売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通して安心感のある対応をしていただきました
全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
正直に出して頂けたらもっと良かった
物件情報を持ってきたときに良いことしか言わず、デメリットになることはこちらから言ってはじめて相づちをうつ。
良い面・悪い面等の判断材料の情報を、お客に正直に出して頂けたらもっと良かったと思います。
我々は素人だと言うことを忘れないで！
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
メリット、デメリットについてのご提示が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつもごまかさずに答えてくれた
疑問点を聞くと、いつもごまかさずに答えてくれたのが好印象だった。
わからないことがあっても、改めて連絡をくれたところに信頼をおけた。
また売主の会社さんとのやりとりに不安を覚えていたが、担当者が間に入ってくれたのでとても安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローンのことやオプション工事などでイレギュラーなことが多かったかと存じますが、トラブルなく決済を終えられ、私もほっといたしました。
また不動産をお取引する機会がございましたら、是非ともご用命ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して取引ができました
仕事をしながら遠方からの取引で、理解していないことや対応漏れなども起きる可能性がありましたが、細やかにフォローいただき当方の希望通りの内容で取引ができました。
質問などもすぐに対応いただき、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方へお引越しということもあり、お手続きなどのご負担も大きかったと思いますが、臨機応変に対応いただけたのでスムーズに引き渡しまで迎えることができました。
ありがとうございました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
あっと言う間に契約まで進み一同本当に安心しました
不動産の売買は今回が初めてでして、最初に知名度から御社に査定依頼をお願いしました。
その時の最初の対応が担当者様でした。
その後、売買等色々身内で揉めた後、数カ月後に再び連絡を入れましたら、迅速にかつ分かりやすく誠実に対応して下さいました。
それからはあっと言う間に契約まで進み、一同本当に安心しました。
今回は一重に担当者様の対応力と分かり易さ、何より人間的信頼感を以て全てお任せする事が出来ました。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様ご所有の不動産におかれましては、私道やライフラインの越境など少し複雑な要素のある不動産でしたが、良い条件で購入いただける買主様を見つけることができ良かったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談や、周りで不動産のことで悩まれている方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
早く売却先を見つけてくれて助かりました
とにかく早く売却先を見つけてくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。
ご条件の良い買主様を見つけられました事、営業担当としましても嬉しく思います。
今後とも、お手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけください。
価格も満足いくものでとても感謝しています
とにかく素早く売却先を見つけてくれて、価格も満足いくものでとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きましてありがとうございました。
タイミング良く買手様が見つかり、営業担当としましても嬉しい限りです。
またお困りの事がありましたら、何なりとご相談ください。
何ヶ所も探してくれて本当にたすかりました
いろいろわかりやすく説明をしてくれたのと、ローン審査の対応を何ヶ所も探してくれて本当にたすかりました。
ありがとうございました。
是非おともだちにもお薦めしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
住宅ローンに関して一筋縄にはいかず、ご面倒をお掛け致しましたがいつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
引き続き不動産のことで何かお困りごとございましたら何なりと申し付けくださいませ。
詳しい説明の連絡をしていただけました
問い合わせ後の対応の早さ、物腰が柔らかく何事も知識豊富なアドバイス、高い買取業者の紹介、測量関係の窓口となり詳しい説明の連絡をしていただけました。
測量会社が行き詰まった事柄にも代わって対応していただけた等、お陰様で無事に引き渡しすることができました。
ただ、引渡日の数週間前頃に、本社から相続物件の査定依頼に関するパンフレットが届いたのには驚きました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量については署名捺印などの手続きが多い中、快くご対応いただきありがとうございました。
また、手続きが進んでいる中、本部より売却に関する手紙を発送してしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような失礼が無いよう他部署ともしっかりと連携をとっていきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
また、不動産に関するお悩みやご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
