売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都合優先に動いてくださり大変助かり有り難かった
不動産取引について全く知識も経験も無かった当方に、最初の相談から丁寧に対応して頂きました。
また、打合せ日時についてもこちらの都合優先に動いてくださり、大変助かり有り難かったです。
何社か他社に見積もり依頼いたしましたが、東急リバブルさんがダントツの早さでご回答くださいましたので、今回依頼させて頂く決め手にもなりました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産のご売却だけでなく、Ｗ様ご親戚含めて皆様のお住まい・暮らしに関るご提案が無事完了した事を、私も本当に嬉しく思っております。
約1年間、多々あったハードルを一緒に乗り越えていけたのも、Ｗ様のご尽力とご協力があっての事でした。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
最後まで責任を持って対応して頂きました
担当者の方がとても良く、最後まで責任を持って対応して頂きました。
途中段階でも、質問にはすぐ答えて頂けましたし、解らない事があると、すぐに調べて連絡をくださいました。
本当に感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、当初お問い合わせを頂戴した時より、こちらからのご提案や銀行からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
非常に真摯に取り組んでくれたと思う
正直言って他の業者は知らないので比較する事は出来ないが、担当の方はレスポンスの早さ、内容、前向きな姿勢等非常に真摯に取り組んでくれたと思う。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初考えていたよりも少々長い期間を頂戴してしまいましたが、結果的に当初の金額のままご成約することができ、非常に嬉しく思っております。
Ｕ様とは何度もお電話にて今後の販売方法につきましてご相談させて頂きました。
その中で、弊社からのご提案にご理解を示していただけましたおかげで、今回のご売却をスムーズに成立することができたと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することで、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
冷静で仕事熱心です
担当者様は冷静で仕事熱心です。
夫も私も大変感謝しております。
東急リバブル様は社員を育てるのが上手なのでしょうか。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様には、こちらからのご提案に日程調整や条件調整等含め柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
現在、ご購入のお力添えも行わせて頂いておりますので、無事お住替えが完了しますよう、全力でサポートさせて頂きます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
少し頑張りすぎで力が入りすぎかも？
とにかく全力でバックアップしてくれてる事を感じておりました。
特に、私が休みが取れず連絡もなかなか取れない状況でしたが、根気よく対応頂いた事、本当に感謝しております。
今回の物件との出会いは担当者さんのおかげ、と私どもは考えております。
有難う御座います。
少し頑張りすぎで力が入りすぎかも？
頑張りはいい事ですが、何事にも○○スギは悪い事になる事もありますね。
スギに気をつけて、また、体も気をつけて頑張って下さい。
これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難う御座いました。
S様のご新居購入のお手伝いができ、新しい生活をスタートされたことを私も嬉しく思います。
またご心配のお言葉を頂き、有難う御座います。S様から頂戴しましたアドバイスを今後の営業活動に活かして参ります。
お住まいになられてからもご不安な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
全体を通して滞りなく終わらせるとことが出来ました
まずレスポンスが早く、話も早いので非常にやりやすかったです。
また、様々な事にも色々案を出してくれて助かりました。
手続きの説明が細かく、次どういう行動を取れば良いか明確で、全体を通して滞りなく終わらせるとことが出来ました。
住み始めた後の問題にも、親身になって対応してもらってます。
誰かに紹介する機会があれば、紹介したいです。
今後とも宜しくお願いします！！
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
買換えということもあり、今回のポイントは仮住まいや、つなぎ融資などを行わない「スムーズな住み替え」でした。
購入・売却ともに、売買契約・残金決済前後ではかなり忙しかったと思いますが、ご主人様・奥様ともに、スケジュールをご調整頂けたことが、今回のスムーズなお住み替えに繋がったと思います。
今後も、お困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
微力ではございますが、全力でご協力させて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
今回色々とお世話になりありがとうございました
今回東急リバブル綾瀬センターに不動産処分依頼し、また売却希望価格、成約までスピーディーに進めて頂きありがとうございました。
東急リバブルさんに売却依頼して、祖父と父の家への思い入れを充分に理解し販売活動をして頂いたことは、私どもの気持ちが幾分救われたと思います。
また、販売活動に伴う近隣状況を詳しく分かり易い資料を作成して頂き、近隣状況・不動産価格相場も分かり易く理解出来、安心して売却を任せられました。
契約の流れについてもしっかりとスケジュール管理・内容を指導して頂き、スピーディーに契約に繋げてくれたと思います。
また担当者さんの、何とか契約を進めようという一生懸命さが伝わり、安心出来ました。
そして笑顔で丁寧な対応で、私どもの疑問点や不安点を気軽に相談出来た点も良かったです。
トラブルに対しても、お客の立場に立ち何とか解決しようという意思も感じられ、好感が持てました。
今後不動産に関して相談する機会があれば、再度担当者さんに相談したいと思う満足のいく対応でした。
他社との比較に付いては、当初は検討しようと考えていたのですが、東急リバブルさんには豊富な販売実績もあり、お任せ出来ると最初に感じ売却依頼したので、比較が出来ませんでした。
今回色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な想い入れのある不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
K様、N様には販売活動期間中から、常に迅速にご対応頂き、時には弊社からの厳しいご提案にも真摯に耳を傾けて聞いて頂き、感謝しております。
当初より、大切にお使いになられていた建物付での売却をご希望されている中で、最終的には別の形でのお取引になってしまいましたが、買主様も立地や周辺環境など大変気に入って頂き、このうえ無い好条件でお取引出来たかと思います。
また、ご決済前のタイミングで、新たに生まれた課題や、トラブル等にもK様、N様が迅速にご対応頂けたおかげで、無事にご決済が完了できました。
本当にお忙しい中様々な場面においてご協力頂けまして誠に有難うございました。
今後は、あの素晴らしい場所に新たな街並みが完成し、新しい方々が大切な想い出を作って頂ける事と思います。
私自身、至らぬ点も多々ございましたが、K様、N様の売却のお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何かございましたら全力でお手伝いさせて頂きますので、何なりお申しつけくださいませ。
重ね重ねで恐縮ですが、この度は誠に有難うございました。
今後とも末永くご指導の程宜しくお願い申し上げます。
事前の打診が欲しかった
1.販売（売却）希望価格に沿った提示をしてもらった。
他社にも依頼したが、査定価格評価方法に異議を伝えた。
ひどい提示であった。
2.物件のメリット等伝えたが、チラシに反映しない部分があった。
・耐震（東日本大震災時など）
・駐車場2台etc.
3.打合せ日程など決定後に、購入者の希望日時の連絡があり、事前の打診が欲しかった。
4.購入者の調達進捗状況を伝えられる範囲内で伝えてもらい、断念を考えることなく、見守られた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
事前にご連絡すべき内容が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
M様のご意見を真摯に受け止め、今後に生かしてまいる所存です。
再度ご利用いただいた際には、100％ご満足いただけるよう最大限尽力させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
きちんと説明、対応下さいましたので、満足
希望価格にて、売却できましたので、不満等はありませんでした。
営業担当者もきちんと説明、対応下さいましたので、満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｆ様にはご遠方よりご足労をおかけいたしましたが、早期にご売却ができまして大変うれしく存じます。
また、買主様も大変喜ばれております。
今後何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
説明の間子守をしてもらえました
・説明の間子守をしてもらえました。
・ローンと税金の関係を資料にまとめてもらえました。
・周辺の公園や緑について調べてもらえました。
・最終的に実現できなかった、新築に必要な情報やキッチン購入についても誠意をもって対応してもらえました。
センターからの返答
この度は、本八幡センターにてご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様にとって一生に一度のお買いものをお手伝いさせていただき、大変うれしく思います。
またＫ様には何度も足を運んでいただき、住宅ローンの金利、条件面からご購入に係る税金まで最初から最後まで一つ一つお打合せをしながら進めさせていただくことができ、大変感謝しております。
お取引は完了致しましたが、ご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
