆様と共通の課題にすることができ、解決に向かいました。
時間がかかってしまいましたが、不安を解消することができて良かったです。
近隣の皆様との話が無事に進んだことは、K様と近隣の皆様との関係がこれまで良好であったことが最大の要因です。
お力になれてなによりです。今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

4
S様
S様 2020年11月25日

とてもていねいに対応していただきました

とてもていねいに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご所有不動産のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは存じますが、お客様のご協力もあり、スムーズに売買をすることができました。
心より感謝申し上げます。
些細な事でも結構ですので今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月18日

誠意ある対応をしていただき、助かりました

・新型コロナの影響のため、打合せ等はメール、書類郵送又自宅訪問してもらい、玄関先で実施しましたので、店舗についての評定はありません。
担当の方にはご苦労をおかけしました。
・担当者さんには大変親切に、そして誠意ある対応をしていただき、助かりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、コロナウイルスが流行する中での、販売・契約~決済でしたが、感染する方もなく、無事に完了できましたこと、本当に良かったです。
また、ご多用な中、アンケートをご送付くださり、大変感謝しております。
今後も、不動産に関連してお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月20日

大変感謝しております

接客態度も大変良くて安心して任せることができました。
土地が売れるかどうか大変不安でしたが、思いがけない金額で売ることができたのも東急リバブルの担当者さんのおかげだと思っています。
大変感謝しております。
特に不満なことは全くありません。
本当にありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご契約・ご決済時には何度かご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
ご決済の時に色々とお話ししたことがわたくしの中では一番印象に残っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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