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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月3日

スムーズに終結できありがとうございました

車を買うのとは違い、書面に名前を書くとき手が震えたのを覚えています。
担当者様のわかりやすい説明等で、スムーズに終結できありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
ご相続された不動産で思い入れも強いと思いましたのでそういった気持ちをくんで頂ける方にご購入頂け、安心致しました。
いつも書類関係も迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月12日

無事売却出来ました事大変感謝致します

この度は、担当者様には大変お世話になりました。
さかのぼる事数年前に、売却のご相談にてお目にかかったのが始まりで、後の今年の春に改めてこちらから御連絡を差し上げ無事売却出来ました事、大変感謝致します。
毎年担当者様から売却の件でお手紙を頂戴しておりましたので、売却をお願いするのなら是非東急リバブルにと思っておりました。
お陰様で、売却の依頼から物件の引渡しまで、無事終える事が出来ました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
お住まいのご売却をご決断なさった際まで、私の事を覚えていて下さりご用命を下さった事、大変光栄に思っております。
今後もお力になれる事などございまたら、ご遠慮なくご相談をいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月5日

早い段階で買い手が決まったのは良かった

かなり早い段階で買い手が決まったのは良かったです。
この値段だったら売れると思いましたが、媒介契約時にはもう少し高値で出しても良いのではと思いました。
なので値引交渉はしない旨伝えました。
結果、満足です。
給湯器の扱いが、少し分かりずらかったです。
こちらからも細かく聞けば良かったのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
K様からご指摘事項と温かいお言葉をいただけて嬉しく思います。
ご売却開始後にすぐに買主様が見つかることは少ないため、良いタイミングでとても良いご契約だったと思います。
K様からご指摘いただいた点は、真摯に受け止めさせていただき、今後の営業活動に活かして参ります。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2022年2月10日

スピーディーに対応して頂いて良かったです

スピーディーに対応して頂いて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談を頂き、ご契約に至るまでお時間がかかりませんでしたが、F様のご協力のおかげで無事にお取引が完了できました。
またお役立て出来ることがございましたら、いつでもご連絡頂きたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月5日

心配がなく売却、購入出来て満足しています

志木店営業の担当者様が担当でした。
何も分からず、とりあえず今どのくらいで売れるのか聞きたくて最初はアポイントとりました。
そこからマンション売却、新築一戸建ての購入まで、約2ヶ月と言うスピードで行いましたが、担当者様のサポートがあったからだと心から思っております。
無知な私(嫁)には丁寧に、ある程度理解している夫には簡潔に話をしてくださり、レスポンスも早く担当者様が担当で本当に良かったです。
心配がなく売却、購入出来て満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に売買仲介のご用命をいただきまして改めてお礼申しあげます。
不動産のご購入やご売却には実に様々な進め方があります。
しかし、これはお客様ごとの動機やその背景、時期や希望等、個々にカスタマイズした提案が重要となります。
お会いしてから決済まで、T様とはたくさんのお打ち合わせを重ね、年内にすべてのお取引が完了できましたこと、大変嬉しく存じます。
そしてこのようにあたたかいお言葉とご評価を賜ることができ、やりがいを感じるとともに、一層身の引き締まる思いでございます。
不動産売買は中々多くある機会ではございませんが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ことし一年がT様にとって素晴らしい一年になりますようにお祈り申しあげます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月23日

きちんと定期的にご連絡を頂けていたので安心

担当の方からきちんと定期的にご連絡を頂けていたので、安心しておまかせする事ができました。
店舗に伺った時の対応に、もう少しアットホーム感を感じられるとよいと思います。
契約終了までスムーズに運べて、御社にお願いして本当によかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご成約まで大分お時間がかかってしまい、ご不安にさせてしまうこともあったかと思いますが、I様のお人柄の良さも買手様の決め手になったことと思います。
今後とも、不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お取引どうもありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月6日

何から何までお世話になって、心から感謝しています

とても親身にお話を聞いて頂き、ぴったりの家が見つかりました。
またそこからも、住宅購入という人生で初めての大きな買い物で、不安なことや分からないことだらけの私たちでしたが、ていねいに案内をして下さったので、本当にローンから火災保険まで・・・何から何までお世話になって、心から感謝しています。
色んな不動産屋を回りましたが、どこの担当者も売りたい欲がみえみえで、何だか信用して買う気になれずにいましたので、貴社担当者さんに出会えて本当によかったです。
もし周りに住宅購入を考えてる人がいたら迷わず東急リバブルさんをオススメします!
本当に本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
良い条件でご契約が出来たとの事、私自身も大変うれしく思います。
今後も御不明な点等ございましたら、何なりと申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月19日

担当者さんは「手数料」以上の仕事をしてくれました

土地を個人が売る場合、「買取」と「仲介」の二つの方法があります。
「仲介」業者に売る場合、仲介手数料がかかるので、直接買い取ってもらう「買取」が良いと私は思っていました。
ただ、どんな可能性があるか、わからないので「仲介」業者も含め、土地を買ってくれそうな、業者を20社ほど集め、入札をしました。
一番高く買ってくれる業者を選ぶためです。
当初は「買取」業者の方が高い値をつけていましたが、最終的に最も高値をつけてくれたのが「東急リバブル」さんでした。
手数料を払っても、最も高い金額でした。
わかったことは「買取」業者は、「手数料」分高い金額を出してくれるのではなく、「手数料」を引いた金額を提示する訳です。
それなら「仲介」の方がずっと良い、これが私が体験した結論です。
東急の担当者さんは「手数料」以上の仕事をしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きありがとうございます。
今回の金額ご提示に当たり、相当数の購入希望者様へアプローチしており、結果として、当社でご契約頂けたことは、営業担当としましても大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがありましたら、何なりと申し付けください。
お近くに行った際には、ご挨拶にあがりたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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