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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月20日

タイミングなどのアドバイスも絶妙だった

最初から最後まで、とても丁寧に対応してくださいました。
売却価格を変更するタイミングなどのアドバイスも絶妙だったと思います。
全てに於いて真摯に対応してくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から引き渡しまで期間もありましたが、無事新居へのお引越しも完了しまして、安心しました。
お近くにお住み替えですので、また何かあれば駆けつけますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月3日

こちらのペースで進めることができました

早めに連絡をくれて、取引を進めやすかったです。
強引な営業もなく、こちらのペースで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご出産を控えられているという状況の中で、新しい生活のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月2日

今回の担当者は良かった

今回の担当者は良かったが、他の担当者は?

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にとってご満足のいくお取引となりまして、私も大変嬉しく思っております。
お引越し先の関係上、お会いしづらい環境かと思いますが、お力になれる事がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月30日

手がサッと出てきて導いてくださいました

他社の比較といえば、地元の不動産会社は資料だけ送ってくださいましたが、どなたかにお会いするに至りませんでした。
担当者さんは本当に細やかに気遣いをしてくださり、面倒な相談にもちゃんと応えてくださいました。
正直初めてのことですし、流れもよくわからなかったし、仕事をしながらあれこれ忘れずにやるのは私には難しいことですが、担当者さんの手がサッと出てきて導いてくださいましたので、今に至ることができました。
感謝の気持ちのみです。
悪いところ・・・は考えたのですが、夫婦でそんなの出てこないね、ということで。
満点だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当に嬉しい限りです。
ご売却に向けての準備など、お忙しい中ご対応いただきまして、大変助かりました。
決済引き渡しに向けてのお引っ越し準備など、体調崩されている中で大変だったかと思いますが、H様のおかげで無事お取引完了することが出来ました。
またお困りごとがあれば何でもご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2022年11月7日

無事に成し遂げたのは担当者様のおかげです

今回売主でもあり買主でもあり、両方を一度にやって且つ2.5カ月で実施できました。
大変お世話になりました。
そしてどうもありがとうございました。
この間は目まぐるしい毎日でしたが、滞りなく無事に成し遂げたのは担当者様のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

購入、売却と同時並行で進んでいた為、いろいろご準備頂く書類等でご迷惑をおかけしましたが、最終的にほぼスケジュール通り滞りなく進行できたこと大変嬉しく思います。
お近くですので、何かお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、お取引ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年8月20日

認識のずれはあまりなく、安心してお任せできました

こちら側の要件を汲み取った内容であり、認識のずれはあまりなく、安心してお任せできました。
強引な言い回しもなく、ストレスフリーな関係を築けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
売却活動開始からお取引の完了まで、U様には大変ご尽力いただき感謝申し上げます。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
U様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月22日

引渡しまで全く問題ありませんでした

今回の取引は売主が契約後亡くなりましたが、担当の方がスムーズに話を進め、引渡しまで全く問題ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「担当の方がスムーズに話を進め、引渡しまで全く問題ありませんでした。」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
O様にもご協力頂き、無事引渡しを行うことが出来て、私も安心いたしました。
いつも当社をご利用頂き、本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年6月21日

きめ細かい仕事に感謝しております

センター長はじめ、皆様にたいへんよくしていただきました。
複数の買取業者を紹介していただき、希望どおりの金額で売却することができました。
きめ細かい仕事に感謝しております。
その後のフォローも申し分ございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「希望どおりの金額で売却することができました。」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、不動産関係でお困り事がございましたら、ご相談いただければと思います。この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年8月1日

イヤな顔せずに応対して頂きました

とても良くして頂きました!!
分からない事を何度聞いても、イヤな顔せずに応対して頂きました。
ありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでしたので、色々とご不安があったと思います。
ご自宅の売却期間が少し長くかかってしまいましたが、結果的にスムーズなお買い換えのお手伝いができて良かったです。
また機会がありましたら、ご利用いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2018年3月27日

もう少し積極的な対応が欲しかったです

全搬的に気持よく対応して頂きました。
しかし移転先の物件案内については、もう少し積極的な対応が欲しかったです。
この度は、色々お世話様でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターにて不動産のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
物件をお探しする地域が広域になる中で、私の各地域に関する知識が追いつかず、積極的な物件のご紹介ができなかった事をとても反省しております。
この経験を次に活かせるよう取り組んでまいります。

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